Dentonet
LEKARZ
E-mail
WYBIERZ KATEGORIĘ
Aktualności
Prawo i finanse
Praca w gabinecie
Student
Edukacja i technologie
Medycyna

Jak zwiększyć dochód gabinetu stomatologicznego?

Brak komentarzy | Publikacja:
Jak zwiększyć dochód gabinetu stomatologicznego?

Jak zwiększyć dochód gabinetu stomatologicznego?

Coaching to metoda, która prowokuje do myślenia, inspiruje do maksymalizacji zawodowego i osobistego potencjału, a przez to pomaga w osiągnięciu wyznaczonych celów. Osoba, która chciałaby skorzystać z tej metody, potrzebuje swojego coacha. Coach uważnie słucha swojego klienta, zadaje mu pytania, na które klient sam znajduje odpowiedź i dzięki temu może odkryć swoją własną drogę rozwoju. Można powiedzieć, że coach jest sojusznikiem osoby coachowanej – to człowiek, który interesuje się ludźmi, ma co do nich wyczucie, potrafi zadać celne pytanie we właściwym momencie. Ważne w jego postawie jest to, że akceptuje i szanuje człowieka takim, jaki on jest i potrafi wydobyć z niego to co najlepsze. Coach wierzy w swojego klienta, nawet jeśli on już sam w siebie nie wierzy. Metodę tę można stosować w życiu osobistym i pracy zawodowej. Także w usprawnieniu praktyki lekarskiej.

Przykład: Jak zwiększyć dochód gabinetu stomatologicznego?

Osoba, która korzysta z pomocy coacha w tym zakresie, powinna zacząć od określenia celu, który chce osiągnąć, np. bycie liderem na rynku. Aby tak się stało – najpierw trzeba zastanowić się, co to dla nas znaczy bycie liderem, po czym poznamy, że nim jesteśmy? Należy mieć przy tym na uwadze, że osiągnięcie tego celu nie jest zależne tylko od nas, ale i od tego, co zrobi konkurencja (a tego nie możemy przewidzieć i nie zawsze mamy na to wpływ). To ważne, by wybrany cel był dla nas osiągalny.

Na cel końcowy (bycie liderem) składają się cele częściowe-zadaniowe: określony dochód gabinetu, liczba pacjentów, rozpoznawalna marka, specjalizowanie się w określonej dziedzinie stomatologii, bycie autorytetem w branży. Jeśli nie mamy świadomości złożoności ostatecznego celu – napotkamy na trudności przy jego realizacji lub wręcz będzie to dla nas niemożliwe. Coach pomaga nam uszczegółowić, co chcemy osiągnąć. Np. ktoś chce zwiększyć dochód gabinetu o 20%. Swój cel dobrze jest wyrażać pozytywnie: określić, co chcę osiągnąć, a nie czego nie chcę (np. nie chcę mieć problemów finansowych). Lepiej jest walczyć o osiągnięcie czegoś, czego się chce, a nie czegoś, czego się nie chce. Przykład odpowiedzi na pytania zadane przez coacha: 1. Co jest twoim celem? Odp.: Zwiększenie dochodu gabinetu stomatologicznego 2. Dlaczego chcesz osiągnąć ten cel? Odp.: Aby zainwestować w swój rozwój i wzmocnić na rynku pozycję gabinetu. 3. Jaki poziom dochodu chcesz osiągnąć i do kiedy? Odp.: Do końca br. chcę zwiększyć swój dochód o 20% w stosunku do aktualnego dochodu.

Kolejnym ważnym krokiem jest przyjrzenie się i sprecyzowanie obecnej sytuacji. W jego realizacji również pomaga poszukanie odpowiedzi na pytania, np.: 1. Jaki dochód gabinet osiąga dzisiaj? 2. Co wchodzi w skład tego dochodu? Dzięki jakim zabiegom go osiągamy? Dzięki jakim pacjentom? 3. Ile wynoszą koszty stałe? 4. Ile wynoszą koszty zmienne? 5. Kiedy ostatnio analizowaliśmy koszty? 6. Jak określilibyśmy tendencje z ostatnich 6 miesięcy? 7. Co nas obecnie martwi, wzbudza niepokój? 8. Które zabiegi generują większość naszego dochodu? 9. Dzięki którym pacjentom je osiągamy? Bardzo często już sama analiza sytuacji pozwala nam odpowiedzieć na zadane pytania. Pełen obraz aktualnej sytuacji i świadomość tego, co się dzieje, jest punktem wyjścia, by pójść dalej. Dobrze jest zadać sobie także pytanie, jakie już podjęliśmy kroki, by osiągnąć swój cel i z jakim rezultatem? Bardzo często zdarza się w naszym życiu, że chcielibyśmy rozwiązać jakiś problem, ale nic nie robimy w tym kierunku.

Kolejny krok to ustalenie, co nas ogranicza, co nam przeszkadza w realizacji naszych celów? Są to tzw. negatywne założenia, które zatrzymują nas w drodze. To bardzo ważne, by je zlokalizować i nazwać. Jakie to mogą być założenia? Np.: 1. nie mam czasu 2. na to potrzeba dużych nakładów finansowych 3. nie mam wpływu na sytuację na rynku 4. nie mam wpływu na ludzi i na pacjentów 5. tego nie da się zrobić

Spróbuj choć na chwilę odrzucić te wszystkie założenia i odpowiedzieć sobie na pytania: 1. Co mogę zrobić, by zwiększyć dochód? 2. Co więcej mogę zrobić w tym celu? 3. Co jeszcze?

Na początku nie oceniaj i nie weryfikuj odpowiedzi – po prostu bądź kreatywny. Im więcej wymyślisz, tym lepiej.
Na koniec: decyzja należy do ciebie. To od ciebie zależy, czy przejdziesz do działania. Ale tylko w ten sposób możesz dojść do wybranego celu, w myśl zasady, że żaden cel nie zrealizuje się sam. Na tym etapie warto odpowiedzieć sobie na pytania:
1. Kiedy to zrobisz?
2. Czy podjęte działanie będzie zgodne z twoim celem?
3. Jakie przeszkody możesz napotkać?
4. Jakiego wsparcia potrzebujesz?
5. Nad czym się jeszcze zastanawiasz?

Każda sesja coachingowa kończy się podsumowaniem. Ważne, by klient potwierdził i zaakceptował podjęte ustalenia. Tylko wtedy będzie mógł je wdrożyć w życie. Coach pozostaje w kontakcie ze swoim klientem, by mieć możliwość weryfikowania jego postępów i ich korygowania, by podejmowane działania faktycznie zmierzały do określonego celu.

Tekst powstał na podst. „Jak coach może pomóc lekarzowi stomatologowi w rozwoju jego praktyki?” Anny Czelej i Małgorzaty Kaczyńskiej „e-Dentico 2(42)/13.


POWIĄZANE ARTYKUŁY

Konferencja2
Dentyści o planowaniu leczenia stomatologicznego (sonda) Lekarz

Czy dentyści widzą korzyści w planowaniu leczenia stomatologicznego? Czy stosują je w swojej codziennej pracy? Zapytaliśmy o to uczestników I Konferencji Mistrzów Stomatologii, która odbyła się w Łodzi w dniach 12-14 października 2018 r.Wszystkich za...

fizjoterapia
Kiedy wysłać pacjenta stomatologicznego do fizjoterapeuty? Lekarz

- Wszelkie dysfunkcje w obrębie stawów skroniowo-żuchwowych mogą mieć podłoże w obrębie innych stawów, np. kręgosłupa szyjnego czy stawów krzyżowo-biodrowych. Dlatego należy badać całą postawę pacjenta - mówi w rozmowie z Dentonetem fizjoterapeuta Na...

gabinet stomatologiczny w Rwandzie
Polskie wsparcie dla gabinetu stomatologicznego w Rwandzie Lekarz

Fundacja Energa przekazała 80 tys. zł na wsparcie działań Caritas Polska w Afryce i na Białorusi. Środki wspomogą poszkodowanych przez powodzie w Mozambiku oraz zapewnią wsparcie medyczne potrzebującym w Rwandzie, Madagaskarze i na Białorusi. W Rwand...

ROZWIŃ WIĘCEJ
amalgamat - Dentonet.pl
Jak przebiega separacja amalgamatu stomatologicznego? Lekarz

Na czym polega dokładnie proces separacji amalgamatu? W jaki sposób urządzenia oddzielają fragmenty tego wypełnienia? Jak gwarantowana jest skuteczność separacji? Zapraszamy do obejrzenia materiału filmowego na temat tego procesu. Tu wątpliwości właś...

leczenie stomatologiczne - Dentonet.pl
Niezbędne uregulowanie zasad leczenia stomatologicznego Lekarz

Poseł Jan Szopiński w skierowanej do ministra zdrowia interpelacji zaapelował o pilne uregulowanie zasad realizacji świadczeń stomatologicznych w okresie pandemii. Obecna sytuacja rodzi olbrzymie problemy zarówno dla pacjentów, jak i dla stomatologów...

Polska Misja Medyczna
PMM finansuje działanie gabinetu stomatologicznego w Iraku Lekarz

Dzięki unitowi dentystycznemu zakupionemu przez Polską Misję Medyczną, stomatolog Ahmed Ibrahim Alsalihi z obozu dla uchodźców Alwand 1 w Iraku, może leczyć nawet 25 pacjentów dziennie.Polska Misja Medyczna finansuje działanie gabinetu stomatologiczn...

caroline lm JiBssiZVPZA unsplash
USA: zaktualizowane wytyczne dla leczenia stomatologicznego Lekarz

Mimo trwającej pandemii COVID-19, w niemal wszystkich stanach USA następuje stopniowe „odmrażanie” branży stomatologicznej. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom tysięcy praktykujących lekarzy dentystów, Centrum Kontroli i Zapobiegania Chorobom (CDC) wyda...

współpraca PTS i PTSS - Dentonet.pl
Porozumienie Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego z PTSS-em Lekarz

Przewodnicząca PTS-u prof. Marzena Dominiak oraz przewodniczący PTSS-u lek. dent. Ivo Domagała podpisali porozumienie, dzięki któremu przejście z Polskiego Towarzystwa Studentów Stomatologii do Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego będzie prostsze ...

apel PTS - Dentonet.pl
Apel Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego do premiera Lekarz

Prof. Marzena Dominiak, prezydent Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego, zwróciła się z apelem do premiera Mateusza Morawieckiego, o podjęcie wysiłków ustanawiających zdrowie jamy ustnej jako priorytet dla projektujących system opieki zdrowotnej or...

Konferencja Mistrzów Stomatologii
Nieuświadomione potrzeby pacjenta stomatologicznego Lekarz

- Lekarze mierzą się z wyzwaniami. Ogromnym ułatwieniem są zdobycze technologii, natomiast największym wyzwaniem są rosnące oczekiwania pacjentów - mówi dr Magdalena Żywicka, jeden z wykładowców Konferencji Mistrzów Stomatologii (12-14 października, ...

próchnica wśród dzieci w Niemczech - Dentonet.pl
Skutki pandemii dla zdrowia stomatologicznego dzieci Lekarz

- Sytuacja nie jest prosta. Gabinety muszą ograniczyć liczbę przyjmowanych pacjentów, a przecież doskonale wiemy, jaki olbrzymi problem mamy w naszym kraju jeśli chodzi o zdrowie jamy ustnej dzieci. Jakie będą skutki zdrowotne tej pandemii? Nie ma pr...

Dodaj komentarz (0 komentarzy)

Każdy komentarz zostanie poddany moderacji