W gabinecie stomatologicznym skuteczna komunikacja z pacjentem jest równie istotna, jak najwyższe kompetencje kliniczne. To właśnie sposób, w jaki rozmawiamy, słuchamy i reagujemy, buduje zaufanie, lojalność oraz komfort pacjenta, przekładając się na sukces leczenia i rozwój praktyki. W codziennej praktyce stomatologicznej od czasu do czasu warto powrócić do fundamentów pracy z pacjentem – bo nawet […]
Efektywna komunikacja lekarza z pacjentem jest istotnym elementem wysokiej jakości opieki stomatologicznej, bezpośrednio wpływającym na doświadczenia pacjentów i wyniki leczenia. Jednak nawet w znakomicie funkcjonującym gabinecie dentystycznym łatwo zaprzepaścić potencjał, jaki kryje się w pełnym zrozumienia i zaufania kontakcie dentysty z pacjentami. Gdy uwaga lekarza skupia się wyłącznie na diagnozowaniu i leczeniu problemów stomatologicznych, a […]
Skuteczna komunikacja w praktyce stomatologicznej to jeden z kluczowych czynników prawidłowego funkcjonowania gabinetu jako przedsiębiorstwa, a zarazem warunek dalszego rozwoju. Temat ten przybliża brytyjski portal Dentistry.co.uk. W świecie stomatologii ciągła presja czasu, cele, które trzeba osiągnąć oraz chęć rozwoju praktyki i zwiększenia dochodów mogą często skutkować zbyt pośpiesznym i pobieżnym kontaktem z pacjentami. Bo jeśli […]
Dobra komunikacja z pracownikami nie jest czymś dziecinnie prostym, ale też nie jest zbyt trudna, by o nią nie zabiegać i jej nie wypracowywać. Jakich zasad warto przestrzegać, przekazując informacje zwrotne (zwłaszcza te trudne), aby utrzymać dobre relacje, osiągać oczekiwane wyniki w pracy, a zarazem wspierać pracowników i nadawać im właściwy kierunek? Berliński serwis stomatologiczny […]
Tylko 33 procent lekarzy słucha pacjentów i pozwala zadawać pytania. Tak surowo oceniają lekarzy pacjenci. Nie wiadomo jednak jaki jest tu procent dentystów. Chociaż z racji wykonywanego…
Każdy profesjonalista – niezależnie od tego, czy jest lekarzem, lekarzem stomatologiem czy też pracuje w branży zupełnie niezwiązanej z medycyną – powinien cieszyć się dobrą reputacją i…
Zaufanie pacjenta do lekarza bardzo często warunkuje jego decyzję o podjęciu dalszego leczenia, czy też wdrożeniu planu leczenia. I choć zaufanie jest kwestią subiektywną, i nie zawsze mamy wpływ n…
