Dentyście lepiej mówić prawdę
Dentyście lepiej mówić prawdę
Według ostatnich badań więcej niż czterech na dziesięciu pacjentów nie mówi całej prawdy swoim dentystom.
Badanie wykonano na grupie ponad 1000 osób w Stanach Zjednoczonych na zlecenie firmy Philips Sonicare, przy udziale całkowicie niezależnej, działającej na zasadach non-profit organizacji Oral Health America.
Pacjenci nie mówią całej prawdy wyjątkowo często, okazuje się, że już w czasie kontaktu z recepcją swojej kliniki.
Podczas jednego z badań wykazano, że jedynie 15% pacjentów mówi recepcjonistom jaki jest prawdziwy powód odwołania wizyty w gabinecie stomatologicznym.
Dodatkowo, niepokojącym zjawiskiem są zachowania pacjentów, którzy zaniedbują wspomnieć, iż cierpią z powodu chorób współtowarzyszących, których przeoczanie mogłoby prowadzić do poważnych medycznych komplikacji.
Na podstawie wyników uzyskanych z przeprowadzonych badań, badacze sugerują że bezpośrednie skierowanie pytania wprost do pacjenta może okazać się niewystarczającym środkiem pomocnym w przeprowadzaniu diagnozowania i leczenia.
Lekarz szukając niezbędnych informacji potrzebnych mu w procesie leczenia pacjenta, powinien zadawać pytania wprost, wyjaśniając jednocześnie dlaczego akurat tych danych potrzebuje.
Stomatologa nie powinna zadowolić pierwsza odpowiedź pacjenta – twierdzą psycholodzy. Pytanie dotyczące tej samej materii powinno być zadawane w różny sposób, przy okazji wykonywania różnych czynności.
Zdaniem ekspertów, należy pamiętać, że pacjenci lubią „odnosić zwycięstwo” także w gabinecie stomatologicznym i podświadomie oczekują by usłyszeć także kilku pozytywnych wiadomości. Ważne jest także by budować silną i trwałą więź z pacjentem.
na podstawie: dentistry.co.uk
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Od lat próbujemy znaleźć jakiś sposób na to, aby poprawić swój wygląd i zapobiec starzeniu się - chociaż wiemy, że tak naprawdę jest to niemożliwe. Nie jesteśmy w stanie zatrzymać upływającego czasu – ale jednak możemy przynajmniej trochę wpłynąć na ...
– Będziemy robili wszystko, aby odwrócić statystyki, promować profilaktykę i coraz mocniej uświadamiać społeczeństwo o jej znaczeniu – mówi prezydent Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego prof. Marzena Dominiak o stanie zdrowia jamy ustnej wśród Po...
W jesiennym postępowaniu kwalifikacyjnym na specjalizacje zwiększono liczbę miejsc na rezydenturach z dziedzin stomatologicznych. Samorząd lekarski przyjął to z zadowoleniem, ale nadal zauważa problemy związane z uzyskiwaniem specjalizacji przez dent...
Z okazji obchodzonego w dniu 7 października Światowego Dnia Uśmiechu przeprowadzono analizę uśmiechów na twarzach z 15 000 fotografii udostępnionych na Instagramie w 50 miastach Stanów Zjednoczonych. Ocenę tego, które amerykańskie miasta „uśmiechają ...
Szczepionka donosowa, broniąc nas w miejscu wnikania wirusa, lepiej ograniczyłaby rozwój choroby, a także transmisję wirusa SARS-CoV-2, czego nie dają nam w pełni obecnie dostępne szczepionki – zaznaczyła w rozmowie z PAP wirusolog prof. Agnieszka Sz...
Jednym z elementów codziennej pracy lekarza dentysty i higienistki stomatologicznej jest pomoc pacjentom w doborze najlepszych akcesoriów do higieny jamy ustnej, w tym oczywiście szczoteczki do zębów. Wybór odpowiedniej szczoteczki to kwestia bardzo ...
Pacjent gabinetu dentystycznego w Kalifornii, który połknął narzędzie w trakcie prowadzonego zabiegu, złożył pozew, oskarżając o poważne zaniedbania przeprowadzającego leczenie stomatologa oraz praktykę dentystyczną. Grady Luong pozwał swojego denty...
Dentyści apelują do rodziców o powstrzymanie się przed dodawaniem cukru, w tym syropów owocowych i miodu, do posiłków i przekąsek w pierwszych dwóch latach życia dziecka. Potem lepiej też go ograniczać. Jak wynika z danych Monitoringu Zdrowia Jamy U...
W czasach zawrotnych karier internetowych „influencerów” każdy pomysł na przyciągnięcie uwagi widzów jest dobry, o ile przekłada się na pozyskanie kolejnych followersów i lajków. Wspomniane pomysły nie omijają niestety kwestii medycznych, w tym stoma...
Fundacja Zdrowia Jamy Ustnej, brytyjska organizacja charytatywna zajmująca się zdrowiem jamy ustnej, z zadowoleniem przyjęła wyniki raportu na temat szczepień przeciwko wirusowi brodawczaka ludzkiego (HPV) w Zjednoczonym Królestwie. Raport został opr...
Chatboty sztucznej inteligencji, takie jak popularny ChatGPT wersja 4.0, mogą udzielać odpowiedzi na często zadawane pytania pacjentów (FAQ) lepiej niż lekarze ortodonci. Badanie na ten temat zostało opublikowane 25 marca w czasopiśmie naukowym „Jour...