Więcej skarg na poziom higieny w gabinetach NHS
Więcej skarg na poziom higieny w gabinetach NHS
Spis treści
Ze względu na pandemię koronawirusa w praktykach stomatologicznych na całym świecie wprowadzono dodatkowe, zaostrzone regulacje, które miały sprawić, że kontrola ryzyka zachorowań na choroby wirusowe (w tym COVID-19) będzie jeszcze bardziej rygorystyczna niż wcześniej.
Czy jednak zawsze wszystkie wytyczne w tym zakresie są przestrzegane? Mogą to poddawać w wątpliwość informacje napływające z Wielkiej Brytanii.
Wyraźny wzrost skarg na uchybienia w praktykach NHS
W Zjednoczonym Królestwie zanotowano w ostatnim czasie znaczny wzrost liczby pisemnych skarg składanych przez pacjentów gabinetów podległych Narodowej Służbie Zdrowia (NHS). Dotyczą one m.in. uchybień w zakresie mycia i dezynfekcji rąk oraz dezynfekcji powierzchni w gabinetach dentystycznych oraz praktykach lekarzy rodzinnych NHS działających na terenie Anglii.
Według danych udostępnionych przez NHS Digital w okresie od 1 kwietnia 2020 roku do 31 marca 2021 roku złożono łącznie 360 skarg. Oznacza to wzrost o 49% w porównaniu z analogicznym okresem pomiędzy 2018 a 2019 rokiem.
Zarzuty wobec 44 praktyk stomatologicznych w Anglii
Spośród wszystkich skarg dotyczących okresu pomiędzy kwietniem 2020 a marcem 2021 roku 242 dotyczyły poziomu higieny, w tym higieny rąk personelu medycznego praktyk. Z tej liczby 193 skargi odnosiły się do rodzinnych gabinetów lekarskich, a 44 gabinetów stomatologicznych. Pięć kolejnych zostało przekazanych bezpośrednio do NHS England, ale nie dotyczyły one lekarzy rodzinnych i praktyk dentystycznych. Łącznie oznacza to wzrost informacji o uchybieniach o 30% w porównaniu z latami 2018–2019.
Jak podano, mniej niż 1/3 skarg związanych z higieną i dezynfekcją dotyczyła sprzętu, w tym wątpliwości co do prawidłowej sterylizacji narzędzi. Do przychodni lekarskich odnosiło się 101 skarg, a do gabinetów dentystycznych – 13. W tej kategorii wzrost zgłoszeń był szczególnie wysoki – było ich o 113% więcej niż w latach 2018–2019.
Otwarta pozostaje odpowiedź na pytanie, czy w ostatnim roku personel medyczny rzeczywiście mniej rygorystycznie przestrzegał zasad higieny, w tym mycia i dezynfekcji rąk, czy tylko pacjenci byli na tej kwestii znacznie bardziej wyczuleni niż przed pandemią COVID-19.
Wielu mieszkańców Czarnobyla nie wierzyło, że niewidoczne promieniowanie może zabijać. Wielu polskich stomatologów wciąż nie przyjmuje do wiadomości, że źródła zakażenia mogą kryć się w każdym zakamarku gabinetu.
T.H.
POWIĄZANE ARTYKUŁY
W Wielkiej Brytanii o dwie trzecie wzrosła liczba skarg dotyczących leczenia stomatologicznego w ramach Narodowej Służby Zdrowia (NHS). Najważniejszym powodem niezadowolenia jest to, że pacjenci nadal borykają się z trudnościami z dostępem do dentyst...
Przedstawiona w marcu br. propozycja, by polscy lekarze specjaliści otrzymali w lipcu „podwyżkę” w kwocie 19 złotych brutto, nie spotkała się z życzliwym przyjęciem środowiska medycznego, o czym pisaliśmy także w Dentonecie. Lepiej oceniono wniosek z...
Z najnowszego raportu Healthwatch England wynika, że w Devon (zamieszkałym przez prawie 600 000 osób hrabstwie na południowo-zachodnim krańcu Anglii) od połowy 2019 roku nie przyjmuje się nowych pacjentów w gabinetach Narodowej Służby Zdrowia. Niewie...
W 2021 r. biuro Rzecznika Praw Pacjenta przyjęło ponad 141 tys. spraw zgłoszonych przez pacjentów. Dotyczyły one m.in. braku kontaktu z rejestracją, odmowy udostępnienia dokumentacji medycznej oraz braku należytej informacji o diagnostyce lub leczeni...
Ministerstwo finansów nie zgodziło się na odroczenie o co najmniej 6 miesięcy obowiązku instalowania m.in. w gabinetach stomatologicznych kas fiskalnych on-line, choć NRL prowadziła w tej sprawie intensywny dialog. Przypomnijmy – 1 lipca 2021 r. kas...
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia przedstawiła do konsultacji projekt zarządzenia, na mocy którego w szkolnych gabinetach stomatologicznych miałyby być wykonywane nowe świadczenia, czyli leczenie ogólnostomatologiczne. Jak czytamy w uzasadnieniu ...
Rząd Szkocji realizuje przedwyborcze zobowiązanie zapewnienia bezpłatnego dostępu do opieki dentystycznej w ramach NHS wszystkim mieszkańcom kraju, na początek osobom w wieku 18–25 lat. Tę obietnicę Narodowa Partia Szkocji (SNP) złożyła na miesiąc pr...
- Uważam, że w Polsce w niektórych klinikach wykonujemy stomatologię na poziomie światowym. Granice się zatarły - mówi w rozmowie z Dentonetem dr n. med. Grzegorz Wasiluk, prezydent Polskiej Akademii Stomatologii Estetycznej. ...
Liczba zabiegów przeprowadzanych w gabinetach dentystycznych Narodowej Służby Zdrowia (NHS) w Szkocji spadła o około 400 tys. miesięcznie. Najnowsze dane potwierdzają, że poziom leczenia stomatologicznego w placówkach NHS w tej części Wielkiej Brytan...
W IV kwartale 2022 r. terenowe wydziały kontroli Departamentu Kontroli Narodowego Funduszu Zdrowia przeprowadziły 153 kontrole realizacji umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej. 7 z nich – czyli 4,6% - przeprowadzono w podmiotach udzielających...
Choć wchodzący w życie z początkiem 2022 r. Polski Ład nakłada na przedsiębiorców - w tym oczywiście lekarzy i lekarzy dentystów - obowiązek obsługiwania płatności bezgotówkowych, to jednak nie oznacza to, że we wszystkich gabinetach stomatologicznyc...
