UK: pacjenci z mniejszości etnicznych mniej usatysfakcjonowani
UK: pacjenci z mniejszości etnicznych mniej usatysfakcjonowani
Spis treści
Pacjenci brytyjskich gabinetów stomatologicznych wywodzący się z mniejszości etnicznych podają znacząco niższy poziom satysfakcji z przeprowadzonego leczenia niż osoby rasy białej. Takie wnioski płyną z opublikowanego w tym miesiącu raportu przygotowanego przez General Dental Council (GDC).
Wizyty w praktykach dentystycznych w Wielkiej Brytanii są oceniane bardzo dobrze – satysfakcję z opieki stomatologicznej wyraża średnio aż 96% pacjentów.
Pacjenci reprezentujący mniejszości etniczne mniej usatysfakcjonowani
Nieco gorzej satysfakcję z wizyty u dentysty oceniają przedstawiciele mniejszości etnicznych zamieszkujących Zjednoczone Królestwo – satysfakcję w tym wypadku wyraża już tylko 91% ankietowanych. Jeszcze gorsze wyniki dotyczą osób rasy czarnej – zaledwie 83% z nich określa przebieg swojej wizyty u stomatologa jako satysfakcjonujący.
– Uspokajać może fakt, że ogólny poziom satysfakcji z leczenia pozostaje bardzo wysoki. Jednak znacznie niższe oceny wśród osób pochodzących z mniejszości etnicznych są powodem do niepokoju. – powiedział dyrektor wykonawczy GDC ds. strategii, dr Stefan Czerniawski.
– Jest to ważne wyzwanie dla nas wszystkich zaangażowanych w stomatologię, ponieważ ponosimy wspólną odpowiedzialność za zapewnienie równości w świadczeniu usług dentystycznych. General Dental Council coraz bardziej koncentruje się na analizie dużych zbiorów danych, aby umożliwić łatwiejszą identyfikację tak ważnych problemów, a nowe spojrzenie na tę kwestię ułatwi nam, we współpracy z naszymi partnerami, rozwiązywanie problemów. – dodał dr Czerniawski.
Mniej zaufania do świadczonych usług, wysokie zaufanie wobec dentystów
Tegoroczny raport ujawnił, że ogólne zaufanie do świadczonych usług dentystycznych nieznacznie spadło w porównaniu z badaniem sprzed 2 lat. W 2018 roku kształtowało się na poziomie 83%, natomiast w roku bieżącym już tylko 79%.
Opublikowany w grudniu raport General Dental Council wykazał również, że pacjenci najbardziej ufają tym stomatologom, o których słyszeli (między innymi dzięki tzw. „marketingowi szeptanemu”). Ponadto więcej niż połowa opinii publicznej – 54% – wyraża przekonanie, że dentyści są „bardzo godni zaufania”. Podano też, że lekarze stomatolodzy znajdują się w gronie trzech najbardziej zaufanych zawodów, o które pytani byli ankietowani.
Dane General Dental Council pokazują również, że doświadczenia pacjentów związane z komunikacją w okresie pandemii były zróżnicowane. Uczestnicy oczekiwali m.in. lepszego dostępu do informacji w kwestii możliwości podjęcia leczenia. Z kolei z uznaniem wyrazili się na temat środków wprowadzonych w odpowiedzi na pandemię COVID-19.
T.H.; źródła:
https://www.dentistry.co.uk/2020/12/17/dental-patients-ethnic-minority-backgrounds/
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Według najnowszych szacunków Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), opublikowanych 16 stycznia, na całym świecie jest obecnie 1,25 miliarda dorosłych użytkowników tytoniu. Oznacza to znaczny spadek odsetka palących w ciągu ostatnich dwóch dekad. Dane ...
Wojewódzki oddział Narodowego Funduszu Zdrowia w Zielonej Górze poinformował, że z końcem czerwca wygasły trzy umowy na leczenie stomatologiczne w regionie. Jak czytamy w komunikacie, 30 czerwca 2022 r. wygasły umowy na udzielanie świadczeń stomatol...
W ostatnim czasie praktyki stomatologiczne w Stanach Zjednoczonych mierzą się z mniejszą niż przed pandemią liczbą pacjentów, a zarazem wciąż borykają się z brakami kadrowymi. To wnioski płynące z prognozy ekonomicznej Instytutu Polityki Zdrowotnej A...
Z badania naukowców reprezentujących Katedrę Zachowań Zdrowotnych Uniwersytetu Północnej Karoliny w Chapel Hill (Stany Zjednoczone) wynika, że zakaz sprzedaży papierosów mentolowych przekłada się na znaczne obniżenie odsetka palaczy. Papierosy mento...
Z danych Departamentu Zdrowia Wielkiej Brytanii przeanalizowanych przez BBC wynika, że niemal 1000 lekarzy dentystów pracujących na 2500 stanowisk w Anglii i Walii zrezygnowało w ubiegłym roku z kontraktów z Narodową Służbą Zdrowia. W portalu Dento...
Z danych Instytutu Polityki Zdrowia (Health Policy Institute, HPI) Amerykańskiego Towarzystwa Stomatologicznego (American Dental Association, ADA) wynika, że w USA utrzymuje się trend stopniowej likwidacji indywidualnych gabinetów stomatologicznych o...
Dziennikarze serwisu Prawo.pl dotarli do raportu Narodowego Funduszu Zdrowia, z którego wynika, że liczba gabinetów stomatologicznych współpracujących z Funduszem spadła z 6992 w 2019 r. do 6190 w 2021 r. – Ostrzegaliśmy przed taką sytuacją od lat – ...
W Wielkiej Brytanii obserwuje się obecnie „większy niż zwykle” spadek liczby absolwentów stomatologii, którzy decydują się na rozpoczęcie staży przygotowawczych w klinikach Narodowej Służby Zdrowia (NHS). Przybywa też absolwentów, którzy nie podejmuj...
Tylko dwie kontrole w placówkach stomatologicznych przeprowadził w III kwartale br. Narodowy Fundusz Zdrowia. Ogólnie w tym okresie przeprowadzono 133 kontrole realizacji umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej. Do najczęściej występujących uch...
W 2021 r. lekarze wystawili osobom ubezpieczonym w ZUS-ie 20,5 mln zaświadczeń lekarskich z powodu ich choroby. Łączna liczba dni absencji w pracy wynikającej z tych zaświadczeń wyniosła 239,9 mln. W porównaniu do 2020 r. zmniejszyła się zarówno abse...
W artykule, który został opublikowany 2 maja w czasopiśmie naukowym „Nature Mental Health” wykazano, że intensywnie pijący młodzi dorośli Amerykanie (powyżej 21. roku życia) ograniczyli spożycie alkoholu w czasie pandemii. W badaniu przeanalizowano ...
