Koszty prowadzenia praktyki stomatologicznej wzrosły. Podnosić ceny dla pacjentów czy nie? Jak to zorganizować? Dodatkowa opłata epidemiologiczna czy wyższa cena za całość usługi? Jak i czy rozmawiać z pacjentami o wyższych cenach? A jeśli nie chcemy podnosić cen – jak zadbać o rentowność praktyki stomatologicznej w dobie pandemii? Na te pytania odpowiada specjalnie dla czytelników […]
– To bardzo wrażliwa kwestia, bo łatwo kogoś urazić – podkreśla Michał Katarzyński, trener rozwoju praktyk stomatologicznych. – Na pewno ważna jest kwestia dotychczasowych relacji pacjenta i lekarza – zaznacza. Dlaczego zabiegi z medycyny estetycznej mogą (a może nawet powinny) pojawić się w cenniku usług gabinetu stomatologicznego? Czy to bezpieczna inwestycja? O tym Michał Katarzyński […]
Dlaczego zabiegi z medycyny estetycznej mogą (a może nawet powinny) pojawić się w cenniku usług gabinetu stomatologicznego? Czy to bezpieczna inwestycja? Jak wprowadzić tego typu zabiegi do gabinetu? Jak się przygotować? Jak ruszyć z promocją? Na te pytania w rozmowie z Dentonetem odpowiada Michał Katarzyński, trener rozwoju praktyk stomatologicznych.
– W dobie coraz większej konkurencji gabinetów stomatologicznych pozyskanie pacjenta na nietanie przecież usługi nie jest proste. Można swoją przewagę budować kompetencjami miękkimi – mówi w rozmowie z Dentonetem Michał Katarzyński, trener rozwoju praktyk stomatologicznych. Dodaje, że szkolenia w tym zakresie także zmieniają się z upływem lat i wskutek tego, jak rozwija się stomatologia. Dziś […]
– Rentowna praktyka stomatologiczna powinna charakteryzować się jak najlepiej doszacowanymi usługami najwyższej jakości. Trzeba dobrze policzyć koszty, właściciel powinien również szacować przychody. Określanie cen bez wcześniejszego policzenia kosztów sprawia, że w wielu przypadkach właściciele dokładają do niektórych usług – mówi w rozmowie z Dentonetem Michał Katarzyński, trener rozwoju praktyk stomatologicznych. Na jakie inne finansowe aspekty […]
Nie tylko aspekty czysto medyczne wpływają na to, czy pacjent zdecyduje się na długotrwałe leczenie w danym gabinecie. – Pierwsza wizyta nowego pacjenta w klinice to bardzo ważny moment. Ocenia on kontakt z recepcją, lekarzem. Wpływa na niego atmosfera wynikająca m.in. z relacji i współpracy lekarza i asystentki. To wszystko oddziałuje na jego ostateczną decyzją […]
– Tak, ale nie u wszystkich lekarzy – mówi w rozmowie z Dentonetem trener rozwoju Michał Katarzyński, autor poradników na temat kompetencji miękkich w gabinetach. – Z moich doświadczeń zawodowych wynika, że inwestycja w takie umiejętności pozwala na podwojenie przychodów praktyki w stosunkowo krótkim czasie. Choć jest też grupa lekarzy, która tego typu umiejętności już […]
Osoba pracująca na recepcji gabinetu stomatologicznego odgrywa niezwykłą rolę. – To stanowisko wielozadaniowe, jednak rekrutacja pracownika nie musi wcale być trudna – mówi w rozmowie z Dentonetem Michał Katarzyński, trener, autor filozofii „Doskonałej Obsługi Pacjenta”.
„Jak zaspokoić 7 podstawowych potrzeb pacjentów stomatologicznych” – to nowa pozycja na rynku poradników dla lekarzy stomatologów. Jej autorem jest Michał Katarzyński, który od 5 lat przewodzi idei i filozofii Doskonałej Obsługi Pacjenta. Jest wykładowcą Akademii Digital Smille Design, Akademii Dawsona oraz autorem serii artykułów dla Medical Tribune Stomatologia. Przez ponad 3 lata współzarządzał jedną z największych klinik stomatologicznych w […]
Jak zaspokoić 7 podstawowych potrzeb pacjentów stomatologicznych – to nowa pozycja na rynku poradników dla lekarzy stomatologów. Książka ma premierę 14 września podczas targów CEDE w Poznaniu, a jej autorem jest Michał Katarzyński, który od 5 lat przewodzi idei i filozofii Doskonałej Obsługi Pacjenta, której jest autorem. Jest wykładowcą Akademii Digital Smille Design, Akademii Dawsona oraz autorem serii […]
