W leczeniu pacjentów czasem chodzi o zmianę na poziomie osobowości
W leczeniu pacjentów czasem chodzi o zmianę na poziomie osobowości
Wg niektórych badań 46% osób deklaruje, że nie przychodzi do gabinetu stomatologicznego ze względu na strach. A wśród pozostałych 54% osób też pewnie część boi się przyjść do gabinetu. I z takimi pacjentami potrzeba pracować nie tylko na poziomie medycznym, ale i na poziomie osobowości – ich wartości, przekonań, wspomnień i decyzji – mówi w wywiadzie dla portalu Dentowizja.pl Kamil Kuczewski, Trener Rozwoju Placówek Stomatologicznych.
Po pierwsze trzeba pamiętać o tym, że trwałą zmianę możemy osiągnąć dopiero, kiedy podejmiemy pracę z pacjentem na trzech poziomach: na poziomie umysłu, ciała i rzeczywistości. Np. jeśli ktoś chce być wysportowany, to nie osiągnie tego jedynie myśląc o tym. Potrzeba iść na siłownię i zacząć coś zmieniać w swoim ciele – ruszyć je do działania. Po drugie – potrzeba zmienić przekonania w głowie. Nie uda się osiągnąć zdrowia czy dobrej sylwetki, jeśli po pierwszym treningu ktoś stwierdzi, że mu się nie chce. Po trzecie – warto pracować nad rzeczywistością czyli otaczać się ludźmi, z którymi można chodzić na siłownię, którzy też chcą być wysportowani. Potrzeba też mentorów, którzy pokażą, jak to zrobić.
Czyli: jeśli przychodzi do nas pacjent – musimy zadbać o jego ciało – sprawić, by miał bardzo dobre samopoczucie. Po drugie – musimy pracować nad jego umysłem, nad jego przekonaniami, wartościami, wiedzą stomatologiczną. Nie wystarczy wpuścić pacjenta na fotel, a później wypuścić z gabinetu. Warto jest poświęcić 5-10 min., żeby dobrze mu zaprezentować sytuację w jego jamie ustnej i to, co my chcemy na ten temat przekazać. Warto też jest w swoim gabinecie propagować akcje prospołeczne, które pomogą poszerzać wiedzę stomatologiczną (np. badania profilaktyczne w kierunku nowotworów jamy ustnej są optymalnym rozwiązaniem).
Nasze ciało to są różne zmysły: wzrok, słuch, dotyk, zapach. Wg badań na temat tego, jak szybko się uczymy, jak szybko rozumiemy pewne rzeczy – im więcej zmysłów zaangażujemy do działania, tym lepsze będziemy mieli efekty. Dlatego, jeśli chcemy pacjenta wyedukować, aby on rozumiał, co jest dla niego dobre i dlaczego warto się jak najszybciej wyleczyć – trzeba pobudzić wszystkie jego zmysły. Dobrze jest usiąść i pokazać pacjentowi np. model powiększonego implantu – to zrobi na nim wrażenie, jeśli nie widział wcześniej takiego dużego modelu. Można pokazać też animację na temat leczenia. Warto jest rozpisać, dlaczego warto jest wyleczyć próchnicę – np. ze względu na to, że jeśli dojdzie do leczenia endodontycznego, to będzie ono ok. cztery razy droższe. A zatem – potrzeba pokazać pacjentowi przyszłe korzyści i przyszłe straty, które poniesie, jeśli nie podejmie leczenia. To co widzimy, zapamiętujemy w 40%, to co słyszymy w 40%, a jeśli dostaniemy coś do przeczytania to jedynie w 20%.
BZ
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Czym jest Mandibular Advancement, jak przebiega terapia z jego zastosowaniem, kto kwalifikuje się do tego typu leczenia – na te i inne pytania odpowiada lek. dent. Agata Pardus w wykładzie "Zastosowanie Invisalign z Mandibular Advancement w leczeniu ...
- Implantologia jest działem stomatologii, który z założenia jest interdyscyplinarny. Leczenie polega na wszczepieniu implantu, co jest procedurą chirurgiczną, ale służącą bezpośrednio protetyce, czyli odbudowie utraconego uzębienia - mówi o współcze...
Z badania opublikowanego w czasopiśmie „International Journal of Dental Hygiene” można wnioskować, że bakterie Streptococcus mutans, Lactobacillus acidophilus i inne patogeny powszechnie bytujące w jamie ustnej mogą wykazywać oporność na działanie śr...
American Academy of Implant Dentistry oficjalnie uznała, że antybiotykoterapia nie powinna być standardowym elementem leczenia implantologicznego. To m.in. efekt rosnącego na całym świecie zjawiska antybiotykooporności. Według danych American Academ...
Do 22 sierpnia br. przedsiębiorcy mogą zmienić formę opodatkowania dochodów z działalności gospodarczej osiągniętych od 1 lipca br. do końca 2022 r. z ryczałtu na skalę podatkową. Przedsiębiorcy, którzy wybrali na 2022 r. opodatkowanie ryczałtem od ...
Badacze z dwóch uczelni w Wielkiej Brytanii: Uniwersytetu Surrey oraz Wydziału Stomatologii na Uniwersytecie w Birmingham opracowali nową technikę, która pozwala lepiej zrozumieć, w jaki sposób kwasy obecne w jamie ustnej uszkadzają zęby na poziomie ...
- Błędy w sztuce zdarzają się bardzo rzadko. Roszczenia pacjentów nader często dotyczą po prostu niewłaściwej komunikacji. My mamy swoje ograniczenia, zarówno czysto ludzkie, jak i materiałowe czy technologiczne, ale kluczem jest to, żeby pacjent to ...
O zastosowaniu laserów podczas leczenia implantologicznego, stosowaniu antybiotyków, a także chirurgicznym i niechirurgicznym leczeniu przyzębia dyskutują dr hab. n. med. Kinga Grzech-Leśniak, która kieruje pracami Polskiego Towarzystwa Stomatologii ...
Choć znaczna część bakterii wykazuje oporność nawet na najsilniejsze leki, wielu stomatologów wciąż często zaleca przyjmowanie antybiotyków. Tendencja ta dotyczy również leczenia endodontycznego, co potwierdziły badania przeprowadzone w ostatnim czas...
W poniedziałek 21 lutego mija termin na ostateczną decyzję o wyborze formy opodatkowania PIT (skala podatkowa, podatek liniowy lub ryczałt od przychodów ewidencjonowanych) przez osoby prowadzące działalność gospodarczą, w tym przez lekarzy dentystów....
W minionym tygodniu odbyło się spotkanie przedstawicieli Naczelnej Izby Lekarskiej oraz studentów kierunków medycznych. Jego tematem był poziom nauczania i przygotowania zaplecza dydaktycznego na kierunkach lekarskim i lekarsko-dentystycznym. Obie st...