Problem ten znają wszystkie zespoły stomatologiczne: wizyta jest umówiona, gabinet przygotowany do przeprowadzenia zabiegu, ale pacjent nie przychodzi. Nie dzwoni wcześniej, nie informuje o zmianie planów – po prostu go nie ma. Oczywiście zawsze mogą zdarzyć się sytuacje losowe, na które pacjent nie ma wpływu i nie będzie w stanie zgłosić się na leczenie, ale […]
2 października w ministerstwie zdrowia odbyła się konferencja prasowa inaugurująca trzecią edycję akcji „Odwołuję, nie blokuję”, której celem jest zwiększenie świadomości społecznej na temat konsekwencji nieodwoływanych wizyt lekarskich i promowanie kultury odpowiedzialnego korzystania z usług medycznych. NFZ monitoruje nieodwołane wizyty w ramach 40 świadczeń. W 2023 r. nieodwołanych wizyt było prawie 1,3 mln – 420 […]
– Obecnie prowadzone działania są ukierunkowane na zbudowanie mechanizmów przypominających pacjentom o zbliżającym się terminie świadczenia oraz zapewniających prosty sposób kontaktu ze świadczeniodawcą w celu powiadomienia o rezygnacji z tego świadczenia – poinformował wiceminister zdrowia Jerzy Szafranowicz w odpowiedzi na interpelację posłanki Katarzyny Osos, która pytała o problem nieodwoływanych przez pacjentów wizyt lekarskich. Jak dodał, […]
Żyjemy w czasach, gdy klienci (i pacjenci) mają wiele praw i… chętnie z nich korzystają. Bez problemu mogą zwrócić nietrafiony zakup, nie ponosząc dodatkowych kosztów odwołują rezerwację hotelu, jednym kliknięciem rezygnują z umówionej przez aplikację wizyty u fryzjera lub lekarza. Niestety w przypadku wizyt (także w gabinecie dentystycznym) częstym zjawiskiem są nieobecności, o których pacjenci […]
Francuski rząd planuje wprowadzenie kar finansowych w wysokości 5 euro dla pacjentów, którzy nie stawiają się na umówione wizyty lekarskie bez wcześniejszego ich odwołania. Szacuje się, że w ciągu roku pozwoli to na „uwolnienie” około 15-20 mln terminów wizyt. Jak informuje „Puls Medycyny” powołując się na dziennik „Le Figaro”, co roku z powodu niestawienia się […]
