Życzliwość w gabinecie stomatologicznym – czy jest potrzebna?
W kontekście funkcjonowania gabinetu dentystycznego mówi się wiele m.in. o potrzebie budowania prawidłowej komunikacji, zachowywaniu profesjonalizmu, rzetelności, etycznym postępowaniu. Ale (zbyt) rzadko w odniesieniu do naszej pracy wspomina się o życzliwości. Dlaczego w praktyce stomatologicznej ważne jest budowanie atmosfery życzliwości? Zdaniem niektórych – w tym części pracowników ochrony zdrowia – życzliwość to „towar deficytowy”, który […]
