Polacy skłonni dopłacać do świadczeń zdrowotnych na NFZ

Z badania „Zdrowie Polaków – opłaty za usługi medyczne” przeprowadzonego przez Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat® wynika, że większość Polaków byłaby skłonna dopłacać do świadczeń zdrowotnych na NFZ, ale pod warunkiem poprawy ich jakości oraz skrócenia czasu oczekiwania na wizytę.

Badanie przeprowadzone przez Biostat® miało na celu sprawdzenie, czy Polacy są gotowi na dodatkowe opłaty w ramach usług finansowych przez NFZ (tzw. współpłacenie) oraz jaki rodzaj usług medycznych mógłby być objęty współpłaceniem. Najważniejszy wniosek płynący z badania jest taki, że 37% respondentów jest gotowa ponosić dodatkowe opłaty za usługi medyczne finansowane z NFZ (kolejne 24% tego nie wyklucza), ale pod warunkiem poprawy ich jakości oraz skrócenia czasu oczekiwania na wizytę u lekarza.

– Co trzeci uczestnik sondażu CBR Biostat dostrzega, że za odpowiednią jakość usług medycznych warto zapłacić nieco więcej, zaś kolejne 24% nie wyklucza takiej opcji. Rynek zdrowia w Polsce jest głęboko niedofinansowany, co przekłada się na siermiężną codzienność placówek publicznych. Polacy przyzwyczaili się do płatności za usługi medyczne poza NFZ, w prywatnych gabinetach i szpitalach. Wydaje się jednak, że to zgoda ograniczona do niektórych usług. Wyraźnie bowiem widać, że respondenci nie zgadzają się zasadniczo na dodatkowe płatności za to, co powinno być finansowane ze składki zdrowotnej za pośrednictwem NFZ. Wniosek jest oczywisty: rosnące składki powinny przełożyć się na lepszą dostępność i wyższą jakość usług medycznych – powiedział cytowany w komunikacie prasowym dr Sebastian Musioł, ekspert ds. metodologii w Centrum Badawczo-Rozwojowym Biostat®.

Na dodatkowe opłaty za usługi medyczne w ramach powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego – pod warunkiem, że poprawi się również ich jakość – zgodziłoby się w sumie 36,9% ankietowanych, w tym 7,8% zdecydowanie poparłoby współpłacenie. Przeciwnego zdania było w sumie 39,2% pytanych, z czego 16,3% – zdecydowanie na nie. 23,9% wyraziło nastawienie neutralne: ani tak, ani nie.

Do jakich świadczeń nie chcą dopłacać Polacy?

82,6% pytanych odrzuca pomysł dodatkowych opłat za porady lekarskie w POZ – to największy odsetek reakcji negatywnych ze wszystkich proponowanych. Polacy nie chcą płacić również za opiekę położnej (74,9% odpowiedzi negatywnych i 25,1% pozytywnych), porady u psychologa (71,1% odpowiedzi negatywnych i 28,9% pozytywnych), opiekę pielęgniarską (69,2% na nie), zdrowotne porady specjalistyczne (np. dietetyka) – 69%, ale także za porady fizjoterapeuty (64,4%).

Gotowość do opłat dodatkowych w największej liczbie respondenci wyrazili w przypadku porad lekarzy specjalistów – niemal co drugi ankietowany (49,2%) potwierdził, że zapłaci. To większy odsetek niż gotowych dopłacenia w gabinecie prywatnym (47,3% pytanych na tak). Zwraca uwagę jednak, że mężczyźni wyraźnie częściej niż kobiety są skłonni do płacenia dodatkowo za opiekę pielęgniarską (38,2% wśród mężczyzn i 24,1% kobiet).

Uczestnicy sondażu zostali zapytani ponadto o to, z jakich form prywatnej ochrony zdrowia korzystają obecnie lub skorzystali w ciągu ostatniego roku. Najliczniejsza grupa 59,4% korzysta prywatnie z usług dentysty. 46,7% odwiedziło w ostatnim roku prywatnie lekarza specjalistę (np. kardiologa, diabetologa, psychiatrę). 29,3% skorzystało w formule prywatnej z pomocy lekarza rodzinnego (pierwszego kontaktu). 16,5% było u fizjoterapeuty lub rehabilitanta, 9,0% – u psychologa, a 6,4% pielęgniarki.

Sondaż „Zdrowie Polaków – opłaty za usługi medyczne” został przeprowadzony od 1 do 2 marca 2023 r. przez Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat® metodą CAWI wśród 1000 Polaków, w wieku powyżej 18 lat.

– Dobrze określone procedury, zrozumiałe dla każdego, szczegółowo wyjaśnione podczas pierwszej wizyty mogą naprawdę pomóc. Pacjenci zrozumieją, że jeśli ten problem zniknie, kolejki do lekarzy specjalistów staną się krótsze – mówi w rozmowie z Dentonetem ekspert Business Centre Club Marta Chalimoniuk-Nowak. Dodaje, że pacjenci zrozumieją i docenią taki regulamin, natomiast samą formalną możliwość „karania” pacjentów za nieodwoływanie wizyt, do których z ich winy nie doszło, daje prawo. Oczywiście wcześniej zadbać należy m.in. o sprawną komunikację, bo do wielu placówek medycznych dodzwonić się jest bardzo trudno.

Źródło: https://www.biostat.com.pl/