Jak prowadzić biznes i nie zwariować? COVID-19 [WEBINAR]

– Myślę, że najtrudniejszą rzeczą obecnie jest odnalezienie siebie i swojego gabinetu w tej trudnej rzeczywistości. Wiemy, że wirus SARS-CoV-2 przenosi się najszybciej drogą bezpośredniego kontaktu z pacjentem zakażonym, co nie zawsze jest równoznaczne z pacjentem objawowym. Praca lekarza dentysty jest w tym momencie największym wyzwaniem. Z jednej strony borykamy się z problemami związanymi z zaopatrzeniem w środki ochrony indywidualnej, wdrożeniem zmian w funkcjonowaniu naszych gabinetów. Z drugiej strony jesteśmy również pełni obaw o swoje zdrowie, współpracowników, członków rodziny. Po trzecie trudno znosimy fakt, że w obecnej sytuacji epidemiologicznej nie zawsze jesteśmy w stanie pomóc swoim pacjentom – mówi w rozmowie z Dentonetem dr n. med. Katarzyna Mocny-Pachońska, członek PTS, specjalista stomatologii zachowawczej z endodoncją. 

Dr Mocny-Pachońska będzie jednym z wykładowców webinaru pt. „Jak prowadzić biznes i nie zwariować? Gabinet stomatologiczny w czasie zagrożenia koronawirusem.” Podczas webinaru wystąpi też dr nauk prawnych, radca prawny Natalia Krej, radca prawny w PTS, na codzień współpracująca z Uniwersytetem Wrocławskim, Państwową Akademią Nauk w Warszawie oraz Wyższą Szkołą Handlową we Wrocławiu.

Spotkanie organizuje LISTERINE pod patronatem Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego. Webinar w najbliższy poniedziałek, o godzinie 18:00. Kliknij TUTAJ, aby przejść do wydarzenia. 

By wziąć udział, prosimy o zaznaczenie opcji: „wezmę udział” w tym linku. Jeśli interesują Cię podobne wydarzenia zapraszamy śledzenia strony dedykowanej stomatologom i higienistkom na Facebooku LISTERINE.

– Podczas webinaru chciałabym się skupić przede wszystkim na procedurach, które należy wdrożyć w funkcjonowaniu swojej praktyki, aby zapewnić bezpieczeństwo sobie, personelowi oraz swoim pacjentom. Chciałabym również przybliżyć najnowsze informacje dotyczącego charakterystyki koronawirusa i jego oddziaływania na zawód lekarza dentysty – mówi dr Mocny-Pachońska. Dodaje, że ważnym tematem dzisiaj w stomatologii jest kwestia motywowania pacjentów. – Wbrew pozorom dbanie, a właściwie motywacja pacjentów do kontynuacji przeprowadzania regularnych zabiegów higienicznych w jamy ustnej w obecnej sytuacji, kiedy zmagamy się z epidemią, może być utrudniona. Dlaczego? Dlatego, że fakt pozostawania w domu, zarówno osób dorosłych jak i dzieci sprzyja „lekkiemu” rozluźnieniu dyscypliny. Fakt, że wybieraliśmy się do pracy, szkoły, po prostu wychodziliśmy z domu narzucał nam pewien „reżim” higieniczny. Teraz, tak naprawdę bardzo dużo zależy od własnej motywacji pacjentów do przeprowadzania regularnych zabiegów higienicznych.

Spotkanie z radcą prawnym

– Zabezpieczenie gabinetów stomatologicznych powinno odbywać się nie tylko w tak zwanym wymiarze zdrowotnym, choć ten pozostaje absolutnie najważniejszy, ale również zabezpieczenia się od strony formalno – prawnej, która pozwoli co najmniej na potwierdzenie, iż standardy, wytyczne, zalecenia oraz obowiązujące wymogi prawne są przestrzegane przez daną placówkę medyczną – mówi radca prawny Natalia Krej. – Wprowadzenie swoistego rodzaju protokołu postępowania pozwoli w przyszłości na wykazanie, iż w danym gabinecie kierowano się dobrem pacjenta, zachowując najwyższą staranność. Innymi słowy należy tworzyć procedury, wedle których jakikolwiek pacjent, organ kontroli czy sąd nie będzie miał wątpliwości, iż w tym gabinecie po pierwsze przeciwdziałano rozprzestrzenianiu się pandemii koronawirusa, po drugie chroniono zdrowie i życie swoich pacjentów, po trzecie gwarantowało się taką ochronę również swojemu personelowi. Stosowanie odpowiedniej polityki działania co do zasady wyklucza zarzut błędu organizacyjnego w konkretnej placówce medycznej. Nadto postuluje się stosowanie takich rozwiązań na przyszłość, zatem nie tylko w czasie epidemii czy stanu zagrożenia epidemicznego. 

Natalia Krej sugeruje, by rozważyć ubezpieczenie OC poszerzone o klauzule chorób zakaźnych, weryfikując warunki tego ubezpieczenia, a przede wszystkim możliwość ich spełnienia, jak również wysokość sumy gwarancyjnej. – Nadto powyższe procedury organizacyjne, jakie należy wprowadzić w gabinetach, odpowiadające obowiązującym wytycznym oraz wymogom prawnym również stanowią co do zasady formułę zabezpieczenia przed zgłaszaniem ewentualnych roszczeń, a przede wszystkim są niezbędne do obrony w sytuacji formułowania tego typu żądań przed organami wymiaru sprawiedliwości – opowiada wykładowczyni webinaru.