RPP: z czym zgłaszają się do Rzecznika pacjenci z Ukrainy?
RPP: z czym zgłaszają się do Rzecznika pacjenci z Ukrainy?
Od początku agresji na Ukrainę do Polski przybyło ponad 2 mln uchodźców. Osoby z Ukrainy, którym udzielana jest pomoc medyczna na terenie naszego kraju, mogą zgłaszać się do Rzecznika Praw Pacjenta o pomoc w przypadku naruszenia praw pacjenta podczas udzielania im świadczeń zdrowotnych.
Ubezpieczenie dla dziecka, opieka medyczna w Polsce czy problemy z dostaniem się do lekarza z dzieckiem – to najczęstsze pytania zadawane przez obywateli Ukrainy. W takich przypadkach pracownicy biura RPP wskazują ścieżkę postępowania i udzielają szczegółowych informacji.
Pojawia się również szereg zapytań od osób opiekujących się obywatelami Ukrainy, m.in. o możliwość uzyskania informacji o opiece zdrowotnej w języku ukraińskim, rozliczenia kosztów leczenia, poszukiwania pracy dla personelu medycznego z Ukrainy czy uzyskanie informacji o źródłach pomocy dla obywateli Ukrainy.
Niewielka część sygnałów w początkowym okresie dotyczyła obaw polskich pacjentów w zakresie „faworyzowania” pacjentów z Ukrainy. Każdy taki sygnał został sprawdzony i jak do tej pory nie znalazł potwierdzenia. Rzecznik Praw Pacjenta przypomina:
– narodowość lub obywatelstwo nie mogą być przesłankami do przyjmowania pacjentów poza kolejnością,
– każdy pacjent ma prawo, aby o kolejności jego dostępu do świadczeń medycznych w placówkach medycznych decydowały kryteria medyczne, stan zdrowia oraz miejsce na liście oczekujących (dotyczy np. poradni specjalistycznych, zabiegów planowych),
– w sytuacji ratowania życia zawsze decyduje stan zdrowia pacjenta.
Niedopuszczalne są zarówno przypadki, kiedy pomimo braku wskazań medycznych lub bez zachowania kolejności na liście oczekujących obywatele Ukrainy byli przyjmowani przed polskimi pacjentami, jak również sytuacje dyskryminowania w równym dostępie do świadczeń.
Na stronie Rzecznika Praw Pacjenta znaleźć można przydatne informacje dla pracowników medycznych publikowane na sprawdzonych portalach dotyczące udzielania pomocy medycznej obywatelom Ukrainy [KLIKNIJ TUTAJ].
Z jakimi problemami lekarze dentyści zgłaszają się do prawników? – Jeśli mówimy o skargach pacjentów, to zauważamy, że coraz częściej pacjenci zgłaszają się nie tylko z zastrzeżeniami do samego leczenia, ale do poszanowania praw pacjenta – mówi w rozmowie z Dentonetem mec. Paweł Strzelec, podkreślając rolę dokumentacji medycznej w udowadnianiu racji w przypadku procesu sądowego.
Źródło: https://www.gov.pl/web/rpp/
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Już co drugi stomatolog w Stanach Zjednoczonych zgłasza, że na jego fotel trafiają pacjenci znajdujący się pod wpływem substancji psychoaktywnych – od marihuany po „twarde” narkotyki. Jak podaje Amerykańskie Towarzystwo Stomatologiczne (ADA), nie bra...
Kilka czynników, takich jak np. ograniczenia finansowe, niedostępność leczenia czy strach przed dentystą, może sprawić, że pacjenci będą unikali wizyt w gabinecie, co sugeruje potrzebę zarządzania psychologicznego i lepszej komunikacji. Wyniki badani...
Z badania Denplan Oral Health Survey 2024 wynika, że sześciu na dziesięciu pacjentów gabinetów stomatologicznych brytyjskiej Narodowej Służby Zdrowia (NHS) rozważa korzystanie z prywatnej opieki stomatologicznej. Głównym powodem jest możliwość szybsz...
Duże jest zainteresowanie pracą w Polsce wśród pracowników medycznych z Ukrainy i Białorusi. Cenią sobie warunki pracy, sposób jej organizacji, ustalanie dyżurów, zakres obowiązków – powiedział PAP dr hab. Dariusz Wadowski z KUL, kierownik zespołu ba...
Firma Planmeca przekazała Ukrainie pięć mobilnych klinik stomatologicznych – trafią one tam, gdzie z powodu działań wojennych nie ma obecnie dostępu do opieki dentystycznej. Jak poinformowano, firma Planmeca chce pomóc Ukraińcom w świadczeniu usług ...
Simplyhealth, jedna z wiodących brytyjskich firm z branży medycznej, zapowiedziała dalsze wsparcie finansowe w odpowiedzi na trwającą od ponad dziewięciu miesięcy napaść Federacji Rosyjskiej na Ukrainę. Już wcześniej, w bieżącym roku, firma Simplyhea...
Rzecznik Praw Pacjenta opublikował raport dotyczący skarg pacjentów oraz prowadzonych w związku z tym postępowań w latach 2019-2021. We wszystkich obszarach ochrony zdrowia odnotowano znaczny wzrost zgłoszeń naruszeń praw pacjenta. W zakresie stomato...
Posłanka Joanna Fabisiak skierowała do ministra zdrowia interpelację w sprawie zmiany zasad przyznawania warunkowego prawa wykonywania zawodu lekarzom i lekarzom dentystom z Ukrainy. Jest to spowodowane m.in. brakiem chętnych polskich lekarzy, mający...
Fundacja Rozwoju Europy Środkowo-Wschodniej zbadała, jak przebywający w Polsce Ukraińcy korzystają z polskiego systemu opieki zdrowotnej oraz jak swoją sytuację widzą medycy z krajów Europy Wschodniej, którzy pracują lub starają się o pracę w polskic...
W Wielkiej Brytanii Ukraińcy – ze względu na trwającą wojnę – mogą ubiegać się o azyl. Jedną z osób, które skorzystały z tej możliwości, jest dr Mariya Dolhova – specjalistka stomatologii dziecięcej. Jej długą i pełną wyzwań drogę do podjęcia pracy n...
Z badania naukowców z Uniwersytetu High Point (HPU) w Karolinie Północnej wynika, że 60% mieszkańców tego stanu nie zostało nigdy przebadanych przez dentystę pod kątem ryzyka nowotworu jamy ustnej. Sondaż przeprowadzony przez Workman School of Dental...
