Pacjent z dyktafonem
Pacjent z dyktafonem
Jak podaje Dziennik Łódzki, wzrasta liczba zgłaszanych do prokuratury błędów medycznych. Zgłoszeń dokonują pacjenci. Lekarze coraz częściej obawiają się, że ich rozmowa z pacjentem zostanie nagrana na dyktafon.
Czy to jest zgodne z prawem?
Tak. Do początku 2014 roku nie można było nagrywać rozmów. Takie nagrania – bez względu na to czy robione jawnie, czy potajemnie – nie mogły być przedstawiane jako dowód w sprawie. Wszystko zmieniło się 30 stycznia 2014 roku, kiedy to Sąd Najwyższy zajął stanowisko, że jeśli nagranie zostanie zrobione przez jedną ze stron (powoda lub pozwanego), to może ono być dowodem w sprawie. Przy czym ważną informacją jest, że rozmowa może być nagrywana zarówno jawnie, jak i potajemnie.
Zwiększająca się liczba spraw zgłaszanych do prokuratury raczej nie wynika z większej liczby błędów lekarzy. Można przypuszczać, że sytuacja spowodowana jest coraz większą świadomością pacjentów. I w niektórych przypadkach takie działania mogą być uzasadnione (np. kiedy dochodzi do rażących nadużyć).
Według informacji ze strony Stowarzyszenia Pacjentów Primum Non Nocere w Polsce rocznie popełnianych jest około 20 tys. błędów lekarskich, z czego tylko 2 tys. jest zgłaszanych do prokuratury lub Izb Lekarskich. Sprawy o błąd medyczny mogą ciągnąć się latami, jednak tylko 2% z nich wygrywają pacjenci.
Pacjent może, a czy lekarz też?
Teoretycznie tak, jednak w tym przypadku pojawia się dodatkowy problem natury etycznej: czy ujawnienie przez lekarza nagrania rozmowy z pacjentem nie naruszy – poza tajemnicą lekarską – prawa pacjenta do poszanowania godności i intymności? Zdaniem niektórych lekarzy jakoś trzeba się jednak bronić, szczególnie jeśli pretensje pacjenta są nieuzasadnione, a szkoda nie wynikła z powodu złego leczenia, tylko zaniedbań ze strony pacjenta.
Na szczęście nagranie rozmowy nie może być jedynym dowodem, ale może mieć duże znaczenie dla wyniku sprawy. Poza nagraniami rozmów i zdjęciami, pacjent może posiłkować się m.in. zapisem mailingu z lekarzem oraz zeznaniami świadków.
Ta sytuacja na dłuższą metę może przynieść duże szkody. Zwiększa się nieufność pacjentów do lekarzy i lekarzy do pacjentów, a to godzi w jakość leczenia, które powinno opierać się na… zaufaniu właśnie. Dopóki jednak przepisy prawne nie zostaną uregulowane, nic się w tej kwestii nie zmieni. Na ten moment jedynym wyjściem, które nie narusza etyki lekarskiej, jest pilnowanie swoich słów, dokładne informowanie pacjenta o wszystkim, co związane z leczeniem oraz dbanie o najwyższą jakość leczenia.
źródła: dzienniklodzki.pl, sppnn.org.pl, lekarziprawo.pl, gazeta.pl
KeL
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Dlaczego implanty należy traktować inaczej niż własne zęby pacjenta? Jakie zabiegi higienizacyjne można wykonywać u pacjentów implantologicznych? Jakie są zalecenia związane z higieną jamy ustnej u osób z implantami? Odpowiedzi na te i inne pytania b...
Wielu lekarzy stomatologów to osoby empatyczne, rozumiejące potrzeby ludzi zmagających się z różnymi problemami zdrowotnymi. Nie może więc dziwić ich zaangażowanie w pomoc innym osobom – nie tylko własnym pacjentom. Przykład takiej postawy przybliżyl...
Rzecznik Praw Pacjenta przypomina, że wizyty lekarskie małoletniego pacjenta co do zasady odbywają się w obecności rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli pacjent ukończył 16 lat, zgodę na leczenie lub wykonanie badania musi wyrazić zarówno rodzic, jak ...
– Pacjentów z anoreksją rozpoznajemy w gabinecie stomatologicznym relatywnie łatwo. Ale mogą do nas trafić także pacjenci z bulimią – będą to zwykle osoby dorosłe, a nawet starsze. Uszkodzenia zębów będą u nich nie tylko efektem wymiotów, ale także z...
14 listopada obchodzony jest Światowy Dzień Cukrzycy. – W Polsce około 3,5 mln osób ma zdiagnozowaną cukrzycę. Kolejny 1 mln jeszcze o tym nie wie. Dlatego musimy uświadamiać pacjentów, edukować ich i zachęcać do badań profilaktycznych – mówi dypl. h...
Pacjenci z dentofobią – czyli silnym, często paraliżującym strachem przed leczeniem stomatologicznym – stanowią duże wyzwanie dla dentystów. Jak się okazuje, o szczególnych potrzebach tego typu pacjentów można pomyśleć już na etapie projektowania i a...
Choroby nerek to schorzenia, które mają bezpośredni wpływ na zdrowie jamy ustnej. Dla asystentek i higienistek stomatologicznych pacjent dializowany to wyzwanie, ale również szansa na istotne wsparcie w poprawie jakości jego życia. Jak odpowiednio za...
Na nic pełne emocji dysputy w parlamencie, utyskiwanie na bezczynność kolejnych rządów i dramatyczne doniesienia o pacjentach zmuszonych do „samoleczenia” – jak w epoce wiktoriańskiej. Nic nie wskazuje na to, by w brytyjskiej stomatologii miał wkrótc...
Fundacja Rozwoju Europy Środkowo-Wschodniej zbadała, jak przebywający w Polsce Ukraińcy korzystają z polskiego systemu opieki zdrowotnej oraz jak swoją sytuację widzą medycy z krajów Europy Wschodniej, którzy pracują lub starają się o pracę w polskic...
Niektóre zabiegi wykonywane w gabinecie stomatologicznym wymagają zastosowania znieczulenia miejscowego. Znamy też pacjentów, którzy „profilaktycznie” nie zgadzają się na jakąkolwiek interwencję, dopóki nie zostaną znieczuleni. A co wtedy, gdy pacjen...
Starzenie się społeczeństw jest zjawiskiem powszechnym w całym świecie zachodnim. Dlatego większość z nas będzie coraz częściej spotykała się pacjentami w wieku starszym, w tym z osobami z demencją. Ponieważ w programach szkół medycznych tej tematyce...
