RFN: pacjenci nadużywają pomocy pogotowia stomatologicznego?
RFN: pacjenci nadużywają pomocy pogotowia stomatologicznego?
Jak informuje berliński portal stomatologiczny ZM Online, w Turyngii – 2-milionowym kraju związkowym na wschodzie Republiki Federalnej Niemiec – wkrótce przeorganizowana zostanie praca tamtejszego pogotowania stomatologicznego, które zapewnia pomoc w nagłych przypadkach. Pacjenci nagminnie dzwonią bowiem na pogotowie późnym wieczorem i w nocy z powodu niewielkiego bólu lub błahych – z medycznego punktu widzenia – spraw.
Od początku 2025 r. pogotowie stomatologiczne w landzie Turyngia zostanie zreorganizowane w celu przeciwdziałania – jak to określono – często nieuzasadnionemu korzystaniu przez pacjentów z tej usługi. Decyzja ta została podjęta jednogłośnie przez zgromadzenie przedstawicieli KZV (niem. Kassenzahnärztliche Vereinigungen), czyli stowarzyszenia lekarzy dentystów zapewniających opiekę stomatologiczną na podstawie ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego.
Zdaniem ekspertów z KZV, pacjenci często dzwonią na pogotowie późnym wieczorem i w nocy z powodu niewielkiego bólu lub błahych – z medycznego punktu widzenia – spraw. Stanowi to niepotrzebne obciążenie, ponieważ większość z tych połączeń alarmowych nie ma wiele wspólnego z prawdziwymi nagłymi przypadkami.
Dyspozytorzy przejmą ocenę nagłych przypadków
Aby zminimalizować to obciążenie, od 1 stycznia 2025 r. połączenia między godziną 22:00 a 7:00 będą najpierw przekazywane do dyspozytora w celu wstępnej oceny każdego przypadku. Na podstawie informacji przekazanych przez pacjenta dyspozytor będzie decydował, czy dany przypadek jest rzeczywiście nagły i wymaga natychmiastowego leczenia, czy też wystarczy leczenie w standardowym gabinecie dentystycznym następnego dnia rano.
Dyspozytorami będą specjaliści medyczni, którzy ukończyli intensywne szkolenie w zakresie stomatologii w KZV Thüringen, aby móc prawidłowo ocenić zgłaszane przez pacjentów przypadki i podjąć właściwą decyzję. Będą oni wyposażeni w medyczne narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, a w przypadku jakichkolwiek niejasności będą mogli każdy przypadek skonsultować telefonicznie z dyżurnym lekarzem dentystą.
– Należy wyraźnie podkreślić, że nie ma żadnych niedogodności czy zagrożenia dla pacjentów, którzy zgłaszają się do nas z naprawdę pilnymi przypadkami. Naszym jedynym celem jest uniknięcie nadmiernego, niepotrzebnego obciążania stomatologów w Turyngii – wyjaśniła dr Conny Langenhan, która jest odpowiedzialna za pogotowie KZV.
Źródło: https://www.zm-online.de/
POWIĄZANE ARTYKUŁY
W najnowszym badaniu Brytyjski Urząd Statystyk Narodowych (Office for National Statistics; ONS) ujawnił poziom zadowolenia z usług praktyk stomatologicznych Narodowej Służby Zdrowia. Choć bardziej dostępne cenowo lecznictwo NHS nie ma dobrej prasy, z...
Święta Wielkanocne to czas rodzinnych spotkań, odpoczynku i... słodkości. Niestety, świąteczne ucztowanie bywa też przyczyną nieprzyjemnych niespodzianek – jednym z najczęstszych „nieproszonych gości” w tym czasie jest nagły ból zęba. Co zrobić, gdy ...
Już co drugi stomatolog w Stanach Zjednoczonych zgłasza, że na jego fotel trafiają pacjenci znajdujący się pod wpływem substancji psychoaktywnych – od marihuany po „twarde” narkotyki. Jak podaje Amerykańskie Towarzystwo Stomatologiczne (ADA), nie bra...
Z badania Denplan Oral Health Survey 2024 wynika, że sześciu na dziesięciu pacjentów gabinetów stomatologicznych brytyjskiej Narodowej Służby Zdrowia (NHS) rozważa korzystanie z prywatnej opieki stomatologicznej. Głównym powodem jest możliwość szybsz...
Wielkopolski oddział wojewódzki NFZ-u w Poznaniu rozstrzygnął konkursy dotyczące udzielania świadczeń stomatologicznych, m.in. w zakresie doraźnej pomocy stomatologicznej w powiatach chodzieskim, czarnkowsko-trzcianeckim, pilskim, wągrowieckim i złot...
Choć w okresie świąt Bożego Narodzenia wszyscy chcemy odpocząć w rodzinnym gronie, niestety zdarza się, że potrzebujemy pomocy lekarskiej. Nagłe zachorowanie, recepta na przyjmowane na co dzień leki, ból zęba – przyczyn może być wiele. Dlatego przypo...
Czy dieta oparta na miękkich pokarmach spożywanych już w dzieciństwie w połączeniu ze zbyt niskim poziomem witaminy D może być przyczyną tak powszechnego obecnie zatrzymania zębów mądrości? Tę zależność bada doktorantka z Uniwersytetu Saskatchewan w ...
Jak donosi dziennik „The Guardian”, przed budynkiem nowo utworzonego gabinetu Narodowej Służby Zdrowia w Bristolu ustawiły się setki osób z nadzieją na dostanie się do dentysty. Desperacja pacjentów, z których wielu nie miało możliwości podjęcia lecz...
Z pracy autorów z oddziałów ortopedycznych szpitali w Nowym Jorku i Baltimore wynika, że u pacjentów, którzy w ciągu 12 miesięcy przeszli lub przejdą zabieg całkowitej alloplastyki stawu biodrowego (ang. total hip arthroplasty; THA), wskazane może by...
Krakowski NFZ ogłosił trzeci w ostatnich miesiącach konkurs w zakresie stomatologicznej pomocy doraźnej na terenie województwa małopolskiego. Poprzednie dwa nie przyniosły rozstrzygnięcia. 8 września małopolski oddział wojewódzki Narodowego Funduszu...
Na Mazowszu i Śląsku unieważnione zostały ogłoszone przez tamtejsze oddziały wojewódzkie Narodowego Funduszu Zdrowia konkursy dotyczące udzielania świadczeń stomatologicznej pomocy doraźnej. Kilka dni temu o unieważnieniu konkursu dotyczącego świadc...
