Nie taki mały pacjent straszny…
Nie taki mały pacjent straszny…
Pierwsza wizyta dziecka u stomatologa zawsze jest obarczona stresem. Jest to stres nie tylko dla dziecka, jego rodziców, ale także lekarza stomatologa. Często widzimy w gabinetach krzyczących małych pacjentów, zapłakane mamy i zdenerwowanych lekarzy. A przecież wystarczy trochę dobrych chęci, aby pozostawić po sobie dobre pierwsze wrażenie.
Jednak, aby tak się stało, małe dziecko musi zostać odpowiednio do wizyty przygotowane – tę kwestię zostawiamy rodzicom, wizyta taka powinna być odpowiednio poprowadzona – tutaj dużo zależy od stomatologa, ponadto dziecko nie może odczuwać bólu.
Jak zacząć pracę z małym pacjentem?
Dziecko, które nigdy nie miało do czynienia z gabinetem stomatologicznym, przy pierwszym kontakcie ze stomatologiem potrzebuje więcej czasu i uwagi. Praca z małymi dziećmi bywa trudniejsza i bardziej wymagająca – daje jednak więcej satysfakcji, a dodatkowo raz zdobyty pacjent ma szanse zostać klientem na dłużej. Pracując z małym pacjentem musimy pamiętać, że małe dzieci:
– chcą natychmiast widzieć efekty. Nie może być mowy o odwlekaniu w czasie,
– nie rozumieją abstrakcji, potrzebują wręcz dotknąć tego o czym mówimy,
– szybko się nudzą,
– nie planują i nie przewidują – dla nich liczy się tylko tu i teraz,
– są bardzo emocjonalne, co w konsekwencji prowadzi do tego, że nie docierają do nich logiczne i racjonalne argumenty.
Jak to wygląda w praktyce?
Do dziecka należy się zwracać zrozumiałym dla niego językiem, nie pozwolić mu się znudzić, a wizytę poprowadzić w sposób szybki i przyjemny. To wszystko brzmi bardzo prosto, jednak praktyka z gabinetów podpowiada coś innego. Ile razy można bowiem wymyślać historyjki z pszczółkami, kwiatkami i samolocikami? Każdy z nas przecież ma ograniczony czas.
Jak już to było wspomniane dużą rolę odgrywa również przygotowanie dziecka przez rodziców. Często jednak maluch trafia do stomatologa z wyuczonymi lękami, które zasiali w nim rodzice. Dorośli bowiem zamiast przygotowywać dzieci w sposób pozytywny, mówią: „nie będzie bolało”, „nie bój się” itp. Takie słowa przynoszą odwroty skutek do zamierzonego. Ale czy lekarze mają wpływ na sposób przygotowania dziecka? Pewnie nie.
Wyobraźmy sobie teraz sytuację idealną: Małego pacjenta, który przychodzi do stomatologa, wie do czego służą poszczególne narzędzia, które dodatkowo bardzo dobrze mu się kojarzą. Rodzice zamiast panikować, wiedzą dokładnie jak się zachować, a my mamy gotową bajkę dzięki której cała wizyta staje się jedną wielką przygodą. Niemożliwe? A jednak!
Twórcy programy Pierwsza Wizyta wzięli pod lupę zachowania dzieci, rodziców a także lekarzy i stworzyli narzędzie, które przygotowuje te trzy grupy do pierwszego spotkania. Chociaż strona www.pierwszawizyta.pl wydaje się być witryną zbudowaną tylko i wyłącznie dla dzieci to porady dla rodziców i lekarzy zaskakują swoją trafnością i prostotą. Dodatkowym atutem programu jest to, że przygotowanie każdej grupy trwa ok. 15 min natomiast efekty, jakie później widzimy w gabinecie zaskakują.
www.pierwszawizyta.pl
Zachęcamy także do przeczytania tekstów:
"Najczęściej zadawane pytania nt leczenia dzieci u dentysty"
"Jak postępować, aby dziecko nie bało się dentysty"
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Fundacja Rozwoju Europy Środkowo-Wschodniej zbadała, jak przebywający w Polsce Ukraińcy korzystają z polskiego systemu opieki zdrowotnej oraz jak swoją sytuację widzą medycy z krajów Europy Wschodniej, którzy pracują lub starają się o pracę w polskic...
Starzenie się społeczeństw jest zjawiskiem powszechnym w całym świecie zachodnim. Dlatego większość z nas będzie coraz częściej spotykała się pacjentami w wieku starszym, w tym z osobami z demencją. Ponieważ w programach szkół medycznych tej tematyce...
Jak zacząć leczenie stomatologiczne dziecka, które nie wykazuje gotowości do współpracy z lekarzem? Jakie zabiegi stomatologii zachowawczej w przypadku próchnicy są w takich sytuacjach akceptowane przez pacjentów pedodontycznych? – Zacznijmy od adapt...
Poseł Kazimierz Matuszny skierował do ministerstwa zdrowia interpelację, w której pyta, czy stopień naukowy doktora nauk medycznych nie powinien być zarezerwowany wyłącznie do dyscyplin naukowych z zakresu medycyny i stomatologii. Nie każdy doktor na...
Wielu lekarzy stomatologów to osoby empatyczne, rozumiejące potrzeby ludzi zmagających się z różnymi problemami zdrowotnymi. Nie może więc dziwić ich zaangażowanie w pomoc innym osobom – nie tylko własnym pacjentom. Przykład takiej postawy przybliżyl...
14 listopada obchodzony jest Światowy Dzień Cukrzycy. – W Polsce około 3,5 mln osób ma zdiagnozowaną cukrzycę. Kolejny 1 mln jeszcze o tym nie wie. Dlatego musimy uświadamiać pacjentów, edukować ich i zachęcać do badań profilaktycznych – mówi dypl. h...
Choroby nerek to schorzenia, które mają bezpośredni wpływ na zdrowie jamy ustnej. Dla asystentek i higienistek stomatologicznych pacjent dializowany to wyzwanie, ale również szansa na istotne wsparcie w poprawie jakości jego życia. Jak odpowiednio za...
Dlaczego implanty należy traktować inaczej niż własne zęby pacjenta? Jakie zabiegi higienizacyjne można wykonywać u pacjentów implantologicznych? Jakie są zalecenia związane z higieną jamy ustnej u osób z implantami? Odpowiedzi na te i inne pytania b...
– Pacjentów z anoreksją rozpoznajemy w gabinecie stomatologicznym relatywnie łatwo. Ale mogą do nas trafić także pacjenci z bulimią – będą to zwykle osoby dorosłe, a nawet starsze. Uszkodzenia zębów będą u nich nie tylko efektem wymiotów, ale także z...
Rzecznik Praw Pacjenta przypomina, że wizyty lekarskie małoletniego pacjenta co do zasady odbywają się w obecności rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli pacjent ukończył 16 lat, zgodę na leczenie lub wykonanie badania musi wyrazić zarówno rodzic, jak ...
Pacjenci z dentofobią – czyli silnym, często paraliżującym strachem przed leczeniem stomatologicznym – stanowią duże wyzwanie dla dentystów. Jak się okazuje, o szczególnych potrzebach tego typu pacjentów można pomyśleć już na etapie projektowania i a...
