Niemcy – kraj zadowolonych pacjentów
Niemcy – kraj zadowolonych pacjentów
Spis treści
Dla przytłaczającej większości – ponad 94% – obywateli Republiki Federalnej Niemiec zdrowie jest ważne dla osobistego poczucia szczęścia. Po przyjaciołach i rodzinie, właśnie dobre zdrowie w największym stopniu decyduje o ogólnym dobrostanie. Wiele wskazuje na to, że w tej kwestii nasi zachodni sąsiedzi odczuwają szczęście – co potwierdzają wyniki badania na temat stanu zdrowia i dostępu do leczenia, które przeprowadzono na początku marca.
W badaniu ankietowym dotyczącym zadowolenia ze stanu własnego zdrowia i dostępu do lecznictwa wzięło udział łącznie 1020 osób ze wszystkich krajów związkowych RFN. Wyniki badania są reprezentatywne dla populacji Niemiec w wieku 18 lat i starszej.
Najlepiej w miastach-krajach związkowych
W badaniu firmy Healthtech Doctolib wykazano, że w całych Niemczech około 70% pacjentów jest zadowolonych zarówno ze swojego zdrowia, jak i opieki zdrowotnej. Najlepiej pod tym względem jest w miastach-krajach związkowych. W Bremie „bardzo zadowolonych” jest 49% ankietowanych, a 51% jest „raczej zadowolonych”. Oznacza to, że satysfakcję deklaruje łącznie 100% bremeńczyków. Drugie miejsce w rankingu zajął Berlin (78%), a następne Hamburg (75%), Saara (74%) oraz Badenia-Wirtembergia (73%).
Z kolei kraje związkowe, w których zadowolenie z własnego zdrowia i dostępu do leczenia było najniższe, to kolejno: Nadrenia-Palatynat (61%), Brandenburgia (64%) i Szlezwik-Holsztyn (65%).
Długość wizyty, krótki czas oczekiwania i mała odległość do gabinetu
Co sprawia, że pacjenci są zadowoleni z wizyty u lekarza? Przede wszystkim czas – to, czy lekarze poświęcają im wystarczająco dużo czasu podczas leczenia. Dla 95% badanych aspekt ten jest „bardzo ważny” lub „dość ważny”. Aż 93% ankietowanych pacjentów przywiązuje też wielką wagę do tego, by móc szybko umówić się na wizytę. Przyjazny personel przychodni jest ważny dla 92% osób, a 81% respondentów potwierdza, że mała odległość do gabinetu z ich miejsca zamieszkania jest istotna, by odczuwać zadowolenie z dostępnej służby zdrowia.
Aby określić zadowolenie mieszkańców Niemiec i porównać ze sobą poszczególne landy, średnia wartość została obliczona na postawie trzech składowych: zadowolenia ze stanu zdrowia (w całym kraju 65% respondentów jest „bardzo zadowolonych” lub „raczej zadowolonych”), zadowolenia z opieki medycznej w miejscu zamieszkania lub zasięgu lekarzy ogólnych i specjalistów (68%), a także zadowolenia z ostatniej wizyty u lekarza (78%). Co ciekawe, w badaniu wykazano, że mężczyźni są nieco bardziej niż kobiety usatysfakcjonowani poziomem opieki medycznej.
T.H.
Źródło: https://www.zm-online.de/
POWIĄZANE ARTYKUŁY
W ostatnich miesiącach Republika Federalna Niemiec zmaga się z coraz poważniejszymi niedoborami leków, co jest szczególnie niepokojące na początku zimy oraz przy obecnej fali zakażeń. Prezydent Niemieckiego Stowarzyszenia Lekarzy dr Klaus Reinhardt z...
Większość mieszkańców Republiki Federalnej Niemiec popiera wprowadzenie opłaty od napojów o wysokiej zawartości cukru oraz ograniczeń dotyczących reklamy produktów bogatych w cukier, tłuszcz i sól – w celu ochrony zdrowia dzieci. Takie wyniki przynio...
14 czerwca w Kolonii odbyła się kolejna już demonstracja osób związanych zawodowo ze stomatologią, zorganizowana z inicjatywy Wolnego Stowarzyszenia Niemieckich Dentystów (Freier Verband Deutscher Zahnärzte; FVDZ). Jak relacjonuje berliński portal ZM...
FELG Dent i Vee nawiązały współpracę, dzięki której gabinety stomatologiczne zminimalizują koszty związane z niestawianiem się pacjentów na wizytach. W zwiększeniu lojalności pacjentów ma pomóc przyjazna obsługa telefoniczna wspierana przez sztuczną ...
Jak informuje Niemieckie Stowarzyszenie Pomocy Dzieciom z Rozszczepami (Deutsche Cleft Kinderhilfe; DCK), które podejmuje się leczenia dzieci z rozszczepami wargi i podniebienia, lekarze chirurdzy związani ze stowarzyszeniem przeprowadzili w bieżącym...
Niemiecka stomatologia od lat kojarzy się z jakością usług, nowoczesnym sprzętem, ale również z wysokimi cenami. System opieki zdrowotnej w Republice Federalnej, podobnie jak w Polsce, oparty jest na obowiązkowym ubezpieczeniu zdrowotnym, jednak w pr...
W Niemczech odpowiednie organy uzgodniły układ zbiorowy dotyczący wynagrodzeń asystentek, higienistek stomatologicznych oraz uczennic. Na jego podstawie od 1 lipca wzrosły pobory przedstawicielek tych zawodów w trzech krajach związkowych Republiki Fe...
ZApprO (niem. Zahnärztliche Approbationsordnung) to dokument regulujący system kształcenia i kwalifikacji zawodowych dla osób wykonujących zawód lekarza dentysty w Republice Federalnej Niemiec. Już za kilka dni zaczną obowiązywać zmiany w tym rozporz...
Z najbardziej aktualnych danych Destatisu (Federalnego Biura Statystycznego) wynika, że w 2022 r. niemieckie gabinety stomatologiczne miały o ponad 7% wyższe wydatki niż rok wcześniej. Jednocześnie obniżył się dochód netto z prowadzonej działalności....
W obliczu ogromnych problemów z zaopatrzeniem niemieckich gabinetów stomatologicznych w niezbędne materiały, Federalne Zrzeszenie Lekarzy Stomatologów w liście otwartym wezwało ministra zdrowia Karla Lauterbacha do podjęcia działań, które zakończą ob...
Z analizy przeprowadzonej przez Deutsche Apotheker- und Ärztebank (apoBank) – bank udzielający wsparcia osobom otwierającym gabinety lekarskie – wynika, że średnia cena założenia indywidualnej praktyki stomatologicznej w Niemczech w ubiegłym roku wzr...
