Sztuka słuchania pacjenta – empatia jako narzędzie pracy
W codziennej pracy w gabinecie stomatologicznym liczą się nie tylko kompetencje kliniczne, ale także komunikacja z pacjentem. Umiejętność empatycznego słuchania to nieodzowny element pracy higienistek i asystentek stomatologicznych, który przekłada się na jakość leczenia, lojalność pacjenta oraz komfort całego zespołu. Stomatologia to jedna z tych dziedzin medycyny, w których bariera lęku pacjenta jest wyjątkowo wysoka. […]
