Biuro RPO odpowiada: wyższe ceny u dentystów zasadne

Rzecznik Praw Obywatelski w odpowiedzi na skargę jednej z pacjentek stwierdził, że wyższe ceny wprowadzane przez niektóre gabinety stomatologiczne w związku z pandemią koronawiusa są w pełni zasadne.

Jakiś czas temu do Rzecznika Praw Obywatelskich wpłynęła skarga od pacjentki, która pobieranie dodatkowych opłat przez lekarzy dentystów za przygotowanie gabinetu stomatologicznego dla pacjenta z powodu koronawirusa uznaje za nieetyczne wykorzystywanie sytuacji epidemii do podwyższenia opłaty za usługi stomatologiczne.

W odpowiedzi RPO stwierdził, że dodatkowe opłaty wprowadzane przez niektóre gabinety są w pełni zasadne. Leczenie stomatologiczne jest teraz obwarowane wyjątkowymi wymogami sanitarnymi, w tym koniecznością starannej dezynfekcji sprzętów, pomieszczeń i narzędzi, a także stosowania jednorazowych ubrań ochronnych: fartuchów, masek, rękawiczek oraz przyłbic. – Obowiązek przestrzegania tych zasad i rygorów sanitarnych powoduje zwiększenie kosztów prowadzenia działalności, na co większość lekarzy stomatologów nie była przygotowana. Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie gabinetu, może zachodzić konieczność podwyższenia dotychczasowych cen – poinformował RPO.

Jednocześnie Rzecznik podkreślił, że pacjent ma możliwość decydowania, czy godzi się na płacenie nowej ceny czy też będzie szukał innego lekarza, gdzie proponowane ceny będą przez niego akceptowane.

– W warunkach wolnorynkowych pacjent decyduje z usług, którego lekarza skorzysta. Jest również możliwe, że niektórzy lekarze nie chcąc tracić pacjentów nie będą podwyższać cen, obniżając tym samym własne dochody. Wybór zawsze należy do pacjenta – podsumowano.

W dyskusji o tym, czy pacjent może oskarżyć lekarza dentystę o to, że zaraził się w gabinecie koronawirusem, niektórzy powołują się na sądowe orzecznictwo, które dotyczy zupełnie innej sytuacji. Takie stanowisko przedstawia mec. Ewa Mazur Pawłowska, podkreślając przy tym, że nie można porównywać ryzyka zakażenia koronawirusem do zakażeń WZW czy innych chorób zakaźnych, przenoszonych w sposób inny niż drogą kropelkową.

Oprac. AF, źródło: RPO

Fot. Freepik.com