Agresywny pacjent. Jak sobie z nim poradzić?
To się zdarza w każdym zawodzie związanym ze świadczeniem usług. Przychodzi pacjent (lub klient), od progu jest agresywny i wojowniczy, żąda spełnienia jego wymagań i cały personel – znasz to…
To się zdarza w każdym zawodzie związanym ze świadczeniem usług. Przychodzi pacjent (lub klient), od progu jest agresywny i wojowniczy, żąda spełnienia jego wymagań i cały personel – znasz to…
Dokumentacja medyczna stanowi kopalnię wiedzy o pacjencie – zarówno w aspekcie osobowym, jak i medycznym.
Dane osobowe pozwalają zidentyfikować konkretną osobę, zaś medyczne dotycz…
