Dentonet
E-mail
Przychodzi pacjent do gabinetu… O roli asystentki w budowaniu pierwszego wrażenia pacjenta

Przychodzi pacjent do gabinetu… O roli asystentki w budowaniu pierwszego wrażenia pacjenta

W biznesie od lat znana jest zasada, że zdobycie klienta wcale nie jest trudne – o wiele trudniejsze jest jego utrzymanie. Znajduje ona zastosowanie także w usługach zdrowotnych, a kluczowe jest pierwsze wrażenie pacjenta podczas wizyty w danym gabinecie. Sporo do zrobienia w tej kwestii ma również asystentka stomatologiczna lub recepcjonistka. Pierwsza wizyta pacjenta w […]

1 Komentarze |
Polacy nie chodzą do dentysty, bo… wstydzą się wyglądu swoich zębów

Polacy nie chodzą do dentysty, bo… wstydzą się wyglądu swoich zębów

Wstyd z powodu widocznego złego stanu uzębienia bywa tak silny, że wywołuje niechęć do podjęcia leczenia dentystycznego. Takie emocje często wynikają z wcześniejszych przykrych doświadczeń w gabinetach stomatologicznych i utrzymują się mimo świadomości poważnych konsekwencji zdrowotnych. Aby zachować klientów i nie zniechęcać pacjentów do leczenia, zarówno dentyści, jak i asysta stomatologiczna, muszą wykazywać się odpowiednim […]

1 Komentarze |
Temperament ma znaczenie

Temperament ma znaczenie

Ile razy denerwowało Cię, że ktoś robi coś za wolno, za dużo gada, albo ma niezdrowe zapędy do ustawiania wszystkich po kątach? Czy masz ochotę czasem pokazać komuś, jak powinien prawidłowo coś zro…

0 Komentarze |