Jak postępować z agresywnym pacjentem?
Agresywni pacjenci w placówce medycznej czy gabinecie stomatologicznym nie należą do rzadkości. Bardzo często źródłem negatywnych emocji jest frustracja własnym życiem bądź nieudolnoś…
Agresywni pacjenci w placówce medycznej czy gabinecie stomatologicznym nie należą do rzadkości. Bardzo często źródłem negatywnych emocji jest frustracja własnym życiem bądź nieudolnoś…
To się zdarza w każdym zawodzie związanym ze świadczeniem usług. Przychodzi pacjent (lub klient), od progu jest agresywny i wojowniczy, żąda spełnienia jego wymagań i cały personel – znasz to…
Policja coraz częściej odnotowuje przypadki agresywnych zachowań i znieważeń.Takie zachowania mogą generować pacjenci pobudzeni emocjonalnie, ale też i osoby z uszkodzeniem centralnego układu nerwo…
Niezbędne pliki cookie są wymagane do działania witryny i nie można ich wyłączyć. Ten typ plików cookie w większości przypadków jest stosowany tylko w odpowiedzi na określone działania i / lub prośby o usługi, które wybierasz, w tym ustawienia preferencji, logowanie i wypełnianie formularzy. Twoja przeglądarka możne alarmować o ich występowaniu, a nawet blokować te pliki cookie. Z kolei niektóre części witryny mogą nie działać poprawnie lub w ogóle nie działać.