Strona internetowa gabinetu konsultowana z prawnikiem?
Strona internetowa gabinetu konsultowana z prawnikiem?
Zakaz reklamowania usług medycznych obowiązuje nie tylko w krajach Unii Europejskiej, lecz również w Stanach Zjednoczonych. Wprowadzone w 1977 zapisy prawne uniemożliwiają tworzenie treści, które mogłyby wpłynąć na decyzję pacjenta i nakłonić go do skorzystania z usług konkretnego lekarza. Zakaz promowania usług medycznych dotyczy zarówno tradycyjnych nośników reklamy – takich jak reklama gazetowa czy reklama zewnętrzna – jak i reklamy internetowej, w tym również stron internetowych.
Do przekazów o czysto reklamowym charakterze amerykańskie prawo zalicza oferowanie systemu promocji, a także wszelkiego rodzaju przekazy zapewniające o wysokiej jakości świadczeń czy wyjątkowym profesjonalizmie pracowników. Karą za przekroczenie zakazu reklamy może być nagana, zawieszenie licencji lub nawet pozbawienie prawa wykonywania zawodu.
Jednak w ostatnich latach coraz częściej się zdarza, że kwestia nieuczciwej reklamy pojawia się w pozwach pacjentów niezadowolonych z efektów leczenia. Pacjenci ci najczęściej argumentują, iż zostali wprowadzeni w błąd przez teksty zamieszczone na stronach gabinetów – np. sugerujące, że dany lekarz „jest wybitnym specjalistą w swojej dziedzinie”, mimo iż nie ukończył on stosownej specjalizacji lub że posługuje się on „najnowocześniejszymi metodami leczenia”, mimo iż są to procedury standardowe i powszechne.
Tego typu spraw przybywa w Stanach lawinowo i prawie wszystkie z nich kończą się wyrokiem niekorzystnym dla lekarzy. Sądy bardzo surowo traktują załamanie zakazu i najczęściej wymierzają pozwanym dodatkową grzywnę, a nierzadko występują o czasowy zakaz wykonywania zawodu.
Co ciekawe – nie tylko pacjenci „dyscyplinują” łamiących prawo lekarzy, czynią to również ich koledzy po fachu. Rok temu głośnym echem odbił się proces, w którym grupa dentystów praktykujących w Cincinnati oskarżyła właściciela świetnie prosperującej kliniki o niezgodne z przepisami reklamowanie swych usług i stosowanie metod nieuczciwej konkurencji. Dentyści proces wygrali, a świetnie prosperująca klinika została zmuszona do zapłaty horrendalnie wysokiego odszkodowania, kończąc w ten sposób dalszą działalność.
Zdaniem Dawida Harlowa, adwokata specjalizującego się w prawie medycznym, jakiekolwiek działania mające przyciągnąć do gabinetu nowych pacjentów powinny być konsultowane z doświadczonym prawnikiem. Zasada ta powinna dotyczyć zwłaszcza stron internetowych, ponieważ to one zawierają najwięcej przekazów reklamowych niezgodnych z obowiązującym w USA prawem, a jednocześnie posiadają największy zasięg oddziaływania.
– Dopóki przepisy dotyczące reklamowania usług medycznych nie zostaną złagodzone, lepiej dmuchać na gorące – przekonuje Harlow. – Tym bardziej, że działania profilaktyczne są o wiele tańsze, niż ponoszenie skutków swojej niefrasobliwości i kto jak kto, ale lekarze powinni to wiedzieć.
B.Sz.
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Lekarz dentysta, który przed kilkoma miesiącami utracił prawo wykonywania zawodu, został aresztowany pod zarzutem leczenia stomatologicznego bez wymaganej licencji. Utrata możliwości dalszej pracy w zawodzie wiązała się z licznymi zarzutami, które od...
Niezależnie od naszych osobistych odczuć w stosunku do mediów społecznościowych, wielu naszych obecnych i potencjalnych pacjentów jest aktywnych na Instagramie lub pod wpływem tych, którzy tam już są. W brytyjskim portalu Dentistry.co.uk Shaz Memon, ...
Mieszkanka stanu Pensylwania (USA) została skazana na karę więzienia za kradzież prawie 100 tys. dolarów z gabinetu stomatologicznego oraz restauracji, w których pracowała. 59-latka ukradzione pieniądze przeznaczała na… wakacyjne wyjazdy. Kimberly ...
Promowanie metod poprawy stanu zdrowia jamy ustnej oraz ogólnego zdrowia społeczeństwa jest jednym z trzech głównych celów Australijskiego Towarzystwa Stomatologicznego (ADA). Zgodnie z tym zobowiązaniem Towarzystwo uruchomiło w listopadzie stronę in...
Polskie Towarzystwo Stomatologiczne ostrzega, że w sieci od kilku dni dostępna jest strona internetowa podszywająca się pod oficjalny serwis PTS-u. Na łudząco podobnej witrynie promowane są licówki. Jak czytamy w komunikacie na stronie PTS-u, na jed...
W stanie Indiana zatrzymany został mężczyzna, który prowadził nielegalną przydomową praktykę stomatologiczną. Z doniesień mediów wynika, że 31-latek został aresztowany bez możliwości wyjścia za kaucją. Fałszywemu dentyście mają być postawione także i...
W ostatni weekend brytyjski serwis stomatologiczny Dentistry.co.uk podjął istotny temat, jakim jest komunikacja w gabinecie dentystycznym – zarówno z pacjentami, jak i pozostałymi członkami zespołu. W artykule wyjaśniono m.in. jak umiejętności w tym ...
Bracia Emil i Dariel Liakhovetski związali swoje życie zawodowe ze stomatologią. 25-letni Emil jest na drugim roku rezydentury periodontologicznej na University of Kentucky, a trzy lata młodszy Dariel to student trzeciego roku University of North Car...
Osoby, które przeczytały nasz ostatni artykuł o tym, jak z pozytywnym skutkiem stosować marketing w swoim gabinecie, mogą zastanawiać się, skąd wziąć czas na jego prowadzenie, gdy już teraz mamy tyle na głowie. Jeśli rzetelnie przygotowaliśmy listę d...
Lekarz stomatolog z amerykańskiego stanu Illinois wkrótce trafi na 2,5 roku do więzienia federalnego po tym, jak w nieuczciwy sposób uzyskał kwotę 1,2 miliona dolarów na leczenie, które nie zostało przez niego przeprowadzone. Oskarżony przyznał się d...
Zakupy online coraz częściej stają się alternatywą dla wizyty w sklepie; zmiany te dotykają również aptek. Czy apteka internetowa stanie się jedynym miejscem, w którym zakupimy leki, suplementy i środki higieny? Dlaczego zakupy przez internet mogą by...
