Dentonet
LEKARZ
E-mail
WYBIERZ KATEGORIĘ
Aktualności
Prawo i finanse
Praca w gabinecie
Student
Edukacja i technologie
Medycyna

Spełnianie podstawowych potrzeb pacjenta to za mało

Brak komentarzy | Publikacja:
Spełnianie podstawowych potrzeb pacjenta to za mało

Spełnianie podstawowych potrzeb pacjenta to za mało

Konkurencja na rynku usług medycznych nie śpi. W każdej dziedzinie medycyny prywatni usługodawcy prześcigają się w stosowaniu rozwiązań, które wychodzą poza podstawowe potrzeby pacjentów. W ten sposób zdobywają pacjenta – klienta, są bardziej cenieni niż inni na rynku, są polecani przez swoich pacjentów. Mijają czasy, kiedy wystarczy być dobrym lekarzem specjalistą w swojej dziedzinie by zachęcić do korzystania z naszych usług.

Coraz bardziej obok profesjonalizmu lekarza, zaczyna liczyć się to jak potrafi on komunikować się ze swoimi pacjentami. Od Ciebie zatem zależy czy będziesz dobrym lekarzem – rzemieślnikiem, czy profesjonalistą który zaspokaja wszystkie potrzeby swoich pacjentów – klientów.

W stomatologii podstawowe potrzeby pacjenta to: nieodczuwanie bólu i dyskomfortu podczas leczenia stomatologicznego, solidne wykonanie usługi medycznej, estetyczny sposób wykonania usługi tak by uśmiech pacjenta był wciąż piękny.

Wymienione wyżej trzy podstawowe potrzeby pacjenta są bardzo ważne i na pewno w pierwszej kolejności do zrealizowania, jednak by pacjent wrócił na Twój fotel dentystyczny bądź polecił Cię w swoim środowisku potrzeba o wiele więcej.

Efekt ten osiągniesz przede wszystkim budując unikalną relację z pacjentem oraz jego zaufanie. Ważnym jest by odpowiadać także na emocjonalne potrzeby pacjentów – klientów. Kluczowe będzie Twoje zainteresowanie, charyzma, oraz entuzjazm w podejmowaniu leczenia. Chodzi o to by nie tylko spełniać potrzeby pacjentów, ale także „podbić ich serca”. Pacjenci zwracają uwagę na takie czynniki jak: wnętrze gabinetu, wysoki poziom obsługi klienta, a także profesjonalizm całego Twojego zespołu. Jeśli zostaną potraktowani z należytą atencją, empatią,  poczują że ich zdrowie naprawdę jest kluczową sprawą, a w procesie leczenia nie są osamotnieni będą polecać Cię jako „swojego lekarza dentystę”.

 

KL


POWIĄZANE ARTYKUŁY

asystentka - Dentonet.pl
"Prawa ręka" to za mało. Dr Aluchna o asystentkach i higienistkach Asysta

- Powiedzieć, że asystentka czy higienistka jest prawą ręką lekarza stomatologa, to za mało. To prawa ręka, prawe oko, ale też pół serca - mówi w rozmowie z Dentonetem dr n. med. Marcin Aluchna, lekarz stomatolog, jeden z wykładowców konferencji Asys...

szczotkowanie na modelu
Instruktaż higieny? Dopasowany do potrzeb pacjenta! Asysta

- Każdy pacjent ma indywidualną anatomię zębów. Mamy pacjentów z implantami, w trakcie leczenia ortodontycznego, ze stłoczeniami. Każdy z nich potrzebuje różnych rozwiązań. Musimy dobrze poznać to, co jest dostępne na rynku i pomagać naszym pacjentom...

koronawirus - Dentonet.pl
„Physics of Fluids”: dwa metry dystansu między ludźmi to za mało? Lekarz

Jak poinformowała Polska Agencja Prasowa, powołując się na doniesienia czasopisma „Physics of Fluids” zalecany w trakcie pandemii koronawirusa 2-metrowy dystans społeczny może okazać się niewystarczający. Okazuje się, że przy niewielkim wietrze, wyno...

ROZWIŃ WIĘCEJ
szkolne gabinety - Dentonet.pl
Gmina Lutomiersk szuka dentysty do szkół podstawowych Lekarz

Wójt gminy Lutomiersk szuka podmiotów chętnych do objęcia opieką stomatologiczną uczniów szkół podstawowych w Kazimierzu oraz Szydłowie.Obowiązek objęcia uczniów opieką stomatologiczną nakłada na samorządy ustawa o opiece zdrowotnej nad uczniami z 12...

mapy potrzeb stomatologicznych - Dentonet.pl
NIK: resortowe mapy potrzeb zdrowotnych do poprawki? Lekarz

Miały służyć monitorowaniu systemu ochrony zdrowia i być "miękkim" narzędziem w jego kształtowaniu. Tymczasem jak wynika z kontroli NIK, mapy potrzeb zdrowotnych stworzone przez resort zdrowia zawierają szereg nierzetelnych, a często także nieaktualn...

Żywicka
Odkrywanie przez dentystę potrzeb stomatologicznych pacjentów Lekarz

Rolą lekarza jest ukazanie pacjentowi możliwych do osiągnięcia rezultatów terapii (których pacjent nierzadko nie jest w stanie sam sobie wyobrazić) oraz uzasadnić celowość podjęcia leczenia – pisze w swoim artykule lek. dent. Magdalena Żywicka, jeden...

mleko
Za mało witaminy D i wapnia w diecie polskich przedszkolaków Lekarz

Dieta polskich przedszkolaków jest uboga w wapń i witaminę D – wynika z ogólnopolskiego badania nad zawartością wapnia i witaminy D w dietach dzieci w wieku 4 lat. Eksperci podkreślają, że są to składniki kluczowe dla prawidłowego rozwoju zębów, kośc...

quino al 8gWEAAXJjtI unsplash
800 190 590 - Telefoniczna Informacja Pacjenta od NFZ-u Pacjent

13 listopada w całym kraju, we wszystkich oddziałach wojewódzkich NFZ-u, ruszyła Telefoniczna Informacja Pacjenta – jeden wspólny numer telefonu dla Narodowego Funduszu Zdrowia oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta. 800 190 590 to dotychczasowy numer b...

edukacja - Dentonet.pl
Edukacja pacjentów to za mało - jak jeszcze zapobiegać próchnicy? Asysta

Edukacja pacjentów w zakresie zapobiegania próchnicy to za mało – dowodzą naukowcy z Cochrane Public Health Group. Konieczne są również zabiegi fluoryzacyjne oraz ograniczenie spożycia cukru.O badaniach przeprowadzonych przez naukowców z Cochrane Pub...

dieta dla zdrowia jamy ustnej
Dieta Polaków daleka od ideału - jemy za dużo mięsa i za mało warzyw Asysta

Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego – Państwowy Zakład Higieny (NIZP-PZH) przedstawił najnowsze dane na temat sposobu żywienia i stanu odżywienia mieszkańców Polski. Okazuje się, że w latach 2010-2018 o 20% wzrosła ilość zjadanych przez Polaków wyr...

Nasulicz
"W planowaniu najtrudniejsze jest określenie potrzeb pacjenta " Lekarz

– Moim zdaniem w planowaniu leczenia najtrudniejsze jest określenie prawdziwych potrzeb pacjenta – mówi dr Damian Nasulicz, jeden z wykładowców I Konferencji Mistrzów Stomatologii, która odbędzie się w dniach 12-14 października w Łodzi.Dlaczego warto...

Dodaj komentarz (0 komentarzy)

Każdy komentarz zostanie poddany moderacji