Dentonet
LEKARZ
E-mail
WYBIERZ KATEGORIĘ
Marketing
Podatki
Prawo
Strefa relaksu
Technologie
Wiedza

Skuteczne leczenie to nie wszystko

Brak komentarzy | Publikacja:
Skuteczne leczenie to nie wszystko

Skuteczne leczenie to nie wszystko

Spotkanie lekarza z pacjentem nie dotyczy jedynie problemów zdrowotnych. Jest to przede wszystkim spotkanie człowieka z człowiekiem, które wymaga kontaktu międzyludzkiego. Pacjent szuka u lekarza nie tylko pomocy w leczeniu choroby lub bólu zęba, ale także akceptacji i wsparcia. Jednocześnie – jeśli lekarz zdobędzie zaufanie pacjenta, lepiej pozna jego problemy, będzie mógł udzielić skutecznej pomocy. W jaki sposób można zaspokoić potrzeby emocjonalne pacjenta? Dobrze jest okazywać mu współczucie, zrozumienie, pochwalić, poruszyć także tematy pozamedyczne, odwoływać się do doświadczeń własnych i innych pacjentów.

Pacjenci mają także potrzebę informacji. Zazwyczaj tak jest, że to lekarz przeprowadza wywiad, a pacjent odpowiada na pytania. Jednakże ważna jest wymiana informacji i udzielanie pacjentowi wyczerpujących odpowiedzi, by zaspokoić także jego potrzeby poznawcze.

Jakie inne oczekiwania mają pacjenci w gabinecie stomatologicznym? Otóż mile widziana jest:

1. uprzejmość
2. zrozumienie obaw pacjenta
3. używanie zrozumiałego języka
4. nienaciskanie na wybór droższego sposobu leczenia

Oczywiście istotną potrzebą pacjenta jest też profesjonalne leczenie i solidne wykonanie usługi. Jednakże, jeśli chcemy, by pacjenci byli naprawdę zadowolenie z wizyty w naszym gabiencie i wrócili do nas w przyszłości, dobrze jest zwrócić uwagę nie tylko na ich leczenie fizyczne, ale i potrzeby psychiczne.

Żródło: dr. n. ekonom. Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska "Komunikacja z pacjenetem z perspektywy pacjenta, lekarza dentysty i studenta stomatologii – wyniki badań" "e-Dentico 1(41)/13"


POWIĄZANE ARTYKUŁY

Leczenie periodontologiczne w dobie COVID-19 [video] Lekarz

Jak wyglądają zabiegi periodontologiczne w czasie pandemii koronawirusa? – Przy zabiegach niechirurgicznych wprowadziliśmy kilka zmian. Natomiast w przypadku chirurgicznych, wróciliśmy w całości do standardowego leczenia – mówi w rozmowie z Dentonete...

koronawirus - Dentonet.pl
Promieniowanie UVC skuteczne w walce z koronawirusem Asysta

Już od pierwszych dni pandemii koronawirusa naukowcy i epidemiolodzy eksperymentowali z wykorzystaniem promienników UVC w roli narzędzi do błyskawicznej dezynfekcji przestrzeni wspólnych. Z systemów bazujących na promieniowaniu ultrafioletowym korzys...

ROZWIŃ WIĘCEJ
Czy witamina D3 wpływa na leczenie stomatologiczne? Lekarz

Czy witamina D3 wpływa na leczenie stomatologiczne? Jakie ma znaczenie? Jak ją stosować? Jak interpretować w korelacji do stanu ogólnego pacjenta? Prezydent Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego, prof. dr hab. n. med. Marzena Dominiak omówi ten te...

Karaś - Dentonet.pl
"W endodoncji zmieniło się wszystko, oprócz anatomii" [wywiad] Lekarz

Z dr. Bartłomiejem Karasiem – wykładowcą I Konferencji Dentonet Online – rozmawia Tomasz Hankiewicz. Leczenie kanałowe wiąże się z generowaniem aerozolu w trakcie wykonywanych procedur. Czy przy nowych zasadach funkcjonowania gabinetów, wynikających...

Dodaj komentarz (0 komentarzy)

Każdy komentarz zostanie poddany moderacji