Dentonet
E-mail

Psychologia komunikacji w gabinecie stomatologicznym

Brak komentarzy | Publikacja:
Psychologia komunikacji w gabinecie stomatologicznym

Psychologia komunikacji w gabinecie stomatologicznym

Psychologia komunikacji w gabinecie stomatologicznym. Od wykonawcy do doradcy. – Mariusz Oboda

Program podpowiada, w jaki sposób lekarz dentysta może kształtować świadomość pacjenta i wychodzić naprzeciw jego oczekiwaniom, daleko wykraczającym poza przeprowadzenie skutecznego leczenia. Książka podzielona została na następujące rozdziały podejmujące ważkie, choć nie zawsze doceniane zagadnienia mające wpływ na funkcjonowanie gabinetu:

  • Specyfika komunikacji w gabinecie stomatologicznym
  • Postawy lekarza w stosunku do pacjenta (Wykonawca – Prezenter – Kapitan – Doradca)
  • Umiejętności Doradcy
  • Sukces praktyki to gra zespołowa

Prezentacja multimedialna zawiera:

  • Dziewięć scenek zrealizowanych w gabinecie stomatologicznym. Obrazują one różne postawy lekarza w relacji z pacjentem. Przedstawiają pozytywne i negatywne skutki określonych postaw. Zaprezentowane przykłady są dokładnie omówione przez autora książki umożliwiając czytelnikom i widzom głębsze zrozumienie treści książki, a przez to łatwiejsze odniesienie ich do swojej codzienności w pracy z pacjentem.
  • Fragmenty wywiadów z pacjentami obrazujące ich oczekiwania w kontekście budowania zaufania i wiarygodności lekarza.
  • Fragmenty rozmów telefonicznych przeprowadzanych w ramach projektu "tajemniczy Pacjent", ukazujące prawidłowe oraz błędne zachowania osób podczas pierwszego telefonicznego kontaktu z praktyką.

Na płycie DVD znajdą Państwo obszerny wykład dotyczący zagadnień z zakresu psychologii komunikacji.

ZAMÓW     REGULAMIN

POWIĄZANE ARTYKUŁY

Hejt w gabinecie stomatologicznym? To zdarza się zbyt często! Lekarz

Ponad połowa polskich lekarzy dentystów miała nieprzyjemne sytuacje w gabinetach, gdzie pacjenci stawali się agresywni czy wulgarni. Na szczęście większość lekarzy mających takie doświadczenia podkreśla, że są to sporadyczne przypadki.  Dane te poch...

pierwsza pomoc - Dentonet.pl
Stany nagłe w gabinecie stomatologicznym [video] Asysta

– Zapraszam do udziału w konferencji ASYSDENT, podczas której będę prowadził wykład dotyczący profesjonalnych zasad organizacji działań w sytuacjach nagłego zagrożenia życia w gabinecie. Wiele osób twierdzi, że ma w tej dziedzinie wiedzę, posiada cer...

koronawirus - Dentonet.pl
Łańcut: koronawirus w gabinecie stomatologicznym Lekarz

Jak poinformował portal lancut.gada.pl, u pracowników jednego z gabinetów stomatologicznych na terenie powiatu wykryto koronawirusa. Kwarantannie poddano w związku z tym 116 osób. Po otrzymaniu informacji o pozytywnym wyniku testu na koronawirusa u ...

ROZWIŃ WIĘCEJ
ochrona danych pacjentów - Dentonet.pl
Ochrona danych osobowych w gabinecie stomatologicznym Lekarz

28 stycznia obchodzimy Dzień Ochrony Danych Osobowych. Przy tej okazji przypominamy, w jaki sposób należy chronić dane pacjentów w gabinecie stomatologicznym.Do maja 2018 r. gabinety stomatologiczne obowiązywała w zakresie ochrony danych osobowych pa...

Dodaj komentarz (0 komentarzy)

Każdy komentarz zostanie poddany moderacji