Błędna e-recepta? Będziesz mógł ją zrealizować

Choć e-recepty w polskim systemie zdrowia wprowadzono już kilka lat temu, niektórym lekarzom wciąż zdarzają się pomyłki przy ich wystawianiu. Również sam system nie zawsze działa idealnie – zdarzają się opóźnienia w wysyłce raportów lub problemy z połączeniem. Czy w takiej sytuacji pacjent będzie mógł wykupić leki przepisane przez lekarza?

Tak samo, jak w przypadku recept papierowych, również przy ich elektronicznych odpowiednikach mogą zdarzać się błędy. Choć e-recepta pozwala wykluczyć problemy takie jak nieczytelność zapisu, to jednak niektóre z błędów polegają na przykład na braku dawkowania leku czy jego postaci. Czy farmaceuta będzie mógł zrealizować e-receptę z takimi błędami? Odpowiadamy!

Najczęstsze błędy w e-receptach

Wzrost liczby wystawianych każdego dnia e-recept oznacza także wzrost błędów, jakie na nich widnieją. Powodami takich błędów najczęściej są:

● źle wypełnione pola formularza e-recepty,

● brak wymaganych informacji (np. dawkowania, poziomu refundacji, postaci leku czy kodu EAN).

Dawkowanie czy postać leku to niezwykle ważne kwestie, które każdy farmaceuta musi dokładnie sprawdzić przed wydaniem leku. Co więc w przypadku, gdy w aptece pojawi się pacjent z taką błędnie wypisaną e-receptą? Czy będzie musiał wrócić do lekarza, by poprawić dokument? Niekoniecznie!

Realizacja błędnej e-recepty – kiedy jest możliwa?

Choć farmaceuta nie ma możliwości zmiany zapisów e-recepty, w niektórych przypadkach może ją zrealizować pomimo błędów. Na przykład, jeśli lekarz nie podał postaci przepisanego leku, farmaceuta na podstawie posiadanej wiedzy może samodzielnie dobrać postać produktu leczniczego czy wyrobu medycznego do konkretnego pacjenta. Jeśli natomiast błąd na e-recepcie wynika z braku zapisu odnośnie dawkowania, farmaceuta również może wydać lek pod warunkiem, że jest to najmniejsza dopuszczona do obrotu dawka leku.

A co w przypadku, gdy na e-recepcie brakuje danych pacjenta (nr PESEL, wiek czy kod dodatkowych uprawnień)? Również wtedy farmaceuta może postarać się o realizację recepty po uprzednim zapoznaniu się ze stosownymi dokumentami okazanymi przez pacjenta. Jak więc widać, choć system wystawiania e-recept nie zawsze działa idealnie, farmaceuci mogą wykazać się dobrą wolą i swoją wiedzą oraz doświadczeniem, aby mimo wszystko nie zostawiać pacjenta z pustymi rękami.

Korekta błędnie wystawionej e-recepty

Wszystkie wyżej wymienione błędy na e-recepcie można skorygować. Może tego jednak dokonać wyłącznie lekarz, który taki dokument wystawił. To z kolei oznacza, że pacjent, który w aptece dowiedział się o błędach na swojej recepcie, musi zwrócić się do lekarza z prośbą o jej korektę. Lekarz z kolei powinien anulować e-receptę w systemie i ponownie wystawić dokument bez błędów. Inny sposób dokonania korekty nie jest możliwy.

Możliwość realizacji błędnej e-recepty wynika z troski o dobro pacjenta, ale także o płynność działania całego systemu ochrony zdrowia w Polsce. E-recepty stanowią bowiem ogromne ułatwienie dla wszystkich.

Bibliografia:

1. Redakcja mgr.farm; Błędna e-recepta? Będziesz mógł ją zrealizować. (https://mgr.farm/aktualnosci/bledna-e-recepta-bedziesz-mogl-ja-zrealizowac/)

2. Redakcja mgr.farm; Od dziś wystawianie e-recept jest obowiązkowe. A co w razie awarii? (https://mgr.farm/aktualnosci/od-dzis-wystawianie-e-recept-jest-obowiazkowe-a-co-w-razie-awarii/)

3. Ewa Borek, Jarosław Greser, Agnieszka Kilijanek-Cieślik, Teresa Perendyk, Artur Pruszko, Anna Sitek, Kinga Wojtaszczyk; E-zdrowie. Czego oczekują pacjenci? (https://mypacjenci.org/wp-content/uploads/2018/08/E_Zdrowie_Raport.pdf)

Artykuł sponsorowany