Dentonet
LEKARZ
E-mail
WYBIERZ KATEGORIĘ
Aktualności
Prawo i finanse
Praca w gabinecie
Student
Edukacja i technologie
Medycyna

Pacjenci skarżą się na usługi stomatologiczne

Brak komentarzy | Publikacja:
Pacjenci skarżą się na usługi stomatologiczne

Pacjenci skarżą się na usługi stomatologiczne

Na stronie NFZ została opublikowana lista skarg dotycząca świadczeń zdrowotnych. Pacjenci w I kwartale 2013 roku, skarżą się także na leczenie stomatologiczne. Procentowo to 10,70% wszystkich skarg jakie wpłynęły do NFZ na świadczeniodawców. W porównaniu do IV kwartału 2012 roku liczba ta wzrosła prawie o 2 punkty procentowe.

Jeśli chodzi o leczenie stomatologiczne pacjenci najczęściej skarżą się na:

 – odmowę udzielenia świadczenia gwarantowanego

 – pobieranie opłat za świadczenie gwarantowane

 –  jakość stosowanych materiałów

 – nieprzestrzeganie harmonogramu pracy oraz list oczekujących

Ogółem do Narodowego Funduszu Zdrowia wpłynęło w I kwartale 2013 roku 1622 skarg. Najwięcej spraw rozpatrywano w oddziałach NFZ – u mazowieckim (185), śląskim ( 165), dolnośląskim (140) oraz łódzkim ( 105). Najrzadziej na lekarzy skarżyli się pacjenci w województwach małopolskim ( 14), lubelskim(13) i pomorskim (13).

57,6 % złożonych skarg na świadczeniodawców dotyczyło dostępności do świadczeń zdrowotnych, a 27% jakości wykonanej usługi.

 

 

KL


POWIĄZANE ARTYKUŁY

leczenie stomatologiczne - Dentonet.pl
COVID-19 w USA: pacjenci systematycznie wracają do dentysty Lekarz

Mimo dalszego rozprzestrzeniania się SARS-CoV-2 w USA, liczba pacjentów zgłaszających się do gabinetów dentystycznych systematycznie rośnie. Dzieje się tak, choć dzienna liczba potwierdzonych nowych przypadków COVID-19 utrzymuje się na bardzo wysokim...

medycyna estetyczna - Dentonet.pl
Jak proponować usługi medycyny estetycznej? Delikatnie! Lekarz

- To bardzo wrażliwa kwestia, bo łatwo kogoś urazić - podkreśla Michał Katarzyński, trener rozwoju praktyk stomatologicznych. - Na pewno ważna jest kwestia dotychczasowych relacji pacjenta i lekarza - zaznacza.Dlaczego zabiegi z medycyny estetycznej ...

ROZWIŃ WIĘCEJ
paragon - Dentonet.pl
Nazwa usługi medycznej na paragonie łamie prawa pacjenta? Lekarz

Prezydium Naczelnej Rady Lekarskiej w specjalnym stanowisku wyraziło wątpliwość, czy umieszczanie na paragonie dokładnej nazwy świadczenia udzielonego pacjentowi nie będzie oznaczało złamania jego praw. Prezydium Naczelnej Rady Lekarskiej zapoznało s...

opłata epidemiologiczna - Dentonet.pl
UOKiK sprawdza dodatkowe opłaty za usługi medyczne Lekarz

Nawet 350 zł wynosi tzw. opłata covidowa w niektórych prywatnych placówkach medycznych. Prezes UOKiK-u Tomasz Chróstny apeluje do przedsiębiorców o uczciwość i rzetelne informowanie konsumentów o cenach i opłatach przed realizacją usług. Inspekcja Ha...

ceny usług medycznych - Dentonet.pl
Usługi stomatologiczne w grudniu 2019 r. droższe o 4,5% Lekarz

Według GUS-u, inflacja w grudniu 2019 r. wyniosła aż 3,4% - to najwyższy poziom od 2012 r. Drożeje zarówno żywność, jak i usługi – świadczenia stomatologiczne były w grudniu 2019 r. 4,5% droższe rok do roku.W grudniu 2019 r. konsumenci odczuli przede...

usługi medyczne - Dentonet.pl
Epidemia koronawirusa mocno uderza w prywatne usługi medyczne Lekarz

Ograniczenie liczby zabiegów, redukcja etatów, podniesienie cen usług oraz mniejsza liczba pacjentów to nowy krajobraz prywatnego rynku usług medycznych w okresie „odmrażania gospodarki”. Przyczyniły się to tego nie tylko wyższe koszty zabiegów, któr...

komunikacja z pacjentem - Dentonet.pl
Pacjenci: kluczowe znaczenie komunikacji z dentystą Lekarz

Lekarze dentyści na pierwszym miejscu stawiają zwykle swoje umiejętności kliniczne, ale pacjenci mogą nieco inaczej postrzegać pracę stomatologów – w większym stopniu zwracają uwagę na to, czy lekarz buduje przyjazną atmosferę, w której pacjent czuje...

michael walter iJMitgqRaZ8 unsplash
Czy na paragonie od dentysty może znaleźć się nazwa usługi? Lekarz

Samorząd lekarski przedstawił swoje uwagi dotyczące projektu ministerstwa finansów w sprawie kas rejestrujących. Wątpliwości NRL budzi m.in. planowany obowiązek umieszczania na paragonie dokładnej nazwy udzielonego świadczenia. W przygotowanym przez...

NFZ - Dentonet.pl
NFZ: pacjenci wciąż skarżą się na leczenie stomatologiczne Lekarz

Według danych Narodowego Funduszu Zdrowia, w I półroczu 2019 r. od pacjentów wpłynęło łącznie 628 zgłoszeń o nieprawidłowościach dotyczących świadczeń zdrowotnych udzielanych przez podmioty posiadające umowę z NFZ-em. Najwięcej skarg pacjentów – 233 ...

Dodaj komentarz (0 komentarzy)

Każdy komentarz zostanie poddany moderacji