Dentonet
LEKARZ
E-mail
WYBIERZ KATEGORIĘ
Aktualności
Prawo i finanse
Praca w gabinecie
Student
Edukacja i technologie
Medycyna

Narodowy Fundusz Zdrowia o skargach na stomatologię

Publikacja:
Narodowy Fundusz Zdrowia o skargach na stomatologię

Narodowy Fundusz Zdrowia o skargach na stomatologię

W sprawozdaniu z działalności Narodowego Funduszu Zdrowia za 2017 r. przedstawiono listę najczęstszych skarg pacjentów związanych z leczeniem stomatologicznym.

W minionym roku związane ze świadczeniami stomatologicznymi skargi zgłaszane Funduszowi przez pacjentów dotyczyły m.in. trudności w dostępie do świadczeń, odmowy kontynuacji leczenia czy długiego czasu oczekiwania na wykonanie protezy.

Najczęstsze tematy skarg:

– odmowa udzielenia świadczenia (w tym z powodu braku potwierdzenia praw do świadczeń w systemie eWUŚ) dziecku z bólem zęba,
– trudność w dostępie do świadczeń (brak lekarza stomatologa),
– jakość zrealizowanych świadczeń, w tym jakość wykonanych protez zębowych,
– sposób sprawozdania i rozliczenia świadczeń,
– skierowanie dziecka w ramach prowadzonego leczenia ortodontycznego na odpłatne wykonanie zdjęcia pantomograficznego,
– odmowa kontynuacji leczenia,
– odmowa wykonania aparatu ortodontycznego,
– odmowa wykonania zabiegu stomatologicznego w znieczuleniu ogólnym pacjentowi z grupy ryzyka pomimo wyznaczenia terminu,
– kwestionowanie odebrania protezy zębowej,
– niezabezpieczenie dyżuru doraźnej pomocy stomatologicznej w ramach zawartej umowy,
– udzielanie świadczeń niezgodnie z harmonogramem zgłoszonym do NFZ,
– długi czas oczekiwania na wykonanie protezy stomatologicznej,
– odmowa udzielenia świadczenia zdrowotnego w zaplanowanym terminie z powodu braku potwierdzenia ubezpieczenia w systemie eWUŚ,
– nierespektowanie uprawnień osób do korzystania ze świadczeń poza kolejnością,
– pobieranie opłat za świadczenia gwarantowane.

Implanty medyczne na indywidualne zamówienie? Pracownia Indywidualnych Implantów Medycznych w Łodzi działa w Łódzkim Regionalnym Parku Naukowo Technologicznym.

AF
Fot. Archiwum


POWIĄZANE ARTYKUŁY

kontrole NFZ - Dentonet.pl
Narodowy Fundusz Zdrowia wznawia kontrole w placówkach Lekarz

Z uwagi na sygnały kierowane przez pacjentów, które dotyczyły ograniczonej dostępności do świadczeń, także stomatologicznych, prezes NFZ-u podjął decyzję o wznowieniu postępowań kontrolnych w placówkach medycznych i aptekach. Kontrole mają ruszyć w o...

nakłady na stomatologię - Dentonet.pl
Fundusz Kompensacyjny Szczepień Ochronnych przyjęty Lekarz

Pacjenci, u których wystąpią niepożądane działania po podaniu szczepionki, będą mogli uzyskać świadczenie pieniężne. Zapewni to Fundusz Kompensacyjny Szczepień Ochronnych. Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy powołujący Fundusz Kompensacyjny Szcz...

Stypendium - Dentonet.pl
NRL tworzy fundusz stypendiów dla lekarzy i lekarzy dentystów Lekarz

Naczelna Rada Lekarska przyjęła uchwałę w sprawie utworzenia funduszu stypendiów dla lekarzy i lekarzy dentystów w celu doskonalenia zawodowego.Jak poinformowano w komunikacie, celem przyznawania stypendiów Naczelnej Rady Lekarskiej jest umożliwienie...

ROZWIŃ WIĘCEJ
leczenie stomatologiczne - Dentonet.pl
Narodowy Program Zdrowia bez zdrowia jamy ustnej? Lekarz

Rada ministrów wydała niedawno rozporządzenie w sprawie ustalenia Narodowego Programu Zdrowia na lata 2021-2025. Wśród głównych celów operacyjnych programu zabrakło niestety jakichkolwiek zagadnień związanych ze zdrowiem jamy ustnej. Sprzeciwia się t...

nadwykonania NFZ
Narodowy Fundusz Zdrowia uwolnił 850 mln zł rezerwy ogólnej Lekarz

Resorty zdrowia i finansów zgodziły się na zmianę w planie finansowym Narodowego Funduszu Zdrowia na 2021 r. Uruchomione ponad 850 mln zł z rezerwy ogólnej przeznaczone zostanie m.in. na program pilotażowy Profilaktyka 40+. Dodatkowego finansowania n...

eWUŚ - Dentonet.pl
Narodowy Fundusz Zdrowia: system eWUŚ ma problemy techniczne Lekarz

Narodowy Fundusz Zdrowia poinformował, że w związku z problemami technicznymi systemu eWUŚ mogą występować przerwy w dostępie do systemu. Prowadzone są prace nad przywróceniem systemu do pełnej funkcjonalności. Fundusz przypomina, że w przypadku bra...

nakłady na stomatologię - Dentonet.pl
NFZ: 1,98 mld zł na publiczną stomatologię w 2021 r. Lekarz

Jak wynika z planu finansowego Narodowego Funduszu Zdrowia, w 2021 r. na publiczne leczenie stomatologiczne ma zostać przeznaczone około 1,98 mld zł, czyli o około 20 mln zł więcej niż w 2020 r. Według zestawienia opublikowanego na stronie NFZ-u, w ...

EWUŚ - Dentonet.pl
Narodowy Fundusz Zdrowia krytykuje twórców oprogramowania eWUŚ Lekarz

Jak informowaliśmy, w ostatnich dniach Narodowy Fundusz Zdrowia ostrzegał, że w związku z problemami technicznymi systemu eWUŚ mogą występować przerwy w dostępie do systemu. Najnowszy komunikat płatnika informuje o zidentyfikowaniu przyczyny utrudnie...

ortodoncja - Dentonet.pl
W Suwałkach bez ortodonty na Narodowy Fundusz Zdrowia Lekarz

Prezydent Suwałk Czesław Renkiewicz zaapelował do tamtejszych ortodontów, by rozważyli możliwość zawarcia z NFZ-em umowy w zakresie świadczenia usług ortodoncji dla dzieci i młodzieży na terenie miasta. Z pisemnej informacji przesłanej przez Podlaski...

NFZ - Dentonet.pl
Narodowy Fundusz Zdrowia wznawia zabiegi planowe Lekarz

Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia zaleciła wznowienie ograniczonej lub czasowo zawieszonej realizacji świadczeń wykonywanych planowo od 4 maja 2021 r. Ograniczenie lub czasowe zawieszenie realizacji świadczeń wykonywanych planowo wprowadzono na p...