Wygoda, oszczędność czasu, komunikacja – za co pacjenci cenią DentalMonitoring?
Pacjenci korzystający ze wspomaganego sztuczną inteligencją systemu zdalnego monitorowania DentalMonitoring są bardzo zadowoleni z możliwości, jakie daje to narzędzie. Doceniają m.in. wygodę i oszczędność czasu, zauważają, że pomaga im ono stosować się do zaleceń lekarza i przestrzegać zasad higieny jamy ustnej – wynika z badania przeprowadzonego wśród pacjentów 17 klinik ortodontycznych z dziesięciu państw.
Innowacyjne technologie powodują istotne zmiany w zakresie obsługi klienta i zarządzania relacjami – opieka medyczna nie jest tu wyjątkiem. Staje się ona coraz bardziej skoncentrowana na pacjencie, tak aby zapewnić mu optymalne środowisko opieki, w którym będzie bardziej zaangażowany, zmotywowany i chętny do współpracy.
Z pewnością ma na to wpływ rozwój nowoczesnych narzędzi telemedycyny – dzisiejsi pacjenci są bardziej wymagający w stosunku do natychmiastowych kanałów komunikacji cyfrowej, które umożliwiają im kontakt ze swoimi lekarzami i lepsze zrozumienie przebiegu leczenia.
Jest to szczególnie istotne w przebiegu długotrwałego leczenia, np. ortodontycznego. Coraz częściej zauważa się, że zdalne monitorowanie może pomóc ortodontom w uzyskaniu większej kontroli nad przebiegiem leczenia poprzez unikanie nieoczekiwanych komplikacji i szybkie działanie w przypadku ich wystąpienia, co ostatecznie prowadzi do bardziej efektywnej terapii.
DentalMonitoring – zdalne monitorowania pacjenta ortodontycznego
DentalMonitoring to wspomagane sztuczną inteligencją narzędzie do zdalnego monitorowania pacjentów w trakcie terapii wad zgryzu. Składa się z pulpitu lekarza, aplikacji na smartfona pacjenta oraz opatentowanych algorytmów analizujących sytuacje kliniczne i automatyzujących proces komunikacji.
Wykonywane zdalnie przez aplikację DentalMonitoring skany umożliwiają ortodontom regularne kontrole przemieszczeń zębów pacjenta. Aplikacja wykorzystuje skany wspomagane przez sztuczną inteligencję, aby śledzić ponad 130 różnych obserwacji wewnątrzustnych, łącznie z sekwencjami łuku ortodontycznego. Dzięki temu lekarz może umówić pacjenta na wizytę po osiągnięciu wyznaczonego celu klinicznego – wcześniej lub później w porównaniu ze standardowym harmonogramem wizyt.
Stosunek pacjentów do systemu DentalMonitoring
Korzyści ze zdalnego monitorowania pacjentów są dla lekarzy niezaprzeczalne, chociażby w kontekście optymalizowania pracy w gabinecie. Okazuje się jednak, że zalety aplikacji DentalMonitoring doceniają także sami pacjenci. Potwierdzają to wyniki globalnego badania, przeprowadzonego wśród pacjentów 17 klinik ortodontycznych z dziesięciu państw – USA, Australii, Francji, Irlandii, Wielkiej Brytanii, Polski, Węgier, Hiszpanii, Włoch i Niemiec (łącznie 2248 osób).
I tak 89% uczestniczących w badaniu pacjentów stwierdziło, że możliwość komunikowania się ze swoim ortodontą za pomocą aplikacji DentalMonitoring była bardzo korzystna, 88% uznało ją za łatwą w użyciu, 86% czuło się spokojnie mając możliwość wygodnego, zdalnego kontaktu z lekarzem. Większość pacjentów (76%) czuła się bardziej zaangażowana w proces leczenia i bardziej sumiennie przestrzegała zaleceń lekarza, co miało pozytywny wpływ na higienę jamy ustnej.
Nowoczesna praktyka skoncentrowana na pacjencie
Pacjenci biorący udział badaniu okazali się bardzo zadowoleni ze wszystkich aspektów zdalnego monitorowania, niezależnie od wieku i miejsca zamieszkania. Większość uznała takie podejście do leczenia za bardzo wygodne, zauważyła również jego pozytywny wpływ na przestrzeganie zaleceń i zasad higieny. Jest to dowód na to, że zdalny monitoring oparty na sztucznej inteligencji może zapewnić ortodontom duży krok w kierunku stworzenia prawdziwie skoncentrowanej na pacjencie praktyki, która zaowocuje bardziej zadowolonymi, chętnymi do współpracy i lojalnymi pacjentami.
Więcej informacji o systemie DentalMonitoring znaleźć można TUTAJ.
