Toksyczna atmosfera w gabinecie? To nie rzadkość…
Niewłaściwe zachowania, takie jak dyskryminacja, zastraszanie czy molestowanie nie są niczym wyjątkowym w placówkach służby zdrowia. Niewiele też zmienia się w tym zakresie – przede wszystkim ze względu na nie dość zdecydowaną walkę z tymi zjawiskami ze strony kierowników czy właścicieli gabinetów. To wnioski z opublikowanego przed kilkoma dniami badania brytyjskiej platformy internetowej Culture Shift.
W badaniu uczestniczyły osoby zatrudnione w placówkach służby zdrowia (także gabinetach stomatologicznych) na terenie Zjednoczonego Królestwa.
Autorzy badania napisali: – Przebadaliśmy 1000 pracowników w Wielkiej Brytanii, aby odkryć wpływ toksycznej atmosfery na zdrowie psychiczne dotkniętych nią osób i rzucić światło na to, jak różne branże radzą sobie w kwestii kultury miejsca pracy. Ponadto przeprowadziliśmy ankietę wśród 100 respondentów, którzy doświadczyli problematycznego zachowania, takiego jak zastraszanie lub nękanie w pracy.
Poważne konsekwencje negatywnych zachowań tolerowanych w gabinetach
Najważniejsze wnioski jakie płyną z raportu Culture Shift są następujące:
• 69% osób pracowników opieki zdrowotnej unikałoby placówek znanych ze złej, toksycznej atmosfery;
• 62% byłoby skłonnych zgłosić przypadek nagannych zachowań, gdyby w ich miejscu pracy była możliwość anonimowego poinformowania o takiej sytuacji;
• 48% pracowników służby zdrowia było świadkami problematycznych zachowań, takich jak zastraszanie, molestowanie lub dyskryminacja w miejscu pracy;
• 48% nie chciałoby ubiegać się o pracę w gabinecie, który ma złe opinie jako pracodawca;
• 42% wcześniej odeszło z pracy w gabinecie z powodu doświadczania tam niewłaściwych zachowań;
• 41% uczestników potwierdziło, że zła atmosfera wpłynęła negatywnie na ich produktywność;
• 41% pracowników potwierdziło, że incydent, taki jak zastraszanie, nękanie lub dyskryminacja w pracy, spowodował, że stracili zaufanie do swojego pracodawcy;
• 27% zachorowało z powodu problematycznego zachowania, którego byli świadkami w pracy.
Bardzo wiele zależy od przełożonych
Gemma McCall, współzałożycielka i dyrektor naczelna Culture Shift, powiedziała: – Nasze badania pokazują, że marka pracodawcy może wiele ucierpieć wskutek toksycznych zachowań w miejscu pracy. Ponieważ jednak ponad połowa pracowników służby zdrowia doświadczyła problematycznego zachowania w pracy, jasne jest, że liderzy nie są w pełni świadomi realnego wpływu, jaki toksyczna kultura w miejscu pracy może wywierać na ich pracowników i całą firmę.
– Od równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym, po zaufanie okazywane swoim pracodawcom i współpracownikom – pozytywne doświadczenia w miejscu pracy są ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Jednak szefowie nie wprowadzają odpowiednich środków, aby chronić swoich ludzi. Jedynym sposobem, w jaki gabinety mogą zmniejszyć to ryzyko, jest zobowiązanie się do eliminowania problematycznych zachowań w miejscu pracy poprzez stawianie kultury na pierwszym miejscu – dodała Gemma McCall.
Wypalenie zawodowe u lekarza dentysty - o problemie, który może dotknąć każdego stomatologa, mówi dr Dorota Merecz-Kot, kierownik Zakładu Psychologii Pracy Instytutu Medycyny Pracy w Łodzi.
T.H.
Przewiń, aby wideo odtworzyło się z dźwiękiem
Lazy loading aktywny – odtwarzanie rozpocznie się po pojawieniu się nagrania w kadrze
