Preferencje zakupowe lekarzy dentystów – wyniki ankiety
W trakcie zakończonej niedawno poznańskiej wystawy CEDE redakcja Dentonet.pl przeprowadziła wśród lekarzy dentystów ankietę dotyczącą ich zakupowych preferencji oraz higieny jamy ustnej wśród Polaków. Okazało się, że aż 69% ankietowanych samodzielnie zaopatruje gabinet przez Internet lub infolinię.
W ankiecie wzięło udział 749 osób, z czego 74% to kobiety, a 26% – mężczyźni. Wszyscy wykonują zawód lekarza stomatologa: 48% (360 osób) z nich na co dzień zajmuje się przede wszystkim leczeniem z zakresu stomatologii zachowawczej z endodoncją, 21% (155 osób) – chirurgii stomatologicznej, 10% (74 osoby) – periodontologii, a 1% (8 osób) – chirurgii szczękowo-twarzowej. U 42% ankietowanych (317 osób) zakres codziennej pracy jest inny (można było wybrać więcej niż jedną odpowiedź).
Dentyści robią zakupy przez Internet
Okazało się, że zdecydowana większość przebadanych lekarzy stomatologów preferuje samodzielne dokonywanie zakupów do gabinetu przez Internet lub infolinię – odpowiedzi takiej udzieliło aż 69% ankietowanych. 31% osób biorących udział w ankiecie nie robi zakupów w taki sposób. Spośród lekarzy, którzy dokonują zakupów przez Internet lub infolinię, 36% wybiera sklep DentalTree. Co ciekawe, 71% lekarzy dentystów uważa, że w procesie sprzedaży niezbędna jest obecność przedstawiciela handlowego. Odwrotną opinię wyraziło 29% ankietowanych.
Lekarze dentyści widzą wiele zalet dokonywania zakupów do gabinetu drogą internetową. 35% ankietowanych ceni to, że może samodzielnie zdecydować, kiedy dokładnie złoży zamówienie, bo Internet działa przez całą dobę. 24% podoba się szybka dostawa zamówionych materiałów, 23% – niższe ceny w sklepach internetowych, a 17% – możliwość porównania ofert kilku sklepów jednocześnie.
Według lekarzy dentystów, z zakupami internetowymi wiążą się jednak także pewne bariery. Dla 54% problemem jest brak możliwości fizycznego obejrzenia i dotknięcia produktu. 25% uważa, że barierę stanowi brak konsultacji z doradcą, 12% w ogóle nie ma zaufania do zakupów internetowych, zaś 2% zauważa problemy z obsługą sklepów internetowych. 6% ankietowanych wskazało inne bariery lub ich brak.
Polacy nie dbają o zęby, winna niska świadomość
Podczas ankiety nie mogło oczywiście zabraknąć pytań o stan uzębienia oraz higieny jamy ustnej wśród Polaków. Aż 98% ankietowanych lekarzy dentystów stwierdziło, że są one na niewystarczająco dobrym poziomie. Odwrotnej odpowiedzi udzieliło zaledwie 2% ankietowanych. Według lekarzy dentystów, na zły stan zdrowia i higieny jamy ustnej ma wpływ przede wszystkim kiepska edukacja i niska świadomość pacjentów (81%) oraz ich niskie możliwości finansowe (12%).
Na koniec bardzo radosna dla portalu Dentonet.pl informacja – aż 90% ankietowanych lekarzy dentystów zna nasz portal i zalicza się do grona naszych Czytelników. Dziękujemy za zaufanie!
Prof. Honorata Shaw, wiceprezydent Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego, w rozmowie z Dentowizją opowiada o swoich wrażeniach ze światowego kongresu FDI, który po raz pierwszy odbył się w Polsce. Rozmawiamy o kwestiach organizacyjnych, ale i merytorycznych kongresu oraz obrad parlamentu FDI.
AF
Fot. Free-Photos, pixabay.com
