Jak przestrzegać w gabinecie prawa pacjenta do tajemnicy?

Jak przypomina Rzecznik Praw Pacjenta, każdy pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego. Dotyczy to wszystkich osób wykonujących zawód medyczny i udzielających świadczeń zdrowotnych w przychodniach, gabinetach stomatologicznych szpitalach czy zakładach opiekuńczo-leczniczych.

Osoby wykonujące zawód medyczny są obowiązane zachować w tajemnicy informacje związane z pacjentem, które osoba wykonująca zawód medyczny uzyskała w trakcie wykonywania świadczeń, w szczególności:

- związanych ze stanem zdrowia pacjenta,

- wszelkie informacje i fakty dotyczące pacjenta w tym społeczne, rodzinne czy osobiste, ale niezwiązane z procesem leczniczym,

- informacje przekazane przez pacjenta,

- informacje, które świadczeniodawca pozyskał samodzielnie np. w wyniku badania,

- informacje o pacjencie pochodzące od osób trzecich, pod warunkiem, że osoba wykonująca zawód medyczny uzyskała je w związku z wykonywaniem zawodu medycznego (np. informacje, które lekarz uzyskuje podczas rozmowy z członkiem rodziny pacjenta).

Obowiązek zachowania w tajemnicy informacji dotyczy nie tylko bezpośrednio stanu zdrowia pacjenta, ale również informacji, które zostały ujawnione przypadkowo bądź też ustalone np. przez lekarza-konsultanta lub osoby bliskie na żądanie samego pacjenta. Obowiązek dochowania informacji dotyczy każdej informacji, bez względu na sposób lub formę jej utrwalenia, a więc zarówno informacji ustnej, jak i dokumentacji medycznej.

Oczywiście istnieją przypadki, kiedy osoby wykonujące zawód medyczny są zwolnione z obowiązku zachowania prawa pacjenta do tajemnicy. Dzieje się tak kiedy:

- zachodzi potrzeba przekazania niezbędnych informacji o pacjencie związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych innym osobom wykonującym zawód medyczny uczestniczącym w udzielaniu tych świadczeń,

- zachowanie tajemnicy może stanowić niebezpieczeństwo dla życia lub zdrowia pacjenta lub innych osób,

- pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy wyraża zgodę na ujawnienie tajemnicy,

- dzieje się to w ramach postępowania przed wojewódzką komisją do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych.

– Zdarzają się przypadki, że pacjenci wracają do gabinetu stomatologicznego z żądaniami zwrotu kosztów leczenia, twierdząc, że doszło do błędu lub powikłania. Przestrzegam przed negocjowaniem z pacjentem – mówi w rozmowie z Dentonetem mec. Paweł Strzelec.

Źródło: https://www.gov.pl/web/rpp