Australia: wsparcie psychologiczne dla dentystów 24/7
Praca lekarza stomatologa cieszy się dużym prestiżem, daje wiele satysfakcji wykonującym ją osobom, które udzielają fachowej pomocy medycznej, zwykle wiąże się też z odpowiednią gratyfikacją finansową. To jednak nie cała prawda o profesji dentysty – ze względu na wysoki poziom stresu stomatolodzy są podatni na wypalenie zawodowe, depresję oraz inne problemy natury psychicznej i emocjonalnej.
Ponieważ problemy te dodatkowo nasiliły się podczas pandemii COVID-19, Australijska Komisja Stomatologiczna (Dental Board of Australia; DBA) uruchomiła w ostatnim czasie ogólnokrajową telefoniczną usługę pod nazwą „Wsparcie dla Dentysty Praktyka” (Dental Practitioner Support).
Fachowo, anonimowo i o dowolnej porze
Ta forma pomocy dla australijskich dentystów jest całodobowa i bezpłatna. Dodatkowo, aby zapewnić rozmówcom pełną anonimowość, usługa „Wsparcie dla Dentysty Praktyka” jest realizowana przez Turning Point – firmę spoza branży stomatologicznej, która specjalizuje się w teleporadach z zakresu zdrowia.
Z serwisu „Dental Practitioner Support” korzystać mogą nie tylko stomatolodzy, ale także członkowie ich rodzin, studenci stomatologii oraz właściciele gabinetów dentystycznych, którzy nie są medykami. Do ich dyspozycji pozostaje zespół doradców mających doświadczenie w rozwiązywaniu różnorodnych problemów związanych ze zdrowiem psychicznym oraz samopoczuciem. Porady można uzyskać pod numerem telefonu +61 1800 377 700 oraz poprzez stronę internetową Dental Practitioner Support.
Wielu problemów nie udało się rozwiązać do dziś
Pomoc tego rodzaju jest potrzebna lekarzom dentystom nie tylko na Antypodach, ponieważ przedstawiciele tego zawodu w różnych zakątkach świata zmagali się (i wciąż zmagają!) z licznymi przeszkodami i utrudnieniami w wykonywaniu pracy. Wielu z nich musiało na wiele miesięcy zrezygnować z pracy z powodu zapowiadanych lub nakładanych przez władze bez zapowiedzi lockdownów. Co oczywiste, wiązało się to z problemami finansowymi – przykładowo z badań Amerykańskiego Towarzystwa Stomatologicznego (ADA) wynika, że średnie zarobki dentystów w Stanach Zjednoczonych spadły w 2020 roku o około 18% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Wielu praktyków mierzyło się także z kłopotami z zatrudnieniem (zarówno koniecznością zwolnienia części personelu, jak i niedoborami pracowników), brakiem odpowiednich rekomendacji do prowadzenia praktyk w warunkach pandemii, problemami z dostępem do środków ochrony osobistej, nierzadko także z nieprzychylnymi reakcjami ze strony pacjentów.
Problemem pozostaje także obawa o zdrowie – własne, personelu i bliskich, także w kontekście pandemii. Ostatnie dane z University of California San Diego Health wykazały dramatyczny wzrost przypadków COVID-19 wśród w pełni zaszczepionych pracowników placówek medycznych. Jest on prawdopodobnie spowodowany kombinacją słabnącej odporności, łagodzenia restrykcji w zakresie noszenia maseczek oraz pojawienia się wysoce zaraźliwego wariantu Delta.
O problemie, który może dotknąć każdego lekarza dentystę, mówi dr Dorota Merecz-Kot, kierownik Zakładu Psychologii Pracy Instytutu Medycyny Pracy w Łodzi.
T.H.
https://www.facebook.com/DPSupportAU
Przewiń, aby wideo odtworzyło się z dźwiękiem
Lazy loading aktywny – odtwarzanie rozpocznie się po pojawieniu się nagrania w kadrze
