Anglia: Jak pacjenci oceniają stomatologię NHS?
W najnowszym badaniu Brytyjski Urząd Statystyk Narodowych (Office for National Statistics; ONS) ujawnił poziom zadowolenia z usług praktyk stomatologicznych Narodowej Służby Zdrowia. Choć bardziej dostępne cenowo lecznictwo NHS nie ma dobrej prasy, z powodu utrudnionego dostępu do dentysty, oceny pacjentów są zdecydowanie pozytywne.
Badanie ankietowe przeprowadzone między 4 a 26 lutego w ramach projektu Health Insight Survey było już ósmym z serii badań dotyczących doświadczeń dorosłych pacjentów w zakresie leczenia stomatologicznego, usług lekarza rodzinnego oraz funkcjonowania aptek. Badanie zostało zlecone przez NHS England.
Co drugi Anglik leczy się u dentysty Narodowej Służby Zdrowia
Z badania wynika, że nieco ponad połowa (52,7%) dorosłych mieszkańców największego z krajów Wielkiej Brytanii ma swojego dentystę Narodowej Służby Zdrowia (NHS), natomiast więcej niż jedna trzecia (35,5%) leczyła się w prywatnych praktykach stomatologicznych. Jednocześnie więcej niż co dziesiąty dorosły mieszkaniec Anglii (11,5%) w ogóle nie ma swojego stomatologa, przy czym brak dentysty częściej zgłaszali mężczyźni (13,7%) niż kobiety (9,3%).
Statystyki z ostatniego badania Urzędu Statystyk Narodowych potwierdzają również, że z pomocy prywatnych gabinetów stomatologicznych w największym stopniu korzystali pacjenci zamieszkujący południowe regiony Anglii (South West oraz South East).
Wysoki poziom satysfakcji z usług dentystów NHS
Na podstawie danych zebranych w badaniu wykazano też, że aż dziewięciu na dziesięciu (90,3%) dorosłych korzystających z usług dentysty Narodowej Służby Zdrowia w ciągu ostatnich 28 dni było „bardzo zadowolonych” lub „zadowolonych” z przebiegu leczenia. Natomiast spośród osób, które nie miały swojego dentysty NHS i próbowały umówić się na wizytę w ciągu poprzednich 28 dni, nie udało się to zdecydowanej większości – 88,4%.
Z badania wynika ponadto, że poziom zadowolenia z usług stomatologicznych oferowanych przez NHS był wyższy wśród uczestników ze starszych grup wiekowych, osób mieszkających na obszarach klasyfikowanych jako zamożniejsze oraz respondentów bez przewlekłych schorzeń.
W badaniu wzięło udział nieco ponad 104 tys. osób, z których 57% stanowiły kobiety. Wśród grup wiekowych przeważali starsi respondenci: w wieku 65–74 lata (31% uczestników), 55–64 lata (25%) oraz powyżej 75. roku życia (19%).
Źródło: https://www.the-dentist.co.uk/
