Administracja i higiena: tym coraz częściej zajmują się dentyści

W najnowszej ankiecie Instytutu Polityki Zdrowotnej Amerykańskiego Towarzystwa Stomatologicznego (ADA HPI) potwierdzono, że wzrasta odsetek lekarzy dentystów, którzy biorą na siebie zadania związane z higienizacją, asystowaniem oraz wykonywaniem pracy administracyjnej. Wiceprezes ADA HPI Marko Vujicic uznał, że trend ten, zaliczany do kategorii „zrób to sam”, nie tylko niepokoi, ale też narusza równowagę w pracy lekarza stomatologa.

W sondażu pod nazwą Economic Outlook and Emerging Issues in Dentistry z października 2023 roku zapytano, czy w gabinetach dentystycznych obciążenie pracą rozkłada się między pracowników inaczej niż przed pandemią COVID-19. Na to pytanie jedna trzecia respondentów odpowiedziała twierdząco. Spośród nich połowa dentystów wskazała, że obecnie wykonują więcej zadań standardowo przypisanych higienistkom, asyście i pracownikom administracyjnym.

Wyniki niepokojące z punktu widzenia wydajności praktyki

W poście na LinkedIn główny ekonomista i wiceprezes HPI Marko Vujicic napisał, że dane te potwierdzają, że głównym problemem w sektorze stomatologicznym pozostają niedobory kadrowe, a wyniki ankiety określił jako „niepokojące, przynajmniej z punktu widzenia wydajności praktyki dentystycznej”. W kolejnych komentarzach Vujicic dodał, że kontynuacja obecnych trendów spowoduje niezrównoważoną sytuację i dalsze obniżanie marży w ciągu najbliższych kilku lat.

– Lekarze dentyści będą musieli stać się bardziej wydajni, a to będzie wymagało pracy na najwyższych obrotach. Dlatego ostatnie dane są niepokojące, ponieważ pokazują coś wręcz przeciwnego: w odpowiedzi na niedobory kadrowe stomatolodzy wykonują więcej pracy higienistek, asysty i zadań pracowników administracyjnych – napisał ekspert ADA Health Policy Institute.

Większe zaufanie do własnej praktyki niż gospodarki kraju

Patrząc z perspektywy ostatnich sześciu miesięcy, w październiku tego roku zaufanie respondentów do ich własnej praktyki dentystycznej i sektora opieki stomatologicznej pozostało mniej więcej na takim samym, relatywnie wysokim poziomie jak w poprzednim miesiącu, podczas gdy zaufanie do gospodarki Stanów Zjednoczonych wyraźnie spadło.

W gabinetach nie brakuje pacjentów

W październiku tego roku harmonogramy gabinetów były zapełnione w 83,8%, co jest jednym z gorszych wyników miesięcznych w roku 2023, który charakteryzuje się dużą stabilnością (w rekordowym czerwcu wskaźnik ten wyniósł 88,0%). W badaniu wykazano jednocześnie, że  „dentyści ogólnie praktykujący są obecnie bardziej zajęci niż kiedykolwiek”. Według ankiety najwyższy w historii jest również odsetek lekarzy stomatologów, którzy są „zbyt zajęci, by leczyć wszystkie osoby, które zgłaszają się do nich na wizyty”.

Niekończący się problem – rekrutacja zespołu stomatologicznego

Podobnie jak ma to miejsce już od wielu miesięcy, ponad jedna trzecia ankietowanych dentystów aktywnie poszukuje higienistek (36,8%) i asystentek stomatologicznych (35,2%). Liczba stomatologów chcących zatrudnić przedstawicielki obu zawodów nieznacznie wzrosła w październiku tego roku, przy czym sami pracodawcy twierdzą, że rekrutacja jest nadal niezwykle trudna, a niedobory kadrowe są ich głównym zmartwieniem w perspektywie najbliższych sześciu miesięcy. Zapotrzebowanie na lekarzy dentystów jest znacznie niższe – wskazało na nie tylko 14,5% ankietowanych.

Jak zadbać o rentowność kliniki stomatologicznej? Na jakie finansowe aspekty działania gabinetów powinni zwracać uwagę stomatolodzy? Wyjaśnia Michał Katarzyński, trener rozwoju praktyk stomatologicznych.

T.H.

Źródło: https://www.dentistryiq.com/home/article/14301630/more-dentists-taking-on-hygiene-admin-duties