Kompetencje miękkie coraz ważniejsze w pracy lekarza dentysty
Kompetencje miękkie coraz ważniejsze w pracy lekarza dentysty
Coraz większą uwagę w zawodach lekarza oraz lekarza dentysty zwraca się na tzw. umiejętności miękkie. Okazuje się, że grają one olbrzymią rolę również podczas oceny lekarza przez pacjenta. Lekarze, którzy są opanowani, empatyczni, potrafią rozmawiać, radzą sobie dobrze ze stresem, są uznawani za bardziej kompetentnych przez pacjentów nawet przy mniejszej wiedzy medycznej.
Umiejętności miękkie potrzebne są także podczas zarządzania zespołem oraz prywatną praktyką, ceni się tu przede wszystkim: umiejętność negocjacji, rozwiązywanie konfliktów, zarządzanie zespołem i motywowanie pracowników oraz przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu.
Tymczasem, chociaż na rynku medycznym pojawia się coraz więcej szkoleń z zakresu rozwijania umiejętności miękkich, lekarze rzadko z nich korzystają. Jak pokazują statystyki przeprowadzone przez Naczelną Izbę Lekarską, 64% pytanych lekarzy nie uczestniczyła nigdy w szkoleniach z zakresu umiejętności miękkich. Brało w nich udział tylko 26% badanych lekarzy i lekarzy dentystów.
Wśród różnych szkoleń w zakresie kompetencji miękkich, w których brali udział badani najczęściej wskazywano szkolenie dotyczące efektywnej komunikacji z pacjentem, 63% respondentów uczestniczyło w szkoleniu o takiej tematyce.
Najmniej lekarzy wzięło udział w szkoleniu dotyczącym radzenia sobie z manipulacją i agresją, przekazywania trudnych informacji, wspierania pacjentów oraz ich rodzin w traumatycznych sytuacjach. Lekarze dentyści istotnie rzadziej niż lekarze brali udział w szkoleniach dotyczących efektywnej komunikacji z pacjentem (84%) i umiejętności negocjacji, asertywnej komunikacji i wykorzystania własnego potencjału (65%).
Prawie wszyscy badani (łącznie 92%) są zdania, że umiejętności w zakresie kompetencji miękkich są przynajmniej tak samo ważne jak wiedza i umiejętności fachowe, 11% uważa, że są ważniejsze. Jednak wciąż 24% lekarzy dentystów nie odczuwa wcale potrzeby kształcenia się w zakresie umiejętności miękkich.
Oto, jak lekarze oceniają siebie sami w zakresie radzenia sobie w obszarze kompetencji miękkich:
Wynika z tego, że lekarze dentyści najpewniej w kompetencjach miękkich czują się w zakresie efektywnej komunikacji z pacjentem, a najsłabiej oceniają swoje umiejętności w zakresie radzenia sobie z manipulacją i agresją.
KL
źródło: statystyka nil
POWIĄZANE ARTYKUŁY
- Torbiele zębopochodne to patologie znane od bardzo dawna. Nie są to zmiany złośliwe - mają charakter łagodny. Co do technik i metod leczenia chirurgicznego, ulegają one pewnym modyfikacjom. Chodzi o kwestie możliwości odbudowywania kości i ubytków ...
Dyrektor Aresztu Śledczego w Wejherowie ogłosił konkurs ofert dotyczący leczenia stomatologicznego osób osadzonych w placówce. Dentysta miałby pracować w wymiarze od 8 do 24 godzin miesięcznie. Jak czytamy w komunikacie, miejscem udzielania świadcze...
Znany i ceniony stomatolog i wykładowca, dr Paweł Niewada oraz współpracujący z nim od pięciu lat technik dentystyczny Bernhard Egger dyskutują o pracy w zespole stomatologicznym. - Najważniejsze jest, by zrozumieć biologiczne ograniczenia - mówi pod...
Stres nieodłącznie wiąże się z pracą bardzo dużego odsetka, a w zasadzie większości lekarzy stomatologów. Brytyjski portal branżowy Dentist.co.uk proponuje kilka prostych, dostępnych dla każdego sposobów, jak skutecznie odreagowywać trudne sytuacje, ...
Cyfryzacja leczenia stomatologicznego stała się faktem. Coraz bardziej innowacyjne rozwiązania cyfrowe, m.in. w zakresie leczenia ortodontycznego, otwierają nowe możliwości dla lekarzy dentystów chcących rozwijać swoje kompetencje kliniczne oraz pos...
Pierwsze dni pracy zawodowej bywają niełatwe. Zwykle ma to związek z nowym środowiskiem, nie do końca znanymi obowiązkami czy specyfiką podjętej pracy. Nieco inaczej było w przypadku pewnego absolwenta wydziału stomatologii z Wielkiej Brytanii. Podc...
Już 18 listopada we Wrocławiu odbędzie się ostatnia w tym roku edycja kursu certyfikacyjnego Invisalign Go, przeznaczonego dla stomatologów ogólnych, którzy chcą rozpocząć pracę z systemem nakładkowym Invisalign oraz dowiedzieć się więcej o cyfrowym ...
Zespół naukowców z Tohoku University w Japonii odkrył, że poziom sztywności dziąseł wpływa na właściwości fibroblastów dziąseł. To z kolei przekłada się na prawdopodobieństwo wystąpienia stanu zapalnego dziąseł oraz utrudnienie tworzenia się włókien ...
Po wakacyjnym okresie wypoczynku i ładowania akumulatorów pora na powrót do zawodowej rzeczywistości! Nadchodzące jesienne miesiące warto wykorzystać na rozwój kompetencji oraz podnoszenie kwalifikacji – w wygodny sposób pozwala na to Akademia Sensod...
Dane statystyczne za rok 2023 na temat amerykańskich systemów opieki zdrowotnej obejmują także informacje dotyczące leczenia stomatologicznego, w tym liczby lekarzy dentystów praktykujących w danym stanie w porównaniu do liczby mieszkańców. Amerykań...
Z różnego rodzaju badań naukowych wynika, że stres nieodłącznie wiąże się z pracą lekarza dentysty - odczuwa go bowiem nawet 80% stomatologów. O ile w niektórych przypadkach umiarkowany stres może być dla części osób mobilizacją do działania, o tyle ...
