Kiedy „opłaty covidowe” naruszają prawa pacjenta?
Kiedy „opłaty covidowe” naruszają prawa pacjenta?
Spis treści
W czasie trwania epidemii Rzecznik Praw Pacjenta wszczął 136 postępowań w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów. Dotyczyły one m.in. nieuzasadnionego pobierania tzw. „opłat covidowych” w placówkach medycznych współpracujących z NFZ-em.
Świadczenie usług medycznych w czasie pandemii koronawirusa wiąże się z koniecznością przestrzegania wielu bardzo rygorystycznych zasad sanitarnych, dotyczących m.in. dezynfekcji pomieszczeń oraz środków ochrony osobistej. Dla lekarzy i lekarzy dentystów to dużo większe niż wcześniej koszty związane z ich zakupem. Dlatego wiele gabinetów lekarskich i stomatologicznych zaczęło doliczać do cen świadczonych usług tzw. opłaty covidowe, mające na celu zrekompensować te koszty.
Prywatnie tak, na NFZ – nie
Czy jest to zgodne z prawem? Eksperci nie mają wątpliwości – prywatne gabinety mogą doliczać „opłaty covidowe” do cen swoich usług, przy czym pacjenci muszą być o nich wcześniej poinformowani. – Apeluję do wszystkich świadczących różne rodzaje usług, w szczególności do prywatnych gabinetów medycznych, o uczciwość i rzetelne informowanie o cenach i opłatach przed realizacją usług – apelował jakiś czas temu Tomasz Chróstny, prezes UOKiK-u.
Niedopuszczalne są sytuacje, w których o dodatkowych kosztach pacjenci informowani są np. po zabiegu. Prawidłowość uwidaczniania cen w tym zakresie kontroluje Inspekcja Handlowa. Za nieprawidłowości w zakresie oznakowania cen może nałożyć na przedsiębiorcę karę finansową w wysokości do 20 tys. zł.
Inaczej wygląda sytuacja w przypadku gabinetów – również stomatologicznych – współpracujących z NFZ-em. Tutaj dodatkowe opłaty są niedozwolone i naruszają prawa pacjenta. – Pacjent korzystający z pomocy medycznej w ramach NFZ nie może zostać obciążany dodatkowymi opłatami za środki do dezynfekcji. To kierownik placówki medycznej jest odpowiedzialny za stworzenie bezpiecznych warunków leczenia i zobowiązany jest on wdrożyć zgodne z aktualnymi zaleceniami działania profilaktyczne, do których m.in. należy zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk – informował jeszcze w 2020 r. Rzecznik Praw Pacjenta.
136 postępowań RPP
W czasie trwania epidemii Rzecznik wszczął 136 postępowań w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów. Nieprawidłowości dotyczyły m.in. braku możliwości skontaktowania się z przychodnią za pomocą telefonu, wymagania przedstawienia testu na COVID-19 jako warunku przyjęcia do podmiotu leczniczego na planową hospitalizację w ramach NFZ-u, ale także pobierania opłat za środki ochrony przeciw wirusowi SARS-CoV-2 od pacjentów korzystających ze świadczeń na NFZ oraz zobowiązywania pacjentów do złożenia oświadczenia o zrzeczeniu się roszczeń za ewentualne zakażenie SARS-CoV-2 w przychodni przed udzieleniem świadczenia.
Placówki medyczne realizują decyzje Rzecznika Praw Pacjenta i zaprzestają stosowania tych praktyk. Co ważne, żadna z decyzji Rzecznika nie została uchylona przez sądy administracyjne.
O prawnych aspektach funkcjonowania gabinetów stomatologicznych w czasie pandemii rozmawiamy z mec. Ewą Mazur-Pawłowską, prawnikiem specjalizującym się w obsłudze gabinetów stomatologicznych. – Dokument, w którym pacjent zwalnia gabinet i lekarza z odpowiedzialności w kwestii ewentualnego zakażenia, może obrócić się przeciwko lekarzowi – przestrzega nasza rozmówczyni.
Źródła:
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Jak przypomina Rzecznik Praw Pacjenta, każdy pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego. Dotyczy to wszystkich osób wykonujących zawód medyczny i udzielających świad...
Od 1 grudnia 2022 r. wzrosły maksymalne opłaty za udostępnienie dokumentacji medycznej przez placówki ochrony zdrowia. Ich wysokość zależy od przeciętnego wynagrodzenia w poprzednim kwartale. Podstawa wyliczenia opłat za udostępnianie dokumentacji m...
Lekarz dentysta praktykujący w amerykańskim mieście Salisbury (stan Maryland) usłyszał zarzuty karne w związku z podejrzeniem popełnienia przestępstw finansowych, które na poważne straty naraziły firmy ubezpieczeniowe z branży medycznej. Jak oceniają...
Wysoka (choć wciąż dwukrotnie niższa niż w Polsce) inflacja uderza w dochody mieszkańców Zjednoczonego Królestwa. Niektórzy z nich muszą podejmować niełatwe decyzje, na co przeznaczyć dostępne środki, a z czego zrezygnować. Publiczny nadawca, BBC, ...
W niektórych państwach, przede wszystkich tych ciężko dotkniętych przez pandemię COVID-19, władze zdecydowały się na budzący kontrowersje krok, by dostęp do miejsc takich jak hotele, restauracje, muzea czy kina miały tylko osoby w pełni zaszczepione....
Prezydium Naczelnej Rady Lekarskiej pozytywnie oceniło proponowane przez ministerstwo zdrowia zmiany w ustawie o zawodach lekarza i lekarza dentysty odnoszące się do uproszczonego trybu przyznawania warunkowego prawa wykonywania zawodu. Ministerstwo...
Od 1 listopada 2021 r. personel medyczny otrzyma dodatkowe wynagrodzenie covidowe za każdą godzinę opieki nad pacjentem z podejrzeniem i z zakażeniem wirusem SARS-CoV-2. Dla placówek medycznych, które leczą pacjentów z COVID-19, oznacza to czytelniej...
Dolnośląska Izba Lekarska we Wrocławiu przypomina, że co do zasady wszyscy przedsiębiorcy odtwarzający muzykę w miejscach publicznych, muszą uiszczać opłaty na rzecz organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi i pokrewnymi. Sprawa nie jest ...
Naczelna Rada Lekarska postuluje, aby lekarze/lekarze dentyści, którzy nie zdali egzaminów LEK/LDEK otrzymywali warunkowe prawo wykonywania zawodu – szczególnie w obecnej sytuacji braku kadr medycznych. Przypomnijmy – jakiś czas temu w życie weszły ...
W Polsce od połowy maja statystyki koronawirusowe maleją, ale w całej Europie szerzy się wariant Delta. Najwięcej zakażeń odnotowuje się w tej chwili w Wielkiej Brytanii. Między innymi dlatego rząd przestrzega przed czwartą falą pandemii i już kreśli...
Tylko do najbliższej niedzieli (14 listopada) w wyjątkowej cenie 99 zł można zakupić dostęp do wykładu "Niechirurgiczne leczenie przyzębia. Jak, kiedy i po co?" autorstwa dr n. med. Ewy Dolińskiej. Wykład został zarejestrowany podczas 2 Konferencji D...
