Wkraczając w zawodowe życie stomatologiczne, wielu z nas marzy o własnej praktyce, która będzie się rozwijała, powiększała i w przyszłości będzie zarabiała na nas. Na początku drogi, kiedy jesteśmy jeszcze pracownikami, snujemy wizje o przyszłej klinice, w której „będzie inaczej” niż w tych, w których pracowaliśmy. W roli pracownika rzadko postrzegamy swoje otoczenie odnosząc się […]
– W dobie coraz większej konkurencji gabinetów stomatologicznych pozyskanie pacjenta na nietanie przecież usługi nie jest proste. Można swoją przewagę budować kompetencjami miękkimi – mówi w rozmowie z Dentonetem Michał Katarzyński, trener rozwoju praktyk stomatologicznych. Dodaje, że szkolenia w tym zakresie także zmieniają się z upływem lat i wskutek tego, jak rozwija się stomatologia. Dziś […]
Z ankiety przeprowadzonej przez Polskie Towarzystwo Stomatologiczne wynika, że wypalenie zawodowe wśród lekarzy dentystów staje się coraz większym problemem. Przypomnijmy – wiosną br. Polskie Towarzystwo Stomatologiczne zachęcało lekarzy dentystów do wypełnienia ankiety dotyczącej wypalenia zawodowego w ich pracy. – Lekarze dentyści z uwagi na charakter pracy, codzienny kontakt z pacjentami oraz konieczność ciągłego doskonalenia wiedzy […]
– Motywacja czy siła woli to jest pewien rodzaj energii, którym możemy zarządzać – mówi w rozmowie z Dentonetem dr Ewa Jarczewska-Gerc, psycholog. Wywiad zarejestrowany podczas 2. Kongresu Psychologia w Stomatologii.
– Autorytet lekarza składa się zarówno z czysto medycznych kompetencji, jak i umiejętności współpracy z pacjentem – mówi w rozmowie z Dentonetem prof. Dariusz Doliński, psycholog społeczny. Wywiad zarejestrowany podczas 2. Kongresu Psychologia w Stomatologii. Fot. osvaldoruiz, pixabay.com
Postawa lekarza ma strategiczne znaczenie dla decyzji pacjenta dotyczącej zaakceptowania planu leczenia. Ogromną rolę odgrywa tu charyzma lekarza dentysty. Czy i ewentualnie jak ją budować? – Analizowaliśmy tę umiejętność – mówi w rozmowie z Dentonetem Mariusz Oboda, jeden z najbardziej znanych trenerów rozwoju w polskiej stomatologii. Wywiad zarejestrowany podczas 2. Kongresu „Psychologia w stomatologii”.
Osoba pracująca na recepcji gabinetu stomatologicznego odgrywa niezwykłą rolę. – To stanowisko wielozadaniowe, jednak rekrutacja pracownika nie musi wcale być trudna – mówi w rozmowie z Dentonetem Michał Katarzyński, trener, autor filozofii „Doskonałej Obsługi Pacjenta”.
W pierwszej części wywiadu z Kamilem Kuczewskim – wykładowcą, szkoleniowcem, doradcą i trenerem rozwoju praktyk stomatologicznych – rozmawialiśmy o tym, jak ważna jest dobra atmosfera w zespole stomatologicznym, jak przekłada się ona na personel i pacjenta. Teraz pytamy, co może ją psuć i jak sobie radzić w takich sytuacjach. Jakie czynniki mogą psuć atmosferę w […]
O tym, jak ważna jest dobra atmosfera w zespole stomatologicznym, jak przekłada się ona na personel i pacjenta rozmawiamy z Kamilem Kuczewskim – wykładowcą, szkoleniowcem, doradcą i trenerem rozwoju praktyk stomatologicznych. Jakie typy relacji można zaobserwować między członkami zespołu stomatologicznego? Kamil Kuczewski: Są cztery typy relacji budowanych w zespołach. Pierwsza to grupa interesów, czyli ludzie […]
– Rozwój osobisty w takim samym stopniu przekłada się na życie zawodowe, jak i prywatne – mówi Mariusz Oboda, trener, coach i doradca. W jaki sposób rozwój osobisty wpływa na pracę lekarza stomatologa? Dlaczego pozwala zbudować prawidłowe relacje ze współpracownikami, pacjentami oraz rodziną? Jakie korzyści przynosi lekarzom praca nad ich odpornością psychiczną? Zapraszamy do obejrzenia […]
![Dorota Stankowska o pracy zespołowej w stomatologii [VIDEO]](https://dentonet.pl/wp-content/uploads/2018/07/Dorota-Stankowska-850x468.jpg)
– Nie wyobrażam sobie stomatologii bez pracy zawodowej, bo tylko wtedy możemy osiągnąć dobry efekt dla pacjenta – powiedziała lek. dent. Dorota Stankowska, współzałożycielka Akademii Dawsona w Polsce. – Bez współpracy periodontologa, ortodonty, protetyka i technika dentystycznego nie jesteśmy w stanie osiągnąć satysfakcjonujących efektów – dodała. Zapraszamy do obejrzenia całego wywiadu o pracy zespołowej w […]
Wypalenie zawodowe dotyczy nie tylko lekarzy, nauczycieli i osób pracujących w stresogennym otoczeniu. Jest to problem nawet osób u progu kariery, ale traktowanych niesprawiedliwie, przeciążonych obowiązkami i rozczarowanych – zauważa dr Beata Mańkowska Instytutu Psychologii Uniwersytetu Gdańskiego. O tym, co decyduje, że ludzie są podatni na wypalenie zawodowe i jak można im pomóc, dr Beata […]
Pacjent nie zaakceptuje planu leczenia, którego nie rozumie. Trudno też mówić o sukcesie, kiedy pacjent godzi się na leczenie, ale nie ma pełnej świadomości potrzeb i metod tego leczenia. – Umiejętność rozmowy z pacjentem może być tym, co wyróżnia lekarza stomatologa na rynku – mówi w rozmowie z Dentonetem Kamil Kuczewski, trener rozwoju praktyk stomatologicznych. […]
Wizyty adaptacyjne mają dwa cele: zaznajomienie dziecka ze swego rodzaju nowością oraz wytworzenie pozytywnych, a minimum neutralnych skojarzeń z gabinetem stomatologicznym – mówi w rozmowie z Dentonetem dr Aleksandra Piotrowska, znany i ceniony psycholog dziecięcy. Jak przygotować dziecko do pierwszej wizyty w gabinecie stomatologicznym – wizyty adaptacyjnej? Jaka jest rola rodziców w tym zakresie? Rodzice […]
Umiejętności interpersonalne to najogólniej mówiąc umiejętności, które pozwalają nam budować pozytywne relacje z ludźmi. Dzięki nim możemy również wywierać na innych poż…
Wyobraźmy sobie sytuację, w której do lekarza dentysty trafia pierwszorazowy pacjent z bolącym zębem. Po zakończeniu leczenia interwencyjnego dowiaduje się, że oprócz zęba, któ…
Zazwyczaj, gdy mówimy o emocjach, które przeżywa pacjent u stomatologa, przychodzi nam na myśl jego lęk przed leczeniem lub niezadowolenie z jego efektów. Odruchowo chcielibyśm…
Lekarze stomatolodzy dbają o pacjentów coraz troskliwiej, zapewniając im całą gamę udogodnień: przyjemną muzykę, coraz doskonalsze znieczulenia, przypominanie o kolejnych wizytach… A nade …
Wszystkim z nas zdarzają się błędy i porażki – zarówno w pracy zawodowej, jak i w życiu osobistym. Raczej mało jest ludzi, którzy przez całe życie i w każdej jego dziedzinie odn…
Okazuje się, że coaching sprawdza się nie tylko w biznesie, ale i w rodzinie. Obrazek z codziennego życia, pewnie nikomu nieobcy: pośpiech, pretensje, problemy, czasem łzy – gdy skumulują się…
