Milion elektronicznych zwolnień wystawionych w grudniuWydaje się, że zagrożenia na jakie jeszcze w listopadzie wskazywali lekarze, związane przede wszystkim z obawami o przepustowość systemu ZUS, nie sprawdziły się. – Co nie znaczy, że w ogóle nie ma problemów – informuje Okręgowa Izba Lekarska w Gdańsku. Do połowy grudnia 2018 roku lekarze wystawili milion e-ZLA. Minister rodziny, pracy i polityki społecznej pochwalił ZUS za sprawną operację przejścia na obowiązkowe zwolnienia lekarskie. Jak podkreślają […]
Edukuj i zabawiaj pacjentów – zainwestuj w filmy do poczekalniFaktem jest, że dziś pacjenci w poczekalniach gabinetów stomatologicznych, szczególnie tych z sektora prywatnego, nie spędzają zbyt wiele czasu. Odpowiednia organizacja pracy placówki medycznej nie powinna do tego dopuszczać. Czas oczekiwania na wizytę, jeżeli nie miały miejsca sytuacje nieprzewidziane, trwa zwykle nie więcej niż kilkanaście minut. Nie znaczy to jednak, że tego czasu nie można odpowiednio zagospodarować […]
Czym będzie Internetowe Konto Pacjenta? Ruszy w przyszłym rokuInternetowe Konto Pacjenta to wyniki badań, zaplanowane wizyty, historie leczenia czy wystawione zwolnienia. – To rozwiązanie, które gromadzi wszystkie dokumenty dotyczące zdrowia, takie jak recepty, zwolnienia i wyniki badań. Pacjent przechowuje swoją dokumentację medyczną w jednym miejscu i może ją udostępnić np. lekarzowi podczas konsultacji. To ważne, bo wreszcie pozwala lekarzowi całościowo spojrzeć na przebieg terapii, sprawdzić jakie leki pacjent miał wypisywane wcześniej – komentuje w rozmowie z […]
Odporność psychiczna w pracy lekarzy stomatologówPsychologia w pracy lekarza stomatologa to temat, któremu poświęca się coraz więcej uwagi. Oferta szkoleń dotyczących bardzo szeroko pojętych kompetencji miękkich, ale też pracy nad sobą, jest bardzo szeroka. Jedną z cech osobowościowych, którą – według ekspertów – warto w ten sposób rozwijać, jest odporność psychiczna. Czym jest? Jak pomaga w życiu? Czy można ją […]
Odporność psychiczna lekarza – I kongres „Psychologia w stomatologii”„Psychologia w stomatologii” – pierwsza z nowego cyklu konferencji organizowanych przez Oboda Group odbyła się w czerwcu na PGE Narodowym. Uczestnicy, podczas całodniowej sesji warsztatowo-wykładowej, zgłębiali temat odporności psychicznej. Zapraszamy do obejrzenia relacji filmowej.
Innowacyjne relacje i sposoby komunikacji lekarza z pacjentemNowinki technologiczne i innowacyjne rozwiązania zmienią sposób komunikowania się placówek medycznych z pacjentami? Chodzi nie tylko o promocję usług. Skoordynowana komunikacja z pacjentem, m.in. poprzez e-czaty czy wideoczaty, jest kluczowa dla kompleksowej opieki. Nowe technologie powinny być nakierowane m.in. na wczesną diagnostykę. Innowacyjne usługi i produkty medyczne zostały nagrodzone w konkursie „Teraz Polska”. Firmy dostrzegły, że mogą dzięki temu […]
Więcej zajęć z komunikacji z pacjentem na studiach medycznych?Rzecznik Praw Pacjenta i prezes Naczelnej Izby Lekarskiej wystąpili do rektorów wyższych uczelni medycznych z propozycją zwiększenia liczby godzin nauczania praktycznego w zakresie skutecznej komunikacji z pacjentem. Współcześnie pacjenci są coraz bardziej świadomi praw, jakie przysługują im podczas udzielania świadczeń zdrowotnych. Powoduje to, że oczekują oni od personelu medycznego nie tylko profesjonalnego i zgodnego z […]
„Markę kliniki buduje się latami” – rozmowa z Markiem SzymczakiemO budowaniu wizerunku w branży stomatologicznej oraz służących do tego narzędziach rozmawiamy z Markiem Szymczakiem, dyrektorem operacyjnym firmy Stomatologia.314.pl. Pacjenci oczekują pomocy specjalisty godnego zaufania, cieszącego się dobrą opinią. Jak zatem zyskać lub utrzymać profesjonalny wizerunek w branży stomatologicznej? Wizerunek buduje się przez lata. Składają się na niego doświadczenie lekarza, certyfikaty potwierdzające umiejętności, ciągły rozwój […]
„Millenialsi” w gabinecie? Komunikuj, angażuj, bądź szczery!Roszczeniowy, kapryśny, egocentryczny – to stereotypowy przedstawiciel pokolenia Y, czyli osób, które urodziły się w latach 1980 – 2000. Dziś millenialsi – bo tak wymiennie nazywamy to pokolenie, to liczna grupa naszych bardzo świadomych pacjentów. Jak do nich dotrzeć z komunikatem o gabinecie stomatologicznym i zachęcić do skorzystania z usług? Agencja Synapsy Communication wspólnie z […]
Rynek usług stomatologicznych w Polsce na etapie konsolidacjiPolski rynek usług stomatologicznych – wzorem europejskiego – jest w trakcie konsolidacji. Małe gabinety coraz częściej dołączają do dużych sieci. Ten proces wymuszają oczekiwania pacjentów, dla których liczy się jakość oferowanych usług, wygoda, zaufanie do lekarza i nowoczesne wyposażenie gabinetu. W Polsce rynek ten zdominowały prywatne podmioty, które stać na kosztowne inwestycje, ponieważ publiczne wydatki […]
Ładowanie ...
