Jak poprawić opiekę nad pacjentem
Jak poprawić opiekę nad pacjentem
Zwyczajnie na co dzień o osobach, które odwiedzają gabinet stomatologiczny mówimy pacjenci. Są wśród nich zarówno osoby przychodzące do kontroli jamy ustnej czy na zabiegi higienizacyjne, ale także osoby cierpiące na różne dolegliwości. Dokładnie o nich możemy powiedzieć po prostu chorzy. Szukają pomocy w rozwiązaniu swoich problemów ze zdrowiem.
Światowy Dzień Chorego obchodzony jest od 1992 roku z inicjatywy Jana Pawła II. Intencją jego ustanowienia, obok zwrócenia uwagi na cierpiących, jest poprawa opieki nad chorymi.
Jak byśmy na to nie spojrzeli wcześniej czy później, każdy człowiek doświadczy jakiejś choroby czy dolegliwości. I będzie szukał pomocy u lekarza, pielęgniarki czy stomatologa. I nie łudźmy się, nie każdy ją otrzyma. W krajach rozwiniętych w których funkcjonują różne systemy opieki zdrowotnej, prywatne czy społeczne margines chorych pozbawionych właściwej opieki jest mniejszy niż w tych, gdzie takie systemy nie działają.
Na problemy z nieudzieleniem pomocy choremu patrzymy przez pryzmat naszej europejskiej rzeczywistości. Takie przypadki są piętnowane, obserwują je media, trafiają na wokandę sądową.
Jednak gdy spojrzymy na sytuację bardziej globalnie, nie uciekniemy od oceny, że świat raczej nie jest przyjazny osobom chorym. Zwykle oprócz walki z samą chorobą borykają się one z innymi problemami. Najpoważniejsze z nich to głód, brak wody i bieda. Do tego dochodzą utrudniony dostęp do opieki medycznej i leków.
Na europejskim podwórku takie problemy dotyczą osób wykluczonych np. bezdomnych i nieubezpieczonych, ale gdy spojrzymy na Afrykę, to proporcje są tam po prostu odwrócone. Tam dostęp do lekarza i placówek opieki medycznej mają nieliczni, większość społeczeństwa, a więc osób chorych nie może na to liczyć.
W krajach zamożnych pojawia się inny problem. Tutaj chorzy mają większy dostęp do opieki medycznej, ale doświadczają innego rodzaju wykluczenia ze społeczeństwa. Choroba często skazuje ich na samotność i wyłączenie z uczestnictwa w życiu publicznym. Co może być receptą na poprawę opieki nad chorymi? Czy aby tylko pieniądze? A może zmiany w ich postrzeganiu jako członków spoleczeństw?
Światowy Dzień Chorego jest okazją, aby bliżej przyjrzeć się rzeczywistym problemom osób chorych.
ab
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Podczas leczenia ortodontycznego pacjenci powinni szczególnie zwracać uwagę na higienę zębów i dziąseł. Noszenie aparatu ortodontycznego przyczynia się do powstawania dodatkowych przestrzeni gromadzących resztki jedzenia, które powodują rozwój szkodl...
Rynek pracy w branży stomatologicznej jest mocno specyficzny – z jednej strony asystentki i higienistki stomatologiczne wykonują na co dzień zadania ściśle określone w różnego rodzaju przepisach prawa, z drugiej – nieustanny rozwój stomatologii wymag...
Posłowie Czesław Hoc i Marek Gróbarczyk skierowali do ministerstwa zdrowia interpelację, w której pytają o stan realizacji jednej z obietnic wyborczych Koalicji Obywatelskiej, czyli wprowadzenie bonu na profilaktykę i leczenie stomatologiczne dla dzi...
Asystentka stomatologiczna z północno-zachodniej Anglii została doceniona w konkursie Narodowej Służby Zdrowia (NHS) za lokalną inicjatywę mającą na celu zapewnienie prawidłowej opieki w zakresie pielęgnacji jamy ustnej pacjentom oddziałów szpitalnyc...
Brytyjska Unia Obrony Stomatologów (Dental Defence Union; DDU) wydała w dniu 31 października wytyczne dotyczące potencjalnych zagrożeń i pułapek związanych z komunikowaniem się lekarzy z pacjentami za pomocą aplikacji do przesyłania wiadomości. Dent...
Jest różnica między informacją a komunikacją. Dlatego uważnie słuchaj, czego oczekują twoi pacjenci i dostosuj oczekiwania do możliwości. My zaś często skarżymy się na to, że pacjenci nie słuchają lub nie przestrzegają naszych zaleceń. Z drugiej stro...
Wypadki, takie jak ekstrakcja niewłaściwego zęba, mogą się zdarzyć, ale to, jak lekarze reagują na te sytuacje, ma ogromne znaczenie - twierdzą członkowie Rady na rzecz Wspierania Dostępu i Prewencji Amerykańskiego Towarzystwa Stomatologicznego (ADA)...
Niechciana uwaga ze strony pacjenta to temat rzadko poruszany w serwisach stomatologicznych, co nie znaczy, że mało istotny, czy dotyczący tylko garstki dentystów. Problematykę relacji, które wykraczają poza standardowy kontakt lekarza z pacjentem po...
- Błędy w sztuce zdarzają się bardzo rzadko. Roszczenia pacjentów nader często dotyczą po prostu niewłaściwej komunikacji. My mamy swoje ograniczenia, zarówno czysto ludzkie, jak i materiałowe czy technologiczne, ale kluczem jest to, żeby pacjent to ...
Według wyliczeń, wprowadzenie w Australii podatku cukrowego pozwoliłoby na pozyskanie wpływów budżetowych na poziomie 60 mln dolarów w ciągu 10 lat, a pieniądze te mogłyby zostać przeznaczone na dofinansowanie publicznej stomatologii. Badanie na tem...
Do lek. dent. Piotra Puchały przyjeżdżają pacjenci z całej Polski, kierowani przez innych lekarzy na procedurę usunięcia złamanego narzędzia w kanale podczas leczenia endodontycznego. - Jesteśmy w stanie większość narzędzi usunąć - mówi w rozmowie z ...
