Customer Experience, czyli zadowolony pacjent – zapisz się na bezpłatny webinar Medidesk
Customer Experience, czyli zadowolony pacjent – zapisz się na bezpłatny webinar Medidesk
Wysoka konkurencja w branży usług medycznych oraz rosnące wymagania w zakresie jakości obsługi pacjentów sprawiają, że każda placówka medyczna i stomatologiczna powinny zadbać o Customer Experience, czyli doświadczenia swoich klientów.
Eksperci Medidesk, którzy na co dzień pomagają usprawniać działanie placówek ochrony zdrowia, zwiększając sprzedaż i efektywność w pozyskiwaniu pacjentów, przygotowali bezpłatne webinary w trakcie których podzielą się swoim doświadczeniem oraz aktualną wiedzą w zakresie Customer Experience. Najbliższe szkolenie online odbędzie się już 17 grudnia o godz. 11:00 – Anita Chabrowska, Marketing Director Medidesk oraz Urszula Łaskawiec, Head Of Training Department Medidesk podzielą się z Wami dobrymi praktykami i praktycznymi działaniami w zarządzaniu doświadczeniem pacjenta.
Podczas godzinnego, bezpłatnego spotkania na żywo przekażemy praktyczną wiedzę na temat tego:
● Czym jest doświadczenie klienta/pacjenta (customer experience)?
● Co wpływa na wysoki poziom customer experience w placówkach medycznych?
● Jakie techniki, metody i narzędzia wspierają pozytywne doświadczenia pacjenta w placówce?
Podczas naszych szkoleń gwarantujemy najwyższy poziom merytoryczny, dostęp do fachowej wiedzy oraz odpowiedzi na bieżące problemy i wyzwania placówek medycznych. Serdecznie zapraszamy do zapisów.
POWIĄZANE ARTYKUŁY
Ból brzucha, potliwość dłoni czy ogólne rozdrażnienie to dolegliwości, które mogą występować u pacjenta przed wizytą u dentysty. Ciekawe są doniesienia naukowe dotyczące głównych źródeł strachu pacjenta w gabinecie. Z badań naukowych wynika, że około...
Zaburzenia hemostazy – czyli krzepnięcia krwi – to problem, który może mieć ogromny wpływ na przebieg leczenia stomatologicznego. Zagadnienia tego dotyczyć będzie webinar "Zdrowy uśmiech to nie wszystko! Co stomatolog powinien wiedzieć o hemostazie?"...
"Social media dla higienistek i asystentek stomatologicznych", "Wybielanie zębów - najnowsze metody i przepisy w praktyce", "Jak postępować z pacjentem, który cierpi na nadwrażliwość zębiny" – to tylko kilka przykładów z bogatej oferty warsztatów pra...
Seniorzy to wymagający pacjenci gabinetów higieny. Zmiany zachodzące w jamie ustnej wraz z wiekiem, możliwe problemy z utrzymaniem prawidłowej higieny, ograniczenia komunikacyjne – wszystko to sprawia, że osoby starsze należy otoczyć szczególną trosk...
28 listopada br. odbył się zorganizowany przez nasz portal Dentonet.pl „Con Dens. Skondensowany webinar stomatologiczny”. Jego tematem była antybiotykoterapia w stomatologii, a w przygotowaniu całego wydarzenia pomagała firma Pfizer. Zapis webinaru m...
Prof. dr hab. n. med. Marzena Dominiak, prezydent Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego oraz prof. dr hab. n. med. Tomasz Konopka, wiceprezydent PTS odpowiedzą na Państwa pytania i szereg wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa pracy w gabinetach st...
Już w najbliższy poniedziałek (8 czerwca) o godzinie 20:00 odbędzie się webinar "Teleporady stomatologiczne – wytyczne i zalecenia" organizowany we współpracy portalu Dentonet.pl, firmy Oral-B oraz Polskiego Towarzystwa Stomatologicznego. Poprowadzą ...
Pandemia koronawirusa zreorganizowała pracę wielu gabinetów stomatologicznych. Sporo placówek na początku epidemii zdecydowało się na zawieszenie praktyki w obawie przed zakażeniem. Przyjmowane były tylko naglące przypadki. W efekcie Polacy dużo rzad...
- Myślę, że najtrudniejszą rzeczą obecnie jest odnalezienie siebie i swojego gabinetu w tej trudnej rzeczywistości. Wiemy, że wirus SARS-CoV-2 przenosi się najszybciej drogą bezpośredniego kontaktu z pacjentem zakażonym, co nie zawsze jest równoznacz...
Ponad 400 zarejestrowanych lekarzy dentystów, 200 uczestników, 116 osób, które pobrały przygotowane przez PTS wytyczne dotyczące stosowania antybiotyków w stomatologii – webinar "Antybiotykoterapia w stomatologii", zorganizowany przez portal Dentonet...
Chaos organizacyjny, nieustanne zmiany prawne, jak i dezorientacja pacjentów sprawiają, że właściciele i managerowie klinik i gabinetów zastanawiają się jak zapewnić sprawne i bezpieczne funkcjonowanie swojej placówki stomatologicznej, przy zachowani...
Dodaj komentarz (0 komentarzy)
Każdy komentarz zostanie poddany moderacji