USA: Higienistki niezadowolone z warunków pracy

Większość higienistek stomatologicznych w Stanach Zjednoczonych wyraża przekonanie, że nie są sprawiedliwie wynagradzane, mają ograniczone możliwości awansu i raczej nie mogą liczyć na wsparcie przełożonych. Są przy tym dumne z wykonywanej przez siebie pracy oraz doceniają współpracę w zespole. Badanie oceniające nastroje w środowisku opublikowano 1 września w czasopiśmie „BMC Health Services Research”.

Z artykułu wynika, że odczucie niezadowolenia – powszechne w przypadku higienistek stomatologicznych – może utrwalać brak stabilności tej grupy zawodowej.

– Rozwiązanie problemu niezadowolenia, przy jednoczesnym wzmacnianiu czynników dających satysfakcję, może pomóc w utrzymaniu kadry higienistek i ułatwić dostęp do leczenia stomatologicznego – napisała autorka badania, higienistka i wykładowczyni Linda Straub-Bruce z Lake Erie College of Osteopathic Medicine w Erie (USA).

Problem pozostaje nierozwiązany od lat

Niedobór personelu stomatologicznego w USA stanowił problem jeszcze przed pandemią COVID-19, jednak w jej trakcie osiągnął krytyczny poziom. Niestety, po zakończeniu pandemii sytuacja nie uległa wyraźnej poprawie. Problemy z pozyskiwaniem pracowników wywołały efekt domina – negatywnie wpływając na pacjentów, całe społeczności lokalne, funkcjonowanie gabinetów i systemu opieki zdrowotnej. Dlatego w obliczu trwającego od lat niedoboru personelu, kluczowe wydaje się zrozumienie czynników wpływających zarówno na satysfakcję, jak i niezadowolenie w pracy higienistek stomatologicznych.

Aby poznać opinię higienistek na temat ich pracy, w 2024 r. podczas dwóch wydarzeń branżowych w Pensylwanii przeprowadzono przekrojowe badanie wśród licencjonowanych higienistek stomatologicznych. Ankietę zawierającą 36 pytań wypełniło 328 osób, a do podsumowania poziomu satysfakcji wykorzystano statystykę opisową. Wśród respondentów ponad 98% stanowiły kobiety, blisko 53% miało 55 lat i więcej, a około 72% pracowało w prywatnych gabinetach dentystycznych.

Choć higienistki wyrażały wysoką satysfakcję z czynników wewnętrznych, takich jak duma z wykonywanej pracy (średni wynik = 5,31) oraz relacje ze współpracownikami (średni wynik = 5,06), to odczuwały istotne statystycznie niezadowolenie związane z wynagrodzeniem, możliwościami awansu oraz wsparciem organizacyjnym.

Zaledwie co dziewiąta higienistka może liczyć na awans

Więcej niż co druga ankietowana (61%) nie zgodziła się ze stwierdzeniem, że jest sprawiedliwie opłacana, a około 87% przyznało, że ma niewielkie szanse na awans. Ponadto wiele respondentek wyrażało frustrację z powodu wewnętrznych regulacji, które utrudniają im efektywną pracę. Wyniki sugerują, że problemem jest często wynagrodzenie, jednak – jak podkreśla Straub-Bruce – samo podniesienie pensji może nie ograniczyć rotacji personelu, jeśli nie będzie wiązało się z większymi możliwościami rozwoju zawodowego.

– Aby zapewnić stabilność kadry, chronić dostęp do leczenia stomatologicznego i wzmocnić pozycję zawodową higienistek, konieczne jest podjęcie skoordynowanych, wielowymiarowych działań. Rozwiązanie problemu niezadowolenia poprzez sprawiedliwe wynagradzanie i udzielanie świadczeń, jasno określone ścieżki awansu, wspierające struktury nadzorcze oraz usprawnione systemy administracyjne może pomóc w stabilizacji kadr w zawodzie higienistki stomatologicznej – podsumowała autorka artykuł pt. „Job satisfaction of dental hygienists in Pennsylvania: a quantitative analysis”.

O tym, jak wygląda rola higienistek stomatologicznych w USA oraz we Włoszech, jakie mają zadania i uprawnienia, rozmawiamy z przedstawicielkami tego zawodu z tych krajów. Poprosiliśmy też nasze rozmówczynie o kilka słów skierowanych do polskich koleżanek i kolegów "po fachu".

Źródło: https://drbicuspid.com/