Stany Zjednoczone: asystentkę i higienistkę zatrudnię!
Z danych opublikowanych przez Instytut Polityki Zdrowotnej Amerykańskiego Towarzystwa Stomatologicznego (ADA Health Policy Institute) wynika, że mimo oferowania kolejnych zachęt (m.in. wyższych płac oraz świadczeń zdrowotnych), w kwietniu lekarze dentyści w USA deklarowali, że zatrudnienie asystentek i higienistek stomatologicznych wciąż stanowi duży problem.
Wyniki ankiety przeprowadzonej w trzecim tygodniu kwietnia wśród około 1000 praktykujących stomatologów wykazały, że co trzeci badany aktywnie poszukuje do swojej praktyki higienistki i/lub asystentki. Około 25% z nich jest gotowych zatrudnić personel administracyjny, a 15% poszukuje dentystów.
Oferta wyższych wynagrodzeń nieskuteczna
Aby zatrudnić poszukiwanego pracownika, około 9 na 10 badanych zaoferowało wyższe wynagrodzenie początkowe kandydatkom na higienistkę i asystentkę, a około połowa zgłosiła dostosowanie godzin pracy do potrzeb kandydatów. Dentyści oferowali też inne zachęty, w tym:
- plany emerytalne (23,5%),
- korzyści zdrowotne (21,6%),
- jednorazowe bonusy za rejestrację (9,9%).
Pomimo niedoborów kadrowych, w kwietniu gabinety stomatologiczne w USA miały więcej zrealizowanych wizyt w porównaniu z rokiem poprzednim. Średnio harmonogramy praktyk były wypełnione w 87%, co jest najlepszym wynikiem od kwietnia 2022 roku. Od maja 2022 roku wartości te wahały się pomiędzy 83% a 86%. Z kolei pomiędzy styczniem 2022 roku a kwietniem roku bieżącego obłożenie wizyt było najwyższe i wyniosło 88%.
W kwietniu 2023 roku najczęstszym powodem niewypełnienia grafiku gabinetów było niestawienie się pacjentów oraz zbyt późne anulowanie wizyty. Około 8 na 10 stomatologów podało anulowanie z krótkim wyprzedzeniem jako główny czynnik, który uniemożliwił praktykom osiągnięcie 100% wypełnienia harmonogramu wizyt.
Wydłużył się czas oczekiwania na wizytę
Według danych ADA HPI 45% ankietowanych zgłosiło odwołania wizyt z ponad 24-godzinnym wyprzedzeniem. Ponadto 38% podało, że na wizyty umawiała się zbyt mała liczba pacjentów, 33% wskazało na problemy z obsadzaniem wolnych stanowisk, a 4% jako przyczynę odwołania wizyty podało protokoły bezpieczeństwa w związku z COVID-19.
Badanie wykazało też, że od stycznia 2023 roku średni czas oczekiwania na wizytę u dentysty w USA stale rośnie. Był on nieco dłuższy w przypadku pacjentów nowych niż dotychczasowych. Obecnie nowi pacjenci czekają 22 dni robocze, podczas gdy w styczniu i lutym tego roku wynosił on około 18 dni. Z kolei obecni pacjenci czekają około 12 dni, podczas gdy w styczniu czas oczekiwania był krótszy o dwa dni.
Rozmawiamy z higienistkami z USA oraz Włoch. Poprosiliśmy też nasze rozmówczynie o kilka słów skierowanych do polskich koleżanek i kolegów "po fachu".
T.H.
Przewiń, aby wideo odtworzyło się z dźwiękiem
Lazy loading aktywny – odtwarzanie rozpocznie się po pojawieniu się nagrania w kadrze
