Co trzecia higienistka stomatologiczna nie robi przerw w pracy
Z badania, które zostało przeprowadzone w ostatnim czasie w Wielkiej Brytanii, wynika, że duża część higienistek i terapeutów stomatologicznych zmaga się ze skutkami wypalenia zawodowego, odczuwa presję związaną z niedoborami kadrowymi oraz oczekiwaniami pracodawców, by przyjmować jak najwięcej pacjentów.
W badaniu na zlecenie organizacji Dental Protection udział wzięło ponad 1300 brytyjskich przedstawicieli dwóch zawodów stomatologicznych: higienistek oraz terapeutów. Wykazano w nim, że:
- około 42% terapeutów stomatologicznych oraz 28% higienistek wyraża obawy, że odczuwane przemęczenie oraz uczucie wypalenia zawodowego ma przełożenie na poziom opieki nad pacjentami,
- w ciągu dnia pracy 35% brytyjskich higienistek oraz 30% terapeutów stomatologicznych nie ma możliwości robienia przerw na jedzenie i/lub picie,
- około 32% higienistek stomatologicznych oraz 38% terapeutów stwierdziło, że chroniczne niedobory średniego personelu, który mógłby zapewnić wysokiej jakości opiekę stomatologiczną, nie pozostaje bez wpływu na ich zdrowie psychiczne.
Jedna z respondentek stwierdziła: – Oczekuje się, że higienistki stomatologiczne będą w stanie zapewnić wysokiej jakości opiekę podczas zaledwie dwudziestominutowych wizyt. Inna uczestniczka badania skomentowała: – Praca nie polega już na tym, by zadbać o pacjenta. Chodzi teraz raczej o to, by osiągnąć wyznaczone cele. Wielka presja, gdy mamy do czynienia z pacjentami umawianymi na tę samą godzinę i w poczekalni cały czas widzimy pacjentów czekających na wizytę, sprawia, że rozważałam zmianę zawodu.
„Przepis na katastrofę”
Komentując wyniki ankiety Dental Protection, Lauren Lennon, terapeutka stomatologiczna z Manchesteru powiedziała: – To naprawdę niepokojące, gdy widzimy takie dane. Zwłaszcza w czasach, gdy kładzie się coraz większy nacisk na zdrowie psychiczne we wszystkich obszarach naszego życia – a branża stomatologiczna słynie przecież z wysokiego wskaźnika wypalenia zawodowego!
– Robienie przerw jest niezbędne dla zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Brak możliwości zjedzenia posiłku w ciągu dnia pracy to przepis na katastrofę, potencjalnie prowadzącą do przemęczenia, spadku wydajności i niekorzystnych skutków zdrowotnych. Sytuacja ta pokazuje pilną potrzebę zmian w zachowaniu bardziej przyjaznego i zrównoważonego środowiska pracy dla pracowników branży stomatologicznej. Zajmując się niedoborami personelu i promując lepszą kulturę pracy, zwiększamy satysfakcję z pracy, a dzięki temu personel służby zdrowia może nadal zapewniać pacjentom wysokiej jakości opiekę, chroniąc jednocześnie własne zdrowie i szczęście – podsumowała Lauren Lennon.
W jaki sposób checklista może usprawnić pracę w gabinecie stomatologicznym? W jakich momentach pracy przyda się najbardziej? Mówi dypl. hig. stom. Magdalena Suszyńska.
T.H.
Przewiń, aby wideo odtworzyło się z dźwiękiem
Lazy loading aktywny – odtwarzanie rozpocznie się po pojawieniu się nagrania w kadrze
