Dobra komunikacja z pracownikami nie jest czymś dziecinnie prostym, ale też nie jest zbyt trudna, by o nią nie zabiegać i jej nie wypracowywać. Jakich zasad warto przestrzegać, przekazując informacje zwrotne (zwłaszcza te trudne), aby utrzymać dobre relacje, osiągać oczekiwane wyniki w pracy, a zarazem wspierać pracowników i nadawać im właściwy kierunek. Berliński serwis stomatologiczny […]
Praca w gabinecie stomatologicznej opiera się na komunikacji pomiędzy trzema osobami: lekarzem, asystentką oraz pacjentem. Każda z nich posiada różne cechy osobowościowe i charakterologiczne, więc aby stworzyć skuteczny i sprawny sposób komunikowania, trzeba dbać o jego spójność. Asystentka stomatologiczna jako strona komunikacji w gabinecie jest często aktywna zarówno w stosunku do lekarza, wspomagając i uzupełniając […]
Umiejętności interpersonalne to najogólniej mówiąc umiejętności, które pozwalają nam budować pozytywne relacje z ludźmi. Dzięki nim możemy również wywierać na innych poż…
Wyobraźmy sobie sytuację, w której do lekarza dentysty trafia pierwszorazowy pacjent z bolącym zębem. Po zakończeniu leczenia interwencyjnego dowiaduje się, że oprócz zęba, któ…
Spotkanie lekarza z pacjentem nie dotyczy jedynie problemów zdrowotnych. Jest to przede wszystkim spotkanie człowieka z człowiekiem, które wymaga kontaktu międzyludzkiego. Pacjent szu…
Lekarze stomatolodzy dbają o pacjentów coraz troskliwiej, zapewniając im całą gamę udogodnień: przyjemną muzykę, coraz doskonalsze znieczulenia, przypominanie o kolejnych wizytach… A nade …
Komunikacja z pacjentami to temat ostatnio bardzo „na czasie” w medycznych mediach. Poruszany jest zwykle w dwóch aspektach – dobra pacjentów oraz warunku, by prowad…
Zastanawiałaś się kiedyś czy mając inną osobowość wybrałabyś zawód asystentki stomatologicznej? Albo jaka osobowość najlepiej sprawdza się w tym zawodzie? Czy pacjenci bardziej docenią typ o…
Zaufanie pacjenta do lekarza bardzo często warunkuje jego decyzję o podjęciu dalszego leczenia, czy też wdrożeniu planu leczenia. I choć zaufanie jest kwestią subiektywną, i nie zawsze mamy wpływ n…
Czy interesujesz się podnoszeniem swoich umiejętności jako asysta stomatologiczna? A może zastanawiasz się co zrobić, aby Twoja praca była odrobinę łatwiejsza? Poniżej znajdują się wskazówki…
W pracy, w domu, na spotkaniach ze znajomymi, a nawet podczas robienia zakupów – mówią nam, że wszędzie i zawsze trzeba być grzecznym, miłym, uprzejmym. Kiedy pacjent przychodzi…
Zaufanie do stomatologa, z którym się pracuje, jest kluczową sprawą podczas pracy z pacjentem. Jego brak może nieść za sobą poważne konsekwencje dla funkcjonowania całej praktyki, może r&oac…
Wybranym osobom zadaliśmy pytanie, czego nie lubią w gabinetach stomatologicznych lub co im się najbardziej nie spodobało podczas wizyt. Niektóre odpowiedzi mogą być zaskakujące:
1. Gdy …
Używanie kamer wewnątrzustnych pozwala skuteczniej budować relację dentysta-pacjent. Zaawansowane technicznie typy kamer są pomocne w codziennej pracy stomatologa przy fotelu. Prostsze, a zarazem b…
