Pacjentofobia: kiedy lekarz boi się pacjenta
Choć w powszechnym mniemaniu to pacjenci doświadczają irracjonalnego lęku przed dentystą, badania przeprowadzone na zlecenie APS (Association for Psychological Science) wykazały, że coraz większy odse…
Choć w powszechnym mniemaniu to pacjenci doświadczają irracjonalnego lęku przed dentystą, badania przeprowadzone na zlecenie APS (Association for Psychological Science) wykazały, że coraz większy odse…
Stomatolodzy inwestują w nowoczesny sprzęt.I słusznie – wysokiej jakości urządzenia oraz materiały nie tylko skracają czas leczenia, lecz również wpływają na bezpieczeństwo zabiegów i…
Tendencyjność, napastliwość, krzywdzące dla elbląskich stomatologów uogólnienia – to błędy popełnione przez autorkę artykułu zamieszczonego na łamach portalu elblag.net. W tekśc…
Wraz z początkiem lata do rąk Czytelników trafiło najnowsze, 55. już wydanie dwumiesięcznika „e-Dentico”. Podzielamy wyrażane przez redakcję periodyku przekonanie, że lektura let…
Z Kamilem Kuczewskim, trenerem rozwoju praktyk stomatologicznych, rozmawia Piotr Łukaszewicz z portalu Dentowizja.pl.
Red.: Jako trener rozwoju praktyk stomatologicznych na pewno często odpowia…
Umiejętności interpersonalne to najogólniej mówiąc umiejętności, które pozwalają nam budować pozytywne relacje z ludźmi. Dzięki nim możemy również wywierać na innych poż…
Bez względu na to czy stomatolog prowadzi własny biznes, czy pracuje w czyimś gabinecie, tym, co powinno być dla niego najważniejsze, jest pacjent. To dzięki pacjentom zarabia, utrzymuje gabinet, m…
Jak podaje Dziennik Łódzki, wzrasta liczba zgłaszanych do prokuratury błędów medycznych. Zgłoszeń dokonują pacjenci. Lekarze coraz częściej obawiają się, że ich rozmowa z pacjentem zo…
Przy planowaniu remontu gabinetu warto pomyśleć o kolorach wnętrz – ścian i dodatków. Choć rzadko zwraca się na to uwagę, wybór odcienia ma duże znaczenie dla samopoczucia i atm…
W każdym gabinecie stomatologicznym raz na jakiś czas pojawia się pacjent, który mówi: „Ostatni raz leczyłem zęby w podstawówce”. Choć to może szokować, całkiem spo…
Warto mieć świadomość, że pacjenci coraz częściej wyszukują gabinety stomatologiczne i lekarzy przez Internet. Jeśli są zainteresowani konkretną usługą medyczną lub specjalistą – wpisują właś…
Wzbudzenie zaufania pacjenta to wcale nie taka prosta sprawa. Ocenie podlega wszystko: wygląd, sposób zachowania się, ton głosu, postawa ciała oraz umiejętność odpowiedniego przedstawiania w…
Uniformix działa na polskim rynku już od ponad 5 lat. W swojej ofercie stawia na jakość, kolor oraz niskie ceny swoich produktów. Firma wspiera polską produkcję dlatego ubrania marki JO…
Rzecznik Praw Pacjenta opublikował informację na temat plakatów o prawach pacjenta. Plakat został udostępniony wszystkim placówkom w kraju, posiadającym kontrakt z Narodowym Funduszem…
W wielu przypadkach wizyta u stomatologa to dla pacjenta pierwszy od dłuższego czasu kontakt z lekarzem.
W związku z tym może okazać się, że poważne schorzenia układu krążenia, oddechowego, nerwo…
W efektywnym słuchaniu pacjentów, którzy przychodzą do naszych gabinetów, niezwykle pomocne jest opanowanie trzech umiejętności: parafrazy, uszczegóławiania oraz udziela…
Głównym powodem skarg składanych przez pacjentów do rzecznika odpowiedzialności zawodowej na lekarzy i lekarzy dentystów jest brak komunikacji na linii pacjent – lekarz. …
Konkurencja na rynku usług medycznych nie śpi. W każdej dziedzinie medycyny prywatni usługodawcy prześcigają się w stosowaniu rozwiązań, które wychodzą poza podstawowe potrzeby pacjent&oacut…
Duża konkurencja na rynku stomatologów i rosnące standardy obsługi powodują, że poprzeczka wyznaczająca poziom oczekiwań pacjentów zawieszana jest coraz wyżej. Od lekarzy wymaga się j…
Język angielski stał się formą komunikacji międzynarodowej dla prawie wszystkich gałęzi biznesu. Nic więc dziwnego, że dzieje się tak również w medycynie i w stomatologii. Coraz częściej jeś…